Emplois actuels liés à Technicien de Proximité H/F - Marseille - Spie


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateurs de proximité H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en leur fournissant des conseils.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien de Proximité N2Notre client, un cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recherche un technicien de proximité en informatique N2 pour un CDI sur Venelles H/F.Vos missionsVous serez chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes logiciels et matériels, de traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien de proximité informatique N2Lynx RH Technique recherche un technicien de proximité informatique N2 (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).Évaluer les nouveaux besoins...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Decouvrez ce poste de Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F au sein de notre équipe d'Econocom France.Quel est le but de ce poste ?Vous rejoindrez notre équipe en tant que Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F. Vos responsabilités principales seront la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, la résolution de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Proximité Informatique N2Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.Vos missionsIdentification et résolution des problèmes logiciels et matériels, aussi bien au niveau 1 que niveau 2.Maintenance...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F pour l'un de ses clients à Marseille.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.Assurer un suivi complet des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée en recrutement de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie, recherche un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F pour l'un de ses clients à Marseille.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence recherche un technicien de proximité informatique itinérant H/F pour l'un de ses clients sur Aix en Provence.ResponsabilitésFournir un support pour les ordinateurs portables et de bureau.Assurer le support des applications selon les procédures établies.Offrir un support pour les logiciels tels que le pack Office,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique recherche un technicien de proximité informatique N2 (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille.Compétences requisesCompétences en communication exceptionnellesEsprit d'équipe fortCapacité à synthétiser les informationsAutonomie et proactivitéCapacité à s'adapter rapidementBonne maîtrise de l'environnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support de ProximitéNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la maintenance et du dépannage de nos systèmes et réseaux.Missions principales :Préparation des postes de travailDépannage des utilisateurs standards et VIPTraitement des demandes et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support de ProximitéNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la maintenance et du dépannage des postes de travail sur le site de notre client à Marseille.Missions principales :Préparation des postes de travailDépannage des utilisateurs standards et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique recherche un technicien de proximité informatique N2 (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille.Compétences requisesCompétences en communication exceptionnellesEsprit d'équipe fortCapacité à synthétiser les informationsAutonomie et proactivitéCapacité à s'adapter rapidementBonne maîtrise de l'environnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Missions du Technicien Proximité Support UtilisateurLe Technicien Proximité Support Utilisateur est chargé de la gestion des tickets (incidents/demandes) :Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié (SharePoint/ITSM à venir).Traitement des tickets conformément aux procédures établies et/ou aux bases de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH Technique recherche un technicien de proximité informatique N2 (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille.MissionsAssurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).Évaluer les nouveaux besoins exprimés par le client en termes de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique recherche un technicien de proximité informatique N2 (H/F) pour rejoindre son équipe à Marseille.Compétences requisesCompétences en communication exceptionnellesEsprit d'équipe fortCapacité à synthétiser les informationsAutonomie et proactivitéCapacité à s'adapter rapidementBonne maîtrise de l'environnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    ProfessionRecherche d'un technicien de proximité informatique pour la ville de Marseille.MissionsAssurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service.Évaluer les besoins exprimés par le client et recommander les solutions appropriées.Effectuer les tests fonctionnels des équipements et rédiger les documents de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH recherche un Technicien de proximité en Intérim pour l'un de ses clients dans le secteur de l'informatique. Votre mission consiste à résoudre les problèmes de dysfonctionnement sur le matériel informatique, que ce soit au niveau logiciel, hardware, réseau ou téléphonique.MissionsDiagnostiquer et résoudre les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    A propos de l'offreSEA TPI recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe en CDI. Cette offre est idéale pour les professionnels souhaitant travailler dans un environnement dynamique et innovant.MissionVous serez chargé de la préparation des postes de travail, du dépannage des utilisateurs, du traitement des demandes et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez en charge de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leur compétence.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs en proximité et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F pour rejoindre notre équipe en région PACA. Ce poste consiste à assurer l'accueil des utilisateurs, identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, gérer les besoins, et garantir la bonne tenue du stock.ResponsabilitésAccueil des utilisateurs...

Technicien de Proximité H/F

Il y a 4 mois


Marseille, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien de Proximité H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

En tant que technicien Helpdesk, vos missions sont :

- Prise en compte/ Création des incidents/Demandes/changes Via l'outil de Ticketing Client.
- Troubleshooting et résolution des demandes/incidents de Niveau 1.
- Renseignement de la base de connaissances.
- Suivi de la vie des tickets (via téléphone/email/plateforme web).
- Mise à jour du parc Informatique.
- Suivi du backlog quotidien.
- Reporting auprès du team leader.

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Votre profil

- Travail en Equipe.
- Bon contact Clientèle & Esprit pédagogique.
- Bon communiquant & sens de l'écoute.
- Bonne Gestion des priorités, rigueur & Méthode.
- Bon capacité d'analyse & esprit de synthèse.
- Capacité rédactionnelle.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, MARSEILLE

Lieu de travail

la ciotat

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

- Outil de ticketing : GLPI, OCS I, ITSM, HPSM, etc..
- Logiciels de bureautique.
- Structures réseaux et systèmes. (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux IP)
- Produits d'aide à distance. (SCCM, Dameware, VNC,etc.. )
- Outils d'enrôlement et de télédistribution. (SCCM, AirWatch, )
- Systèmes clients Microsoft de W7 à W10.

Habilitations souhaitées

Habilitations Défense ou Nucléaire

H0BS

Langue(s) de travail

Français (D-Maitrise professionnelle complète)