Technicien Electroménager SAV

il y a 3 semaines


TremblayenFrance, France Dekra Personnel Temps plein
Job Description
Notre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. 

Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :

La gestion du SAV : 
  • Diagnostiquer les produits en retour ou chez le client, 
  • Valider les prestations de garantie par les prestataires et les distributeurs, 
  • Fournir un support technique de niveau 2 : Être un véritable conseiller pour les call centers et les techniciens des prestataires.
Le suivi de votre activité : 
  • Analyser les taux d'intervention, 
  • Collaborer étroitement avec les usines et les fournisseurs dans une démarche d'amélioration continue, 
  • Contribuer à l'amélioration et au développement de nouveaux produits, 
La formation de vos collaborateurs
  • Former vos équipes du call center à un support client de premier niveau, 
  • Reccueillir et mettre à disposition les documents liés aux nouveaux produits,


ProfilFort d'une expérience de 3 ans dans un service SAV dans l'électroménager, vous êtes rigoureux et vous souhaitez vous investir dans une entreprise à long terme. Vous avez une excellente expression orale et écrite pour des échanges quotidiens avec vos clients. Enfin, vous maîtrisez Excel et avez déjà travaillé sur ERP type SAP. Permis B requis.
Informations contractuelles
  • Tickets restaurant, 
  • Rémunération attractive, 
  • Voiture de service, 
  • 13e mois, 
  • Prime sur objectifs,


Requirements
Fort d'une solide expérience de technicien en électroménager, vous faîtes preuve de rigueur et d'autonomie. Vous avez un excellent relationnel client et vous souhaitez vous investir à long terme dans une entreprise en pleine croissance.
  • Technicien Electroménager SAV

    il y a 3 semaines


    Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits en retour ou...

  • Technicien Electroménager SAV

    il y a 4 semaines


    France SFG Services Temps plein

    Soucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété ...


  • France SFG Services Temps plein

    Soucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété F ...


  • Tremblay-en-France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.L'entreprise et ses 1000 collaborateurs...


  • Tremblay-en-France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.L’entreprise et ses 1000 collaborateurs...


  • Tremblay-en-France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.L’entreprise et ses 1000 collaborateurs...


  • Roissy-en-France Bsh Electromenager Temps plein

    BSH Electroménager (filiale du groupe BOSCH) est le premier fabricant d’électroménager en Europe et l’un des leaders mondiaux du secteur. En France, les principales marques de son portefeuille sont Bosch et Siemens. Avec 2 autres marques spécialisées, Gaggenau et Neff, BSH répond aux attentes spécifiques des consommateurs. Mission : Vous effectuez...


  • Roissy-en-France, 95700, Ile-de-France, Val-d'Oise Bsh Electromenager Temps plein

    BSH Electroménager (filiale du groupe BOSCH) est le premier fabricant d’électroménager en Europe et l’un des leaders mondiaux du secteur. En France, les principales marques de son portefeuille sont Bosch et Siemens. Avec 2 autres marques spécialisées, Gaggenau et Neff, BSH répond aux attentes spécifiques des consommateurs. Mission : Vous effectuez...


  • Roissy-en-France HeadHunter Temps plein

    HeadHunter, un cabinet leader dans le recrutement industriel, est à la recherche d'un *Technicien SAV engins de manutention H/F *basé proche de *Roissy-en-France (95)* pour rejoindre une entreprise innovante dans le secteur des engins de manutention.Nous recherchons un *Technicien SAV engins de manutention H/F *pour un rôle dynamique impliquant des...


  • Roissy-en-France HeadHunter Temps plein

    HeadHunter, un cabinet leader dans le recrutement industriel, est à la recherche d'un *Technicien SAV engins de manutention H/F *basé proche de *Roissy-en-France (95)* pour rejoindre une entreprise innovante dans le secteur des engins de manutention.Nous recherchons un *Technicien SAV engins de manutention H/F *pour un rôle dynamique impliquant des...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV (h/f) basé à Mions Vous avez une expérience en tant que frigoriste H/F de 5ans minimum. vous connaissez bien ou avez déjà intervenu...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV (h/f) basé à Mions Vous avez une expérience en tant que frigoriste H/F de 5ans minimum. vous connaissez bien ou avez déjà intervenu...

  • Technicien sav h/f

    il y a 1 mois


    Chanteloup-en-Brie, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En qualité de Technicien SAV, sur la France entière, vous êtes chargé d'assurer la mise en service et la fiabilité des machines spéciales chez nos clients. A ce titre, vos missions sont : * Assurer l'installation et la mise au point des machines chez nos clients, * Former nos clients à l'utilisation et à la...

  • Technicien SAV sprinkleurs H/F

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France Spie batignolles Temps plein

    Mission Spie Batignolles Energie est un expert reconnu dans les domaines du g énie électrique, climatique, de la maintenance multi-technique, des infrastructures ferroviaires et des réseaux d’énergie. Vous intégrez notre filiale ACSI afin de réaliser les travaux SAV sur les installations de sprinklage. A ce titre vos principales missions...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Électronique H/FEn tant que Technicien SAV Électronique, vos principales missions sont : * Gérer le SAV des produits de télérelève (interface avec les fabricants et les clients, analyse des dysfonctionnements, etc.), * Assurer une veille et une analyse concurrentielle, * Gérer la maintenance du parc matériel...


  • Sucy-en-Brie, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....


  • Roissy-en-France Fronius Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un Technicien Itinérant SAV F/H Pour assurer l’installation, la maintenance et la réparation des produits commercialisés auprès des clients et des revendeurs de la business unit Perfect Welding situés dans la région Bourgone Franche Comté Rattaché au responsable SAV, vous intégrerez une...


  • Tremblay-en-France Manpower Temps plein

    Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client spécialisé dans le domaine des chariots élévateurs, un Technicien de maintenance atelier (H/F) - Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour évoluer au quotidien autour de machines de tous types : manutention, élévation, traction de cour, TP de marques mondialement connues. - Au quotidien, vous...


  • Tremblay-en-France Manpower Temps plein

    Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client spécialisé dans le domaine des chariots élévateurs, un Technicien de maintenance atelier (H/F) - Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour évoluer au quotidien autour de machines de tous types : manutention, élévation, traction de cour, TP de marques mondialement connues. - Au quotidien, vous...


  • Joué-en-Charnie, France CRIT SABLE SUR SARTHE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...