Manager de Proximité Support IT
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Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier
Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***
Description du poste :
Chef d'équipe Support de Proximité VIP (H/F)
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Chef d'équipe Support de Proximité VIP (H/F).
Informations
Localisation : Paris 7e
Démarrage : à compter de septembre
Durée : longue durée,
Horaires : 36h30/semaine, avec amplitude 8h00-20h00
Rémunération : 35-37K€ selon profil
Astreintes : en rotation la semaine
Habilitation : CPR requise avant démarrage (délai estimé de 4 à 6 semaines)
Vos missions
Vous encadrez une équipe d'environ 15 agents intervenant sur du support de proximité et de la visioconférence.
Vos principales missions seront :
Piloter et accompagner l'équipe terrain au quotidien
Assurer un support VIP auprès de profils à fortes responsabilités
Superviser les interventions de visioconférence sensibles
Garantir un service de qualité et des interventions rapides
Participer à la gestion des périodes de réorganisation
Veiller à la bonne traçabilité des interventions dans l'outil ITSM
Environnement technique
ITSM : EasyVista
Postes de travail : Windows, environnement bureautique
Mobilité : iOS, Android, tablettes
Visioconférence : solutions de visioconférence numérique et webinaire
Méthodologie : ITIL (incidents, changements, demandes)
Environnement poste de travail, mobilité et réseau
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience en gestion d'équipe terrain et êtes reconnu(e) pour votre :
Présentation irréprochable et excellent relationnel
Sens du service et courtoisie
Discrétion et respect strict de la confidentialité
Sang-froid et résistance au stress
Agilité et capacité à communiquer efficacement
Anglais non requis.
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Technicien IT de proximité – Support utilisateurs
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Technicien(ne) IT de proximité pour intervenir chez l?un de nos clients,...
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Technicien IT de proximité
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): TJM maximum : 360 € HT/jour Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Technicien(ne) IT de proximité pour intervenir chez l'un de nos clients, dans le secteur bancaire. VOTRE MISSION Au sein de l'équipe Internal IT, vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et...
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technicien informatique Support de Proximité F/H
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Grafton Temps pleinÀ propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien support de proximité/HD - UK courant Date de démarrage: le 15 juillet Durée: 13 jours (remplacement pour un congés payé). Plage horaire: 08H00 19H00 Salaire: 2100-2200? brut Lieu: Paris 08 Mission...
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technicien informatique support de proximité H/F
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Grafton Temps pleinOffre d'emploi - Technicien Support de Proximité (H/F) - Mission courte Paris | Démarrage : 22/09/2026 | Durée : 6 jours Horaires : 08h30-17h30 (35h) | Rémunération : 2 450 ? brut Recrutement : Grafton (client confidentiel) Contexte de la mission Dans le cadre d'un retour sur site et d'une opération de réinstallation/mise en place de postes de...
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technicien informatique Support de Proximité
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Dcs Easyware Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l?assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : Support des postes de travail fixes et portables Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie) Support des solutions d?impression (individuelles et...
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IT Desktop Support Engineer
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SkySys Temps pleinIT Desktop Support Engineer On-site in Paris Long term contract French and English Technical • 2 to 5 years' experience providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware warranty or...
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Stage Support IT F/H
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Deloitte Temps pleinStage Support IT F/H. Stage à pourvoir en septembre 2026. Au sein de la DSI, l’équipe de support informatique de proximité accompagne les collaborateurs au quotidien dans l’utilisation de leurs postes de travail et des services IT (PC portables, smartphones, applications bureautiques, etc.). Dans le cadre du renforcement de notre dispositif, nous...
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Technicien Support de Proximité VIP
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France SEA TPI Temps plein 27 000 € - 32 000 € ContratÀ propos de nous SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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technicien informatique Support de Proximité VIP
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Sea Tpi Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs au total. L'équipe est composée de...
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technicien informatique support de proximité H/F
Il y a 6 jours
Paris 01, Île-de-France Grafton Temps pleinOffre d'emploiSi vos compétences, votre expérience et vos qualifications correspondent à celles de cet aperçu de poste, n'attendez pas pour postuler.- Technicien Support de Proximité (H/F)- Mission courte Paris | Démarrage : 22/09/2026 | Durée : 6 jours Horaires : 08h30-17h30 (35h) | Rémunération : 2 450 ? brut Recrutement : Grafton (client...
