Chef(fe) de projet CRM
il y a 5 jours
Au sein de la Direction Marketing France et rattaché(e) au Responsable Projets Digitaux et Expérience Utilisateurs , nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet CRM & Digital (F/H) en CDI.
Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Paris, La Défense.
Vos missions :
En prenant ce poste, vous assurez la mise en place de toutes les actions visant à l’atteinte des objectifs en termes de développement de business et de valeur client/prospect (B2B). Pour cela, vous participez à l’élaboration de la stratégie CRM et à sa mise en œuvre tout en gérant le développement des sites Tarkett .
CRM ET GESTION DES CAMPAGNES
Participation à l’élaboration de la stratégie marketing client
En tant que point de contact pour la France et référent zone EMEA pour le réseau sur la partie sales/marketing, vous pilotez les campagnes digitales en lien avec les chefs de marché/experts métier
Gestion et mise en place des campagnes CRM de bout en bout : paramétrage dans les outils de gestion de campagnes (ciblage, intégration, workflow…) et optimisation du taux de conversion
Formation des équipes & support quotidien utilisateurs
Création & suivi des tickets pour la résolution des bugs et évolutions
Analyse de la performance/KPI des actions menées : création et gestion des dashboards, actions de reporting
Maintenance de la base de données (sécurité, corrections, data quality) et actions préventives
Suivi et support des projets liés au CRM (connexion du CRM à d’autres applis, stratégie leads entrant,…)
DÉVELOPPEMENT DES SITES TARKETT
Mise à jour et gestion du portefeuille produit et documentation (nouveautés, suppressions, renouvellement)
Elaboration et mise en place de la stratégie SEO France , optimisation des contenus et mots-clés stratégiques
Analyse des actions et reporting des KPI web et digitaux
Gestion et support pour nos applications internes
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d’un Bac+5 spécialisé en marketing et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du B2B.
Vous avez une connaissance approfondie des systèmes CRM (idéalement Microsoft Dynamics ) & outils de gestion emailing (idéalement Hubspot) et avez l’habitude de paramétrer des campagnes de bout en bout
La connaissance des outils PIM/DAM/CMS est un plus
Vous êtes orienté(e) business et satisfaction client , vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition
Vous êtes orienté(e) data et analyses
Maîtrise d’Excel , niveau avancé
Vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve de polyvalence
Doté(e) d'une excellente communication orale et écrite , vous interagissez avec de nombreux interlocuteurs et savez vous adapter à toutes les situations.
Vous parlez anglais couramment
Vous êtes rigoureux et vous appropriez rapidement les process et outils digitaux
Les opportunités liées au poste :
Echange constant avec différents interlocuteurs à l’international
Participation active aux évolutions de l’outil CRM, mise en place d’actions d’inbound marketing
Être force de proposition : participation à la notoriété de Tarkett qui permettra d’améliorer les ventes, amélioration et digitalisation des processus interne
Process de recrutement :
Premier échange avec Axel, de notre équipe Talent Acquisition
Entretien métier avec votre futur manager, Marie, Responsable Projets Digitaux & Expérience Utilisateurs
Dernier échange avec Delphine, Directrice Marketing France, votre N+2
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Chef(fe) de projet CRM Salesforce F/H
Il y a 2 mois
La Richardais, France TIMAC AGRO International Temps pleinLeader mondial de l'innovation en nutrition des sols, fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO, activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprès des agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 % à l'international, 4,1 milliards...
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Chef de projet SAP
il y a 2 jours
La Défense, France VISIAN Travail à distance Freelance Temps pleinLe (la) chef(fe) de projet SAP :- sera responsable de toutes les activités de livraisons informatiques locales,- assurera la mise en œuvre de l’intégration informatique entre les satellites locaux et la solution GET en garantissant les délais de livraison et le plan de ressources convenu,- dirigera les activités locales de livraison informatique...
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Chef de projet SAP
il y a 2 jours
La Défense, France VISIAN Temps pleinLe (la) chef(fe) de projet SAP :sera responsable de toutes les activités de livraisons informatiques locales,assurera la mise en œuvre de l'intégration informatique entre les satellites locaux et la solution GET en garantissant les délais de livraison et le plan de ressources convenu,dirigera les activités locales de livraison informatique (interfaces,...
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chef(fe) de projet BAOBAB sur l'agglomération de la CINOR
il y a 3 semaines
La Reunion, France CINOR Temps pleinRECRUTE PAR VOIE CONTRACTUELLE OU STATUTAIRE au sein de la DGA Développement et Attractivité du territoire 1 chef(fe) de projet BAOBAB sur l'agglomération de la CINOR
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La Reunion, France CINOR Temps pleinRECRUTE PAR VOIE CONTRACTUELLE OU STATUTAIRE au sein de la DGA Développement et Attractivité du territoire 1 chef(fe) de projet BAOBAB sur l'agglomération de la CINOR
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Chef(fe) de projets transverses H/F
il y a 10 heures
Paris - La Défense, France BForBank Temps plein🎯 BforBank recherche un(e) Chef(fe) de projets transverses au sein de sa Direction Transformation, Organisation et Innovation ; rattaché(e) au Head of Optimisation. Si vous souhaitez évoluer sur des activités variées au cœur des enjeux stratégiques de l’entreprise, piloter en toute autonomie vos projets mais avec rigueur et persévérance, nous...
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Chef(fe) de Projet Merchandising
Il y a 2 mois
La Défense, France C433 Tarkett France Temps pleinAu sein de la Direction Marketing France et rattaché(e) au Responsable Communication, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Merchandising (F/H) en CDI . Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Paris, La Défense . Vos missions Au sein de l’équipe Marketing France, vous assurez la mise en place de toutes les actions ...
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Chef(fe) de Projet Merchandising
il y a 3 semaines
La Défense, France C433 Tarkett France Temps pleinAu sein de la Direction Marketing France et rattaché(e) au Responsable Communication, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Merchandising (F/H) en CDI . Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Paris, La Défense . Vos missions Au sein de l’équipe Marketing France, vous assurez la mise en place de toutes les actions ...
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Chef(Fe) de Carrière
il y a 1 semaine
La Peyratte, Nouvelle-Aquitaine, France Colas Temps plein**Votre mission**:Spécialisé(e) dans la production, la vente de matériaux granulats et le recyclage, C.M.G.O., filiale matériaux de Colas, recrute un(e) Chef(fe) de carrière pour son site de la Peyratte (79).Vous exercerez au sien d'une carrière de roche massive de tonnes et encadrerez une équipe constituée d'une dizaine de collaborateurs.Sous la...
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La Reunion, France CINOR Temps pleinRECRUTE PAR VOIE CONTRACTUELLE OU STATUTAIRE au sein de la DGA Développement et Attractivité du territoire 1 chef(fe) de projet Transport par Câble sur l'agglomération de la CINOR
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Chef de Projet CRM H/F
il y a 4 semaines
LA ROCHE-SUR-YON, France Groupagora Temps pleinVous recherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences sont reconnus ?Le cadre de travail vous permettra de profiter du bon air vendéen.Rejoignez le service IT de notre partenaire en tant que Chef de Projet CRM, spécialisé dans le domaine de l'automobile près de la Roche-sur-Yon. Rattaché(e) à la Direction des...
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Chef de projet CRM BtoB
Il y a 2 mois
La Murette, France Korus Group Temps pleinDescription du poste et Missions Vous rejoignez l'équipe marketing/communication du groupe basée au siège social de La Murette, près de Grenoble. En tant que Chef de projet CRM vous êtes responsable de la gestion de l’outil (Microsoft Dynamics) et des applications connectées d’un point de vue stratégique, technique et opérationnel. Vous...
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La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinCHEF(FE) PRODUIT ACCEPTATION OMNICANAL CDI|La Defense|Communication / Marketing CHEF(FE) PRODUIT ACCEPTATION OMNICANAL La Defense, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein de la Direction des paiements, vous rejoindrez le Département qui a pour mission de créer, suivre et développer les offres de...
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La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinCHEF(FE) PRODUIT ACCEPTATION OMNICANAL CDI|La Defense|Communication / Marketing CHEF(FE) PRODUIT ACCEPTATION OMNICANAL La Defense, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein de la Direction des paiements, vous rejoindrez le Département qui a pour mission de créer, suivre et développer les offres de...
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Chef(Fe) De Projet Expérimenté(E)
il y a 1 semaine
La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps pleinFondé en 2013, le groupe EFOR a su se positionner en 10 ans comme l'acteur européen de référence du conseil spécialisé en Life Sciences.Avec plus de 2000 collaborateurs répartis au sein de 19 agences en France, Belgique, Suisse et aux USA, nous mettons l'ensemble de nos expertises et méthodes au service de nos clients afin de sécuriser la mise et le...
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Paris La Défense Cedex, France Orano Group Temps pleinDescription de la mission La Direction de la Programmation Stratégique Démantèlement et Déchets (DPS2D) est structurée en trois services pour l’élaboration de ses missions. Le service Stratégie et gestion des matières et des déchets définit pour l’ensemble du groupe la stratégie et politique de gestion des déchets et matières...
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Chef de projet
il y a 1 semaine
Paris La Défense Cedex, France Orano Group Temps pleinDescription de la mission La Direction de la Programmation Stratégique Démantèlement et Déchets (DPS2D) est structurée en trois services pour l'élaboration de ses missions. Le service Stratégie et gestion des matières et des déchets définit pour l'ensemble du groupe la stratégie et politique de gestion des déchets et matières radioactives. ...
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Assistant Chef projet SI
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Chef projet SI - Client Alternance|La Defense|IT (Systèmes d'information) Assistant Chef projet SI - Client La Defense, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous êtes passionné(e) par les environnements dynamiques, prêt(e) à travailler sur des sujets motivants et concrets, en lien...
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Assistant Chef projet SI
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Chef projet SI - Client Alternance|La Defense|IT (Systèmes d'information) Assistant Chef projet SI - Client La Defense, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous êtes passionné(e) par les environnements dynamiques, prêt(e) à travailler sur des sujets motivants et concrets, en lien...
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La Défense, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Au sein de la BU Entreprises de Suez Recyclage et Valorisation France, laDirection Expérience Client a pour ambition de faire avancer et mettre enœuvre, avec l’ensemble des acteurs concernés, les initiatives visant àoptimiser notre qualité de service, à fluidifier nos parcours clients et àaméliorer l’expérience de nos...
