Responsable Service

il y a 1 mois


BaillyRomainvilliers, France MasterMover Limited Temps plein

Responsable Service

Entreprise: MasterMover SARL
Lieu: Bailly-Romainvilliers
Type d'emploi: Temps plein, CDI

À propos de MasterMover SARL: MasterMover SARL Spécialiste des solutions de déplacement de charges lourdes, nous proposons des tracteurs pousseurs et AGV, contrôlés par un simple opérateur. Nos équipements garantissent des opérations sûres, efficaces et ergonomiques dans divers secteurs. Reconnus pour notre qualité et notre service client, nous offrons des produits haut de gamme soutenus par une assistance dédiée. 

Description du poste:  En tant que Responsable Service, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle de notre service après-vente. Vous veillerez à l'exécution des opérations de SAV, de maintenance et de réparation, optimiserez nos processus et assurerez la satisfaction totale de nos clients. Votre mission ? Maximiser la disponibilité de nos équipements, réduire les délais d'interventions et renforcer notre image de marque. Votre expertise technique et votre leadership seront des atouts indispensables pour relever ce défi.

Principales responsabilités:

  • Piloter l'ensemble du cycle de vie de nos équipements : De l'installation à la maintenance en passant par les réparations, vous serez garant de la performance optimale de nos solutions.
  • Concevoir et mettre en œuvre une stratégie service innovante : Vous optimiserez nos processus, réduirez les délais d'intervention et augmenterez la satisfaction de nos clients.
  • Mesurer et améliorer en continu la performance de notre service : Vous définirez des indicateurs clés et mettrez en place des actions correctives pour atteindre nos objectifs.· Établir et gérer les contrats de service, les garanties et les stocks de pièces pour répondre aux besoins opérationnels et aux exigences budgétaires
  • Être le référent technique et opérationnel de nos clients : Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour résoudre leurs problématiques et les accompagner dans leurs projets.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et R&D pour garantir la cohérence de notre offre de service 

Ce que nous attendons:

  • Expérience avérée en gestion de services: Vous justifiez d'une solide expérience de préférence dans les secteurs de la fabrication, de l'ingénierie ou de matériel de manutention
  • Excellentes compétences en leadership
  • Compétences techniques solides: Vos connaissances en mécanique, électrotechnique ou automatisme vous permettent de comprendre les enjeux techniques de nos équipements.
  • Orienté client et résultats: Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à construire des relations de confiance avec nos clients.
  • Un analyste rigoureux: Vous maîtrisez les outils d'analyse et savez mettre en place des actions d'amélioration continue.
  • Vous connaissez des outils de gestion: Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion de service et CRM.
  • Organisation et rigueur: Vous êtes capable de gérer simultanément plusieurs projets dans un environnement exigeant.
  • Proactif et tourné vers l'innovation: Vous êtes force de proposition et savez anticiper les besoins de nos clients.
  • Maîtrise du français et de l'anglais : Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit dans les deux langues.

Ce que nous offrons:

  • Un salaire compétitif et primes basées sur la performance
  • Des opportunités de développement professionnel et d'avancement de carrière
  • Un environnement de travail dynamique et solidaire
  • La chance de faire partie d'un leader mondial dans les solutions de manutention


  • Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Séminaire**Contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Responsable du Service Coordination Evénementiel H/F**Description de la mission**: - Quotidiennement, vous serez amené à gérer différents événements (Evénements internes et externes). Vous devrez...


  • Bailly-Romainvilliers, France BARDUSCH SAS Temps plein

    Bardusch France est une filiale de la société Allemande « Bardusch GmbH », fondée en 1871 et située à Ettlingen. Spécialisée dans la location et la blanchisserie industrielle du linge plat et de vêtements professionnels, Bardusch France collabore avec plus de 1000 clients dans toute la France et se décompose en 4 sites : Bischwiller (67),...


  • Bailly-Romainvilliers, France BARDUSCH SAS Temps plein

    Bardusch France est une filiale de la société Allemande « Bardusch GmbH », fondée en 1871 et située à Ettlingen. Spécialisée dans la location et la blanchisserie industrielle du linge plat et de vêtements professionnels, Bardusch France collabore avec plus de 1000 clients dans toute la France et se décompose en 4 sites : Bischwiller (67),...


  • Bailly-Romainvilliers, France SPIE FACILITIES Temps plein

    Il est le garant du bon fonctionnement du contrat au niveau local. - Il est rattaché au Responsable d'affaires. - Il établit le planning annuel de maintenance - Il s'assure de l'efficacité de la conduite et la surveillance de l'exploitation via son équipe de techniciens de Quart, et les outils associés (rondes techniques, GTC,...). - Il a en charge...


  • Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein

    Rattaché(e) au Manager Maintenance & Espaces Verts, vous supervisez les équipes Espace verts dans le respect des règles de sécurité et de l’environnement à travers les missions suivantes: - Manager une équipe Espaces verts d’une vingtaine de personnes, être responsable de l’organisation du service et des plannings de l’équipe (congés,...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Bailly-Romainvilliers, France Boulangeries CHEZ MEUNIER Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Née en 2014, la Maison Chez Meunier a été imaginé comme un lieu où chaque moment de la journée devient gourmand et où l’on partage les bonnes choses du quotidien. Du fait maison, du frais, de la créativité, de la gourmandise et une très large gamme de pains BIO. Situés au cœur de Paris ou dans des lieux iconiques tels...


  • Bailly-Romainvilliers, France Centre aquatique du Val d'Europe Temps plein

    En tant que Responsable Accueil et Commercialisation, vous serez responsable de la gestion de l'accueil et du développement des ventes du centre aquatique du Val d'Europe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur du site. **Missions concernant l’accueil**: - Accueillir, renseigner agréablement les usagers, encaisser les entrées -...

  • Responsable Distribution

    Il y a 6 mois


    Bailly-Romainvilliers, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation du site, vous êtes membre du Comité de Direction. Garant de la bonne gestion et de l'encadrement des fonctions de distribution, vous aurez la responsabilité des chauffeurs-livreurs affectés à la distribution de nos produits et de l'ensemble du parc de véhicules. Dans ce cadre, vos...


  • Bailly-Romainvilliers, France Bardusch SARL Temps plein

    _Bardusch Groupe allemand est l'un des leaders de la prestation de service de location-entretien d’articles têxtiles en Europe. L'association de décennies de savoir-faire en location de vêtements professionnels adaptés aux différents secteurs d’activité et d’un esprit d'innovation constant a permis une croissance régulière de ses implantations...


  • Bailly-Romainvilliers, France Mairie de Bailly-Romainvilliers Temps plein

    Agent polyvalent Spécialité Voirie (emploi permanent temps complet) Commune de Bailly-Romainvilliers Située à Marne la Vallée - Val d'Europe 7600 Hab surclassée 10-20 000 habitants CADRE D'EMPLOI Adjoint technique titulaire ou contractuel DESCRIPTIF DES MISSIONS Sous l’autorité du responsable espaces verts / voirie vous effectuez des...


  • Bailly-Romainvilliers, France Mairie de Bailly-Romainvilliers Temps plein

    Agent polyvalent Spécialité Paysagiste (emploi permanent temps complet) Commune de Bailly-Romainvilliers Située à Marne la Vallée - Val d'Europe 7600 Hab surclassée 10-20 000 habitants CADRE D'EMPLOI Adjoint technique titulaire ou contractuel DESCRIPTIF DES MISSIONS Sous l’autorité du responsable espaces verts / voirie vous effectuez...


  • Bailly-Romainvilliers, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Nous recherchons pour son site de production basé à Bailly Romainvilliers (77), un **RESPONSABLE TRANSPORT ET DISTRIBUTION ADJOINT (H/F)** Rattaché(e) au Responsable du Site, vous aurez la responsabilité des chauffeurs-livreurs affectés à la distribution de leurs produits et de l’ensemble du parc de véhicules. Dans ce cadre, vos principales...


  • Bailly-Romainvilliers, France BARDUSCH SAS Temps plein

    _**Bardusch France**_ _est une _**filiale de la société Allemande « Bardusch GmbH »**_, fondée en 1871 et située à Ettlingen._ - Spécialisée dans la _**location et la blanchisserie industrielle du linge plats et de vêtements professionnels**_, Bardusch France collabore avec _**plus de 1000 clients dans toute la France**_ _et se décompose en _**4...


  • Bailly-Romainvilliers, France SPIE FACILITIES Temps plein

    **Votre mission** - Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l’expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la...

  • Responsable Production

    Il y a 7 mois


    Bailly-Romainvilliers, France Audiens Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur d Exploitation du site, vous êtes membre du Comité de Direction. Garant de l'optimisation de la chaîne de production et de l'atteinte des objectifs, vous aurez pour mission de: Garantir la continuité du flux de production, le respect des délais et la qualité, Elaborer et suivre le planning de...


  • Bailly-Romainvilliers, France Audiens Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de Site, vous aurez la responsabilité des chauffeurs-livreurs affectés à la distribution de leurs produits et de l ensemble du parc de véhicules. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes: Garantir une gestion efficace des tournées de livraison/ramassage et de la prestation en...


  • Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein

    **Center Parcs Villages Nature Paris** est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre...


  • Bailly-Romainvilliers, France Center Parcs Europe Temps plein

    Center Parcs Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 9700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large...


  • Bailly-Romainvilliers, France BOLLYNAN Temps plein

    Bollynan est entreprise est un groupe florissant dans le domaine de la street food indienne, doté d'une holding, d'un laboratoire de production, de quatre restaurants en pleine expansion, ainsi que d'une série de franchisés à venir. Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Administratif et...


  • Bailly-Romainvilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Poste Officiel d'Assistant Comptable H/FL'ISCOD, prestataire de services en formation numérique, recrute pour son partenaire un cabinet d'expertise comptable pour un(e) assistant(e) comptable en contrat d'apprentissage afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 5 à 7.Description du posteVous opterez pour...