Technicien - Coordinateur Technique H/F
Il y a 20 heures
Le Havre, Normandy, France
Artus Interim
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ARTUS INTERIM LE HAVRE recherche un Technicien
- Coordinateur Technique H/F pour une entreprise dans le secteur de l'Intrusion
- Contrôle d'accès
- Réseaux
- Vidéosurveillance.
Vos missions principales sont: 1. Encadrement de proximité et Animation d'équipe: ? Accompagnement terrain : Intégrer, former et coacher les nouveaux techniciens ou les sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l'art. ? Support technique : Être le point de contact privilégié (Niveau 2) pour aider ses collègues en cas de blocage technique sur un chantier. ? Partage de
compétences:
Animer des points réguliers (briefings techniques) pour diffuser les nouveautés produits ou les retours d'expérience. 2. Référent Matériel, Process et Technologies: ? Expertise technique : Assurer une veille sur les évolutions des systèmes de sécurité (Intrusion, Contrôle d'accès, Vidéo, Réseaux) et valider les compétences de l'équipe sur ces matériels. ? Garant des Process : Veiller au respect des processus internes de préparation de chantier (vérification des dossiers de mission, débours, outillage). 3. Gestion de la Relation Client et Qualité: ? Interlocuteur privilégié : Assurer l'interface technique avec les clients clés lors des phases critiques (mises en service complexes, réceptions de chantiers, litiges techniques). ? Garant de l'image de l'entreprise : Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe applique les standards de relation Horaires : contrat du lundi au vendredi (horaires à définir) Salaire : selon profil Avantages rémunération : RTT + Véhicule + Prime + Paniers + Mutuelle + CE Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Savoir-faire (Compétences techniques) : ? Expertise confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle d'accès). ? Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation courante d'un ERP (gestion des interventions, stocks, heures). Savoir-être (Compétences relationnelles et managériales) : ? Leadership naturel et pédagogie : Capacité à transmettre son savoir sans imposer, à écouter et à faire progresser l'équipe. ? Sens des responsabilités et exemplarité : Respect strict des consignes de sécurité (EPI, habilitations) pour donner le ton à ses collègues. ? Sens du service client et diplomatie : Capacité à gérer des situations clients parfois tendues. ? Organisation et rigueur : Esprit structuré pour mener de front ses propres chantiers et le suivi technique de l'équipe.
- Coordinateur Technique H/F pour une entreprise dans le secteur de l'Intrusion
- Contrôle d'accès
- Réseaux
- Vidéosurveillance.
Vos missions principales sont: 1. Encadrement de proximité et Animation d'équipe: ? Accompagnement terrain : Intégrer, former et coacher les nouveaux techniciens ou les sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l'art. ? Support technique : Être le point de contact privilégié (Niveau 2) pour aider ses collègues en cas de blocage technique sur un chantier. ? Partage de
compétences:
Animer des points réguliers (briefings techniques) pour diffuser les nouveautés produits ou les retours d'expérience. 2. Référent Matériel, Process et Technologies: ? Expertise technique : Assurer une veille sur les évolutions des systèmes de sécurité (Intrusion, Contrôle d'accès, Vidéo, Réseaux) et valider les compétences de l'équipe sur ces matériels. ? Garant des Process : Veiller au respect des processus internes de préparation de chantier (vérification des dossiers de mission, débours, outillage). 3. Gestion de la Relation Client et Qualité: ? Interlocuteur privilégié : Assurer l'interface technique avec les clients clés lors des phases critiques (mises en service complexes, réceptions de chantiers, litiges techniques). ? Garant de l'image de l'entreprise : Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe applique les standards de relation Horaires : contrat du lundi au vendredi (horaires à définir) Salaire : selon profil Avantages rémunération : RTT + Véhicule + Prime + Paniers + Mutuelle + CE Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Savoir-faire (Compétences techniques) : ? Expertise confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle d'accès). ? Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation courante d'un ERP (gestion des interventions, stocks, heures). Savoir-être (Compétences relationnelles et managériales) : ? Leadership naturel et pédagogie : Capacité à transmettre son savoir sans imposer, à écouter et à faire progresser l'équipe. ? Sens des responsabilités et exemplarité : Respect strict des consignes de sécurité (EPI, habilitations) pour donner le ton à ses collègues. ? Sens du service client et diplomatie : Capacité à gérer des situations clients parfois tendues. ? Organisation et rigueur : Esprit structuré pour mener de front ses propres chantiers et le suivi technique de l'équipe.