Conseiller client/Conseillère client

il y a 2 semaines


Le Mans, France ManpowerGroup Temps plein

Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :


Charge d’assistance - Conseiller Clients - H/F


CDD 3-4 mois - mai à août ou septembre au Mans, 72 - Sarthe, Pays de la Loire.


Vos missions sont les suivantes :


  • Prise d’appel : vous prenez en charge l’ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans,
  • Emission d’appel :
  • Appelez les assurés ayant déclaré un sinistre,
  • Questionnez, selon une trame précise et complète, les assurés sur leurs dommages afin d’obtenir toutes les informations nécessaires au bon traitement du dossier,
  • Renseignez dans l’outil informatique les informations obtenues,
  • Mandatez l’artisan adéquat selon les travaux engagés,
  • Appelez les différents interlocuteurs pour le suivi des dossiers qui vous sont confiés.
  • Des dossiers : contrôler les informations, vérifier les délais et le bon déroulement des dossiers.



L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de rigueur, d'organisation et dans le respect des procédures et outils propres à la société.


Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle. Vous vous exprimez avec concision et savez retranscrire facilement et de manière synthétique à l’écrit.


Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans la téléphonie et maitrisez les outils informatiques.


Poste à pourvoir dès à présent en CDD au Mans.


Rémunération : 26076 € bruts/an (hors majoration)

  • 13 mois + primes vacances
  • Intéressement / participation
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle et prévoyance



N’hésitez pas envoyer votre candidature sur cette annonce ou par mail : Charline RAVAUD charline.ravaud@manpower.fr


  • Conseiller client

    il y a 6 jours


    Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste...

  • Conseiller client

    il y a 4 jours


    Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste...

  • Conseiller client

    il y a 2 jours


    Le Mans, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H  Assureurmutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s’engage auquotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme prioritéla satisfaction client. Envie de rejoindre l’aventure ? Nousrecrutons 3 Gestionnaires SinistresHabitation F/H...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

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  • Conseiller client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes dinterventions et de projets daménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de limmobilier et autres...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France VIAREN Le Mans Temps plein

    ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions). En nous rejoignant,...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France VIAREN Le Mans Temps plein

    ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d’interventions et de projets d’aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l’immobilier et autres institutions). En nous...

  • Alternance Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Le Mans, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Conseiller client boutique en contrat d'apprentissage, pour...


  • Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Le Mans, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Le Mans, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...


  • Le Havre, France MDA DELTA AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession FORD SAINT-LÖ -, un **Conseiller Client Après-Vente** (H/F). Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l’atelier. Plus précisément vous êtes en charge: - D’accueillir et de conseiller les clients du service APV - D’organiser et...


  • Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...

  • Conseiller clients

    il y a 3 semaines


    Lons-le-Saunier, France Agence Gan Assurances - Pasteur Lons le Saunier Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Le Mans, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez  une équipe d’une vingtaine de collaborateurs ausein de l’un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l’image de l’entreprise...

  • Conseiller clients

    il y a 3 semaines


    L'Isle-sur-le-Doubs, France Agence Gan Assurance Baume-les-Dames Temps plein

    5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Sitel Group Temps plein

    **A propos** Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociaux... Forts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur. Nous sommes plus...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours


    Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...