Responsable service clients F/H
il y a 4 semaines
L'entreprise
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffres d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaines d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnu pour la qualité et la performance de ses produits et services.
Nos attentes
Sous la supervision du Responsable d’Exploitation d’Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client.
A ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseur, automatisme porte et contrôle d’accès, chauffage ou similaire… Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécaniques. Vous savez analyser, anticiper et organiser.
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtriser bien les outils informatiques.
Vos avantages avec nous
Rémunération et avantages :
Package de rémunération attractif composé d’une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d’une part variable selon réalisation des objectifs attendus.
Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnité repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.
Détails du poste
Date d'affichage:25/07/2023Niveau d'expérience:Débutants en carrière (0-2 ans)Type de contrat:Durée indéterminée, Temps pleinMode de travail:PrésentielDomaine d'activité:Services à la clientèleIndustrie:Ingénierie et mobilité urbaineNuméro de poste:JPT_ALL00658Date limite de dépôt des candidatures : tant que le poste figure sur notre page "Carrières", nous recherchons des candidats appropriés (tous les sexes sont les bienvenus). Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
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Responsable Suivi Client
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Fraikin Temps plein**Roulez, nous faisons le reste !** *** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre,...
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Alternance Responsable de service
il y a 22 heures
Villeneuve-Loubet, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de service - Villeneuve-Loubet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une...
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Responsable de Service Radioprotection(H/F)
il y a 2 semaines
Villeneuve-Loubet, France Adsearch Temps pleinEn bref : CDI - Responsable de Service Radioprotection - 3500/4000€ BRUTS Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous contactent par web, téléphone, mail, chat. - Vous gérez à distance les demandes et...
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Responsable de Service en Alternance
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France KFC Temps pleinLa Franchise J3A est une société familiale qui assure le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.- La franchise a aujourd'hui 9 restaurants KFC répartis entre: - _Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet) _ - _Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu) _ - _Bretagne / Pays de Loire :...
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Responsable Aprés Vente Automobile
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France INTERIMA Temps pleinVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Prenez la route avec nous ! **Notre client** recherche un **Responsable Après-Vente H/F** pour rejoindre son service **Véhicules Utilitaires et Industriels** au sein de l'établissement à **Villeneuve-Loubet. **Rattaché(e) au Chef...
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Responsable Aprés Vente Automobile
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Interima Nice Temps pleinVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Prenez la route avec nous ! **Notre client** recherche un **Responsable Après-Vente H/F** pour rejoindre son service **Véhicules Utilitaires et Industriels** au sein de l'établissement à **Villeneuve-Loubet. **Rattaché(e) au Chef...
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Responsable Magasin Pièces Automobiles
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Interima Nice Temps pleinVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Notre Groupe développe la mobilité de demain alors prenez la route avec nous. Notre client recherche pour son établissement situé à **Villeneuve-Loubet** u**n Responsable Magasin Pièces de Rechange et Accessoires H/F.** Directement rattaché(e) au...
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Conseiller Client Bilingue Anglais
il y a 6 jours
Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client bilingue anglais (H/F) **Les missions****: Vous gérez à distance les demandes et besoins des clients (passation de commandes, demandes d’informations et de suivi, réclamations...) Vous...
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Conseiller Client Bilingue Italien
il y a 3 semaines
Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client bilingue italien (H/F) **Les missions****: Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous contactent par web, téléphone, mail,...
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Chargeur client F/H
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France EUROVIA Délégation Sud Antilles Temps pleinVINCI CONSTRUCTION RECRUTE Le chauffeur de chargeuse au chargement client d’un site de production de granulat chez C.B.A.(Carrières et Ballastières des Alpes) réalise le chargement des camions et des véhicules clients, déstocke les matériaux sous l’installation de production de granulat, entretien son matériel et participe aux opérations de...
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Responsable Non Alimentaire
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France SAS VILOU Temps pleinVous souhaitez travailler dans un supermarché à taille humaine, qui valorise le commerce et le contact humain? Nous recrutons dans le cadre d'un CDI 36h45 UN RESPONSABLE NON ALIMENTAIRE H/F. Au sein de l'équipe du point de vente, vous assurez le contrôle, la réception des marchandises et le passage des commandes. Vous assurez les approvisionnements et...
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Conseiller Client Bilingue Italien
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client italien (H/F) dans le cadre d'un CDD de 9 mois renouvelable, potentiellement en vue d'un CDI. **Les missions****: - Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous...
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Responsable D'unite Transport
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France La Sécu recrute Temps plein**RESPONSABLE D'UNITE TRANSPORT (H/F)**: - CDI - Villeneuve-Loubet - NIVEAU 5A - NVHADD84228 **UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE**: L'UGECAM PACA Et Corse recrute un Responsable d'Unite Transport (H/F) pour ses Etablissements médico sociaux des Alpes Maritimes, en CDI à temps plein. L'ORGANISME: L'UGECAM PACA Et Corse, organisme de l'Assurance...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France CENTRAKOR Temps plein**Titre de l’offre**: EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE H/F. **Société**: CENTRAKOR se positionne comme un leader de la distribution de produits Déco, ameublement, arts de la table, rangements, loisirs, cadeaux à petit prix. Avec plus de 400 magasins partout en France, notre enseigne est en plein développement. Notre positionnement : « Une autre idée de...
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Alternance Gestion Logistique Et Exploitation
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** **Service** : Exploitation **Localisation géographique**: Au sein de la Direction régionale Province Sud, au cœur de l’Exploitation du secteur opérationnel Nice (bureau de Villeneuve Loubet). **Rattachement hiérarchique** : Responsable d’Exploitation / Directeur régional **Rythme...
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Employé de Libre Service
il y a 4 semaines
Villeneuve-Loubet, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons pour notre client basé sur Villeneuve loubet des employés libre service H/F. les horaires sont soit 06h 12h30- ou 14h30 21h - vous aurez en charge la mise en rayon et éventuellement l encaissement en carte bleue. **Votre profil**: Nous recherchons des personnes motivées, disponible et mobiles dés le matin 06h. Vous...
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Alternance Gestion logistique et Exploitation H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-Loubet, France Star Service Temps plein*POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP**Service* : Exploitation*Localisation géographique *: Au sein de la Direction régionale Province Sud, au cœur de l’Exploitation du secteur opérationnel Nice (bureau de Villeneuve Loubet).*Rattachement hiérarchique* : Responsable d’Exploitation / Directeur régional*Rythme d’alternance souhaité...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Villeneuve-Loubet, France ANDREW STAFFING Temps pleinDescriptif du poste Description du poste: Dans le cadre de leur développement réseau, nous recherchons pour notre partenaire une personne qui aime s'engager autour d'objectifs ambitieux, possédant une vraie culture de la performance et du service premium pour un poste de Directeur.trice de Bijouterie (H/F): Vos principales missions: - Vous accompagnez...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 mois
Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein**Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...