Responsable ADV
Il y a 17 heures
Nîmes, Occitanie, France
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Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, dans le cadre d’un
CDI,
un
Responsable ADV H/F,
basé à
Nîmes. Vous prenez la responsabilité du
service Administration des Ventes
et assurez
l'encadrement d'une équipe
dans un environnement en pleine évolution. Véritable
manager de proximité,
vous contribuez à la
performance du service en garantissant la qualité des processus
,
la satisfaction des clients et la montée en compétence de vos collaborateurs. Vos missions
Encadrer, animer et fédérer une équipe de
4 à 6 collaborateurs. Accompagner les équipes au quotidien dans l'atteinte de leurs objectifs. Organiser l'activité du service et veiller à une répartition optimale de la charge de travail. Piloter les priorités et garantir le respect des délais de traitement des commandes. Superviser l'ensemble du processus ADV
, de la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation. Être
l'interlocuteur privilégié des différents services internes
afin de garantir la fluidité des échanges et des opérations. Participer à la résolution des situations complexes et à la gestion des litiges. Identifier et déployer des actions d'amélioration continue visant à optimiser l'organisation du service. Garantir la qualité de service
apportée aux clients internes et externes. Veiller au respect des procédures et à l'application des bonnes pratiques. Participer aux
projets transverses
impliquant les services Supply Chain, Logistique, Commerce et Finance.
Votre profil
Votre profil
Formation
Bac+2 à Bac+5. Expérience réussie de
3 à 5 ans minimum dans une
fonction managériale ADV
. Expérience confirmée en management d'équipe indispensable. Bonne maîtrise des
processus Administration des Ventes. Capacité à évoluer dans un environnement transversal
et à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Leadership, sens du service, rigueur et qualités relationnelles reconnues. Conditions
CDI. Statut Cadre. Poste basé à
Nîmes (30)
. Rémunération comprise entre
35 et 40 K€ bruts annuels sur 13 mois
. Variable annuel de
5 % sur objectifs
. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs ? Rejoignez une entreprise offrant un environnement stimulant et de réelles perspectives d'évolution.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un
Beautiful Working World
. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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,
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, de la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation. Être
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