Chargé/Chargée de conduite de projets

il y a 1 mois


Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

Vos missions


Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous interviendrez sur des projets portant sur les différents périmètres du STAB, aux durées et aux impacts variés, avec les tâches suivantes :

Identification et compréhension du besoin en lien avec la stratégie fixée par les responsables de pôles ou de service ;

Etude et analyse de l’existant ;

Compréhension des mécanismes et fonctionnements métier, en lien avec les experts métiers du STAB et nos partenaires – des immersions en externe seront à prévoir ;

Conception et animation de groupes de travail dédiés ;

Rédaction des notes de cadrage et des expressions de besoin détaillées ;

Suivi et reporting en phase développement ;

Qualification et recette métier ;

Préparation du déploiement, communication aux parties prenantes, formations si nécessaire.

Vous vous appuierez sur les datas issues de votre service (PEPS), les experts métiers du STAB, les interlocuteurs projets ou métiers de nos partenaires. Vous assurerez l’interface avec les MOA transverses impliquées (comptabilité – sinistres – organisation) et EI (service de développement informatique).

Quelques pistes de sujets :

Création d’un outil de qualification des sinistres, permettant, de manière contextualisée, d’en évaluer rapidement les enjeux et les besoins associés ;

Création d’un outil d’aide à la décision permettant, en fonction de données clients et des données de qualification du sinistre, de proposer les solutions indemnitaires adaptées ;

Implémentation d’un outil de suivi de colis ‘TIMELINE’;

Implémentation d’un planning en ligne pour la prise de RDV experts et réparateurs ;

Plus largement réflexion continue sur l’amélioration des parcours clients Habitation en lien avec la stratégie ‘vision sinistre ’ : identification de pistes d’automatisation et de digitalisation des parcours clients.

Ce que vous allez vivre chez nous


Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:

D'une rémunération fixe versée sur 13 mois De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET), D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance) D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à % par l’employeur De conditions bancaires et assurances préférentielles D'une politique parentale avantageuse D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous


Connaissances et compétences

Vous êtes diplômés d'une école d'ingénieur (INSA, UTC, ENSAE, Mines…)  Conduite de projet : Vous maitrisez  la conduite de projets complexes (minimum 3 ans en CDI)  nécessitant la mise en jeu de compétences et ressources transverses variées. Les aspects d’animation de réunion, planification, priorisation, délégation, reporting et arbitrage vous sont familiers. Statistiques : Une bonne maîtrise des chiffres et notamment d’Excel (tableau croisé dynamique, retraitement de données) sont indispensables. Lean Management : Des connaissances sur les méthodologies du LEAN seraient fortement appréciées. Bureautique : Maîtrise des outils Word, Excel et PowerPoint.

Savoir-être - savoir-faire

Ce poste, riche et varié, nécessite des compétences comportementales solides :

Agilité : réinterroger en permanence son organisation personnelle vs organisation du service Curiosité : nécessaire besoin de creuser les sujets, s’intéresser, s’enrichir. Positivité : compte tenu de l’aspect transversal, véhiculer un esprit positif dans le service Pertinence : être en capacité d’orienter son travail dans la bonne direction. Synthèse : pouvoir réaliser un reporting fiable et succinct. Esprit d’équipe / d’entreprise  : fondamental pour être un acteur de la synergie transversale.


  • Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets MOA dans le domaine des assurances des emprunteurs pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Charge de Conduite de Projet

    Il y a 48 minutes


    STRASBOURG, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...

  • Charge de Conduite de Projet

    il y a 14 heures


    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations et en collaboration avec une vingtaine de chargées de conduite de projet présents sur 4 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en œuvre et le suivi de la...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations et en collaboration avec une vingtaine de chargées de conduite de projet présents sur 4 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en œuvre et le suivi de la...

  • Chargé de Conduite de Projet

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets dans le domaine des assurances de prévoyance pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et international,...

  • Chargé de Conduite de Projet

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    CDI Cadre Maitrise d'ouvrage Gestion de projet STRASBOURG (67) BAC + 5 validé ou en cours Confirmé 40-60 k € brut annuel fixe + intéressement et participation 11/01/2023 A054110 Diversité et Inclusion Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les...


  • STRASBOURG, France Assurances Crédit Mutuel GIE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsDans un contexte d'un monde en mutation donnant naissance à de nouveaux usages et de nouvelles attentes, les Assurances du Crédit Mutuel cherchent à améliorer les services proposés aux clients, aux réseaux en repensant continuellement leurs processus.Vos missionsAu sein du service Organisation, rattachée à la Direction du...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous...


  • STRASBOURG, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...


  • Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Vos missions Au sein du service Organisation, rattachée à la Direction du Développement et de la Transformation , vous rejoindrez une équipe de chefs de projets confirmés dédiés aux processus et Système d’Information transverses, afin de piloter des projets, réaliser des diagnostics, accompagner les différents métiers dans l’analyse de...


  • STRASBOURG, France Assurances Crédit Mutuel GIE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsDans un contexte d'un monde en mutation donnant naissance à de nouveaux usages et de nouvelles attentes, les Assurances du Crédit Mutuel cherchent à améliorer les services proposés aux clients, aux réseaux en repensant continuellement leurs processus.Vos missionsAu sein du service Organisation, rattachée à la Direction du...


  • Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste **Activités / Tâches spécifiques du poste** Vous interviendrez sur des projets portant sur les différents périmètres du STAB, aux durées et aux impacts variés, avec les tâches suivantes: - Identification et compréhension du besoin en lien avec la stratégie fixée par les responsables de pôles ou de service ;- - Etude et...


  • Strasbourg, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Strasbourg, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Au sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...