Gestionnaire ADV H/F
Il y a 6 jours
SaintDenis, Île-de-France
MICHAEL PAGE
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Notre client est une société internationale basée à Saint-Denis (93).
En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients de la réception à la facturation ;
* Assurer le suivi logistique des livraisons et coordonner avec les transporteurs ;
* Traiter les éventuelles réclamations ou litiges clients ;
* Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client ;
* Préparer les reportings et analyses nécessaires à l'activité ;
* Appliquer les procédures internes et veiller au respect des délais ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Ce poste basé à Saint-Denis vous intéresse ? Vous pouvez transmettre votre candidature. Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques ;
* Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ;
* Vous êtes à l'aise avec la gestion de données et les systèmes ERP ;
* Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation et de la rigueur ;
* Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes capacités de communication.
* Gérer les commandes clients de la réception à la facturation ;
* Assurer le suivi logistique des livraisons et coordonner avec les transporteurs ;
* Traiter les éventuelles réclamations ou litiges clients ;
* Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client ;
* Préparer les reportings et analyses nécessaires à l'activité ;
* Appliquer les procédures internes et veiller au respect des délais ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Ce poste basé à Saint-Denis vous intéresse ? Vous pouvez transmettre votre candidature. Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques ;
* Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ;
* Vous êtes à l'aise avec la gestion de données et les systèmes ERP ;
* Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation et de la rigueur ;
* Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes capacités de communication.