Manager de la Relation Clientèle
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Votre agence RAS INTERIM Lyon Vaise recherche des Chargés de Clientèle H/F sur le secteur Est de Lyon
Description du poste :
Dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction clientèle, vous aurez la responsabilité d'assurer une qualité de service exceptionnelle et de bâtir des relations durables avec nos précieux clients.
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Développer et entretenir des relations professionnelles avec les clients, en étant leur interlocuteur privilégié.
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Identifier et comprendre les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées.
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Assurer le suivi des dossiers clients, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des demandes.
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Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir la cohérence et l'efficacité des services proposés.
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Gérer et résoudre les éventuels incidents ou litiges avec professionnalisme et réactivité.
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Participer activement à l'amélioration continue des process et outils dédiés à la gestion de la clientèle.
Description du profil :
Dans le cadre du poste de Chargé(e) de Clientèle, nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et d'une capacité à maintenir et développer des relations de confiance avec les clients. Le(a) candidat(e) doit être en mesure de gérer efficacement les demandes clients tout en faisant preuve de rigueur et d'organisation.
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Maîtrise des techniques de communication et d'écoute active
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Capacité à gérer simultanément plusieurs demandes avec une grande attention aux détails
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Excellente aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions rapides
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Sens développé du service client et orientation vers la satisfaction des clients
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Compétence en gestion de la relation client, facilitant l'établissement de relations durables
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Faculté d'adaptation aux outils technologiques et aux logiciels de gestion de la relation client
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Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F
Il y a 18 heures
LA VERPILLIERE - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - Isère, Auvergne-Rhône-Alpes Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F
Il y a 18 heures
LA VERPILLIERE - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - Isère, Auvergne-Rhône-Alpes LCL Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller clientèle Particuliers H/F
Il y a 3 jours
La Voulte - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 07 - Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller clientèle Particuliers H/F
Il y a 3 jours
La Voulte - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 07 - Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes LCL Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
Il y a 18 heures
LA ROCHE SUR FORON - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes LCL Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
Il y a 3 jours
LA ROCHE SUR FORON - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...
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Chargée ou chargé de clientèle à La Tour du Pin F/H
Il y a 18 heures
LA TOUR DU PIN - Auvergne-Rhône-Alpes, Isère - 38, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 385090-LA TOUR DU PIN Référence 2026-216380 Date limite de candidature ...
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Manager sportif natation H/F
Il y a 3 jours
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROTTES DE LACAVE Temps pleinManager sportif natation H/F CDI Temps plein 16€ brut/heure Expérience : pas de préférence Niveau d'études : pas de préférence Bassin Mission Vert Marine: Découvrez notre histoire
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Conseiller Clientèle Privée H/F
Il y a 3 jours
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinVous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et
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Stage Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 heures
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps pleinOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients...
