Directeur Clientèle

Il y a 7 mois


Rouen, France Fervea Temps plein
Entreprise

FERVEA, cabinet de conseils en Ressources Humaines, recherche un Directeur Clientèle H/F pour l’un de ses clients, un acteur historique du logement social de Seine-Maritime.


Poste

Membre du Comité de Direction et en lien direct avec le Directeur Général, vous avez pour mission de piloter la politique Clientèle pour un patrimoine de 10 000 logements, en encadrant une équipe pluridisciplinaire (110 collaborateurs), répartie entre le Pôle Gestion Locative, le Pôle Proximité, et le Pôle Technique et Exploitation. Il est donc de votre responsabilité de proposer et mettre en œuvre la politique générale relative à la relation avec la clientèle, d’assurer le conseil du Directeur Général dans ces domaines de compétences, et d’animer les 3 Pôles d’activité placés sous votre responsabilité. De plus, vous représentez l’entreprise auprès des instances de proximité, vous développez les relations avec les différents partenaires, élus locaux et autres parties prenantes, vous êtes garant des objectifs, de la qualité du service rendu, et du respect des engagements pris auprès des collectivités locales. Enfin, vous supervisez le budget d’entretien courant et de gros entretien, vous participez à l’élaboration du plan prévisionnel de travaux sur l’ensemble du patrimoine, vous portez des projets transversaux pour le comité de direction, vous contrôlez les processus internes de gestion locative, et vous assurez une veille réglementaire et juridique.


Profil recherché

Titulaire d’une solide formation supérieure (BAC+5), vous avez une expérience réussie de 8 ans minimum en tant que Directeur/Directrice de la Proximité ou de la Gestion Locative, au sein d’un acteur du logement social. Unanimement reconnu(e) pour votre capacité à impulser une dynamique collective, vous êtes une personne à l’écoute et diplomate, dotée d’une véritable fibre managériale. Enfin, la personne que nous recherchons doit être force de proposition, avoir la culture du résultat, une excellente capacité d’organisation, ainsi qu’une probité sans faille. La maîtrise du droit immobilier, des dispositifs d’action sociale, ainsi que des procédures d’attribution de logements seront indispensables pour réussir sur cette fonction.



  • Rouen, France CE Normandie Temps plein

    **Descriptif du poste**: Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. - Participez au développement de l'économie régionale en...


  • Rouen, Normandie, France Camille Albane Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiCamille Albane, un réseau de salons de coiffure à l'expansion rapide, cherche à recruter un Directeur(trice) de salon pour rejoindre son équipe dynamique à Rouen.Mission du posteL'entreprise Camille Albane ambitionne de proposer des prestations de qualité apportant entière satisfaction à sa clientèle. Nous...


  • Rouen, Normandie, France Camille Albane Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) directeur(trice) de coiffure responsable pour occuper un rôle clé dans notre équipe.Missions principalesGestion d'un salon de beautéGestion de la clientèle et du personnelAccompagnement des clients dans leurs choixRéalisation des techniques de couleur (balayage, coloration, mise en forme)Réalisation des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Rouen, France Atalian Global Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle - inspecteur(trice) propreté basé(e) sur le secteur de Rouen (76) en **contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.** Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez en toute autonomie et assurer les missions suivantes: - Organisation des...


  • Rouen, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI La-Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France Référence 24000KVS Date de début Immediately Date de publication 01/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...


  • Rouen, Normandie, France Camille Albane Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi", Camille Albane est un salon de coiffure situé à Rouen, proposant une large gamme de prestations dédiées à la beauté des femmes et à leur bien-être. Nous recherchons actuellement un(e) Directeur(trice) de Salon de Coiffure pour rejoindre notre équipe dynamique.", Description du Poste", Notre Directeur(trice) sera...


  • Rouen, Normandie, France ïdkids Temps plein

    Description du PosteLe poste de Directeur Commercial de Boutique est un rôle clé au sein d'ïdkids, leader dans le domaine des marques pour enfants. En tant que Responsable de magasin H/F, vous serez à la tête d'une équipe motivée et expérience pour assurer la réussite commerciale de la boutique.MissionVous êtes chargé de l'animation de...


  • Rouen, France Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise: Vous aimez les madeleines, les biscuits et les gâteaux de tradition familiale ? Rejoignez-nous. Chez Pâtisseries Gourmandes, Filiale du Groupe Roullier, nous fabriquons des produits bons, sains et sûrs et les commercialisons avec nos marques Le Guillou et Ker Yvel. Notre siège, nos plateformes logistiques et nos 5 sites de...


  • Rouen, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI Rouen, Normandie, France Référence 24000MWT Date de début Immediately Date de publication 19/11/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 7 mois


    Rouen, France DOMITYS Temps plein

    En tant que « bras droit » du Directeur de la résidence, vous l’assistez dans la gestion globale de l’établissement, que ce soit sur: - La commercialisation des logements, - Le management de l’équipe (environ 20 collaborateurs), - La gestion RH du personnel (plannings, contrats de travail, préparation de la paie ), - La gestion budgétaire...

  • Directeur de restaurant

    il y a 1 mois


    Rouen, France Domino RH Temps plein

    Nextep-HR est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un directeur de restaurant (H/F) sur le secteur de la seine maritime. Vos missions principales seront les suivantes:- Gérer les comptes du restaurant et...

  • Directeur régional

    Il y a 3 mois


    Rouen, France Vitalliance Temps plein

    Missions Le Directeur Régional au sein de Vitalliance est un acteur du développement de la société et de l’essor de ses agences Il est garant de la mise en oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges attendus afin de développer le réseau d’agences de sa région. Il anime ses...

  • Directeur de restaurant

    il y a 1 mois


    Rouen, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...


  • Rouen, France Aäsgard- VALEOR Temps plein

    CDI - Rouen - 39H - Travail le samedi **Aäsgard ?** **Nous ne sommes pas de simples distributeurs de poêles.** **Nous sommes les ambassadeurs d’une vie meilleure, inspirante, + consciente & + naturelle.** **Ta mission**: En tant que Directeur Adjoint (H/F), tu joues un rôle clé dans la gestion et le développement du magasin. Sous la...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) à la Directrice de Secteur de votre région, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins. Votre mission principale consistera à proposer des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France YMANCI Temps plein

    A propos de l'entreprise : Bienvenue chez YMANCI Regroupement de crédits, marque phare du Groupe PREMISTA, votre partenaire en financement et assurance !Nous sommes une équipe passionnée et experte dans le Regroupement de crédits, le financement immobilier et l'assurance de prêts.Notre culture d'entreprise est axée sur l'intégrité,...


  • Rouen, France EXPERH ISQUES Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons en CDD un Responsable clientèle proximité F/H pour le secteur de Rouen Sud. Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management de votre équipe (4 collaborateurs). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: Gestion...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rouen, France TOSHIBA TFD Temps plein

    Toshiba, spécialiste depuis plus de 50 ans en solutions de chauffage et climatisation, développe une large gamme de produits fiables et performants. Associés à une réelle qualité de services, nos systèmes contribuent au bien-être des utilisateurs et de leur environnement au quotidien. Présent sur l'ensemble du territoire national, Toshiba Solutions...


  • Rouen, France Ginger Burgeap Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rejoignez le leader de l'ingénierie de prescription !Nous apportons notre expertise aux acteurs de la construction, de l'aménagement et du développement durable.Notre objectif : répondre aux besoins les plus exigeants et relever les défis de demain. Pour cela, Ginger met la recherche et l'innovation au coeur de sa...


  • Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...