Apprenti(e) Chargé(e) Relation Clients H/F

il y a 4 semaines

Lezennes, France Infodis Temps plein

Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une
enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de
rideaux et stores sur-mesure.

Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne
de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la
prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès
du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :
- Chaque projet est unique
- La collaboration est la clé du projet
- La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité

Nous sommes à la recherche d'un(e) Apprenti(e) Chargé(e) de Relation
Clients pour notre Service Relation Clients qui est en charge de garantir
la satisfaction de nos magasins franchisés B to B au quotidien et de les
accompagner dans leur projet.
Le poste est basé à Lezennes (F), proche de la frontière belge.

Vos missions seront les suivantes :
- Interlocuteur/trice priviligié(e) pour nos magasins franchisés
principalement sur le marché : renseigner, accompagner pendant et
après-vente
- Suivi des dossiers clients de A à Z et des demandes d'informations
- Analyser, identifier et proposer une solution adaptée afin de répondre à
la demande des magasins franchisés
- Gestion des commandes : veiller au respect des délais de livraison et de
la promesse client ainsi qu'anticiper les retards ou les ruptures
- Assurer la relation fournisseurs pour le suivi des commandes
- Etre force de proposition dans l'objectif d'améliorer les process et le
fonctionnement du service
- Collaborer avec les services transversaux

Le profil recherché :

- Vous êtes actuellement à la recherche d'une alternance, vous intégrez un
BAC+3/+5 en école de commerce international ou Langues étrangères.
- Vous êtes orienté(e) service clients, savez faire preuve d'empathie et de
sens commercial
- Vous êtes dynamique, rigoureux/euse et organisé(e)
- Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et avez un bon esprit
d'équipe
- Vous maîtrisez les outils informatiques

Rémunération selon niveau d'études et âge.

Intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

  • Apprenti(e) Assistant(e) Gestion Pme/Pmi H/F

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Infodis Temps plein

    Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis près de 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au...

  • CDI - Chargé de Relation Clients F/H - Lezennes

    il y a 1 mois

    Lezennes, France BPCE SA Temps plein

    Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​BPCE Vie conçoit des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses...

  • CDI - Chargé de Relation Clients F/H - Lezennes

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Groupe BPCE Temps plein

    Notre entrepriseEnvie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et...

  • CDI - Chargé de Relation Clients F/H - Lezennes

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France BPCE VIE Temps plein

    Notre entreprise Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les...

  • Maçon finisseur(se) H/F

    il y a 3 semaines

    Lezennes, France E-Keep Nord Temps plein

    Intégrée à une Holding de plus de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsL'agence E-KEEP de CARVIN, votre partenaire en Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en BTP, un(e) maçon finisseur(se) N3 pour...

  • Maçon finisseur(se) H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France E-Keep Nord Temps plein

    Intégrée à une Holding de plus de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsL'agence E-KEEP de CARVIN, votre partenaire en Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en BTP, un(e) maçon finisseur(se) N3 pour...

  • Chargé(e) d'études mécaniques H/F

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Fives Temps plein

    Fives DMS recherche activement un(e) Chargé(e) d'études mécaniques F/H pour venir renforcer ses équipes à Lezennes en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...

  • Apprenti(e) Ingénieur(e) Montage et Mise en Service

    il y a 3 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    Chez Fives, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes des créateurs de solutions, des pionniers de l'innovation, et des passionnés de l'industrie. Depuis plus de deux siècles, nous façonnons un avenir où l'industrie répond aux plus grands défis de notre époque : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.Chez Fives DMS,...

  • Apprenti(e) Ingénieur(e) Montage et Mise en Service

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    Chez Fives, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes des créateurs de solutions, des pionniers de l'innovation, et des passionnés de l'industrie. Depuis plus de deux siècles, nous façonnons un avenir où l'industrie répond aux plus grands défis de notre époque : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.Chez Fives DMS,...

  • Chargé(e) de communication H/F

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Infodis Temps plein

    Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.Heytens est une marque de confiance, par la maitrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile...

  • Chargé(e) d'études mécaniques H/F

    il y a 3 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    IntroductionFives DMS recherche activement un(e) Chargé(e) d'études mécaniques F/H pour venir renforcer ses équipes à Lezennes en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...

  • Chargé(e) d'études mécaniques H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    IntroductionFives DMS recherche activement un(e) Chargé(e) d'études mécaniques F/H pour venir renforcer ses équipes à Lezennes en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...

  • Chargé(e) Administration des ventes H/F

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Infodis Temps plein

    Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile...

  • Chargé(e) de gestion successions F/H

    il y a 4 semaines

    Lezennes, France Groupe BPCE Temps plein

    Notre entrepriseEnvie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et...

  • Chargé(e) de gestion successions F/H

    il y a 4 semaines

    Lezennes, France BPCE VIE Temps plein

    Notre entreprise Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les...

  • Chargé(e) de gestion successions F/H

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France BPCE VIE Temps plein

    Notre entreprise Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les...

  • Ingénieur(e) conception mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    IntroductionFives DMS recherche activement un ou une Ingénieur(e) en conception mécanique F/H pour venir renforcer ses équipes à Lezennes, en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre...

  • Ingénieur(e) conception mécanique H/F

    il y a 3 semaines

    Lezennes, France Fives DMS Temps plein

    IntroductionFives DMS recherche activement un ou une Ingénieur(e) en conception mécanique F/H pour venir renforcer ses équipes à Lezennes, en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre...

  • Chargé(e) de déploiement données informatiques

    Il y a 2 mois

    Lezennes, France Leroy Merlin Temps plein

    CONTEXTEDepuis 2014, Leroy Merlin s'est engagé dans une démarche de zéro papier dans les échanges de données avec l'ensemble de ces 2500 fournisseurs pour : - Plus de rapidité et de fiabilité dans l'échange d'information - Plus de traçabilité sur la chaîne de traitement - Améliorer la compétitivité entre entreprises En 2021, Leroy Merlin et...

  • Assistant(e) Paie et Facturation H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France TALENTS CRIT Nord Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutionsd'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamiquede croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dontplus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons...