Conseiller(e) Clientèle à distance

il y a 1 mois

Lille, France Groupe FEd Temps plein

Poste de Conseiller Clientèle à distance, en banque, CDI, basé à Lille (59)

Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale adossée à un grand groupe bancaire, basée sur Lille (59), avec un réseau d'agences et un centre de relations clients.

Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- La réception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions à leurs problématiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La réalisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous réalisez vos actions en respectant les obligations réglementaires et de conformité. Vous menez également une veille sur le risque.

De formation Bac+2 minimum, vous avez une expérience sur une activité commerciale. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services à une clientèle, en face-à-face, ou à distance. Une expérience sur de la prospection terrain, dans le domaine immobilier, énergies, télécoms, est vivement appréciée.
Ce qui rythme votre activité : excellent relationnel client, sens de l'objectif, très bonne aisance avec les outils digitaux, persévérance, volonté d'apprendre.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
3 tests à réaliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalité
1 entretien avec la Responsable Régionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilité de télétravailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'équipe, après 6 mois d'ancienneté
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.

  • Conseiller.e Clientèle à distance

    Il y a 2 mois

    Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Clientèle à distance - SG Direct CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Clientèle à distance - SG Direct Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client ! Aider Isabelle à être autonome dans la gestion...

  • Conseiller Clientele a Distance en Alternance H/F

    il y a 3 jours

    LILLE, France stages Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2024.Être alternant à la MACSF, c'est quoi ?C'est faire partie d'une promo d'alternants de 30 à 40 jeunes, c'est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c'est...

  • Conseiller(e) Client?le ? distance H/F

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...

  • Conseiller Clientele a Distance en Alternance H/F

    il y a 4 jours

    LILLE, 59160, Armentières, France stages Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2024.Être alternant à la MACSF, c'est quoi ?C'est faire partie d'une promo d'alternants de 30 à 40 jeunes, c'est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c'est...

  • Conseiller(e) bancaire à distance SGPermanent contractLille, France

    il y a 3 semaines

    Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(e) bancaire à distance SG CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) bancaire à distance SG Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de...

  • Conseiller commercial à distance

    Il y a 2 mois

    Lille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller.e Clientèle bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Lille, France SG Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIENParticiper à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs...

  • Conseiller.e Clientèle bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Lille, Nord, France SG Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIENParticiper à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs...

  • Conseiller.e Clientèle bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Lille, France SG Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIENParticiper à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs...

  • Conseiller.ère clientèle particuliers banque à distance lille H/F

    il y a 1 mois

    Lille, France Crédit Coopératif Temps plein

    Conseiller.ère clientèle particuliers banque à distance lille H/F Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable,...

  • Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance Lille

    Il y a 2 mois

    Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la...

  • Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance

    Il y a 2 mois

    Lille, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons...

  • Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance

    Il y a 2 mois

    Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...

  • Conseiller /Conseillère accueil à distance (H/F)

    il y a 1 mois

    Lille, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...

  • ALTERNANT(E) - Assistant(e) Conseiller Clientèle Professionnels (F/H)

    il y a 5 jours

    Lille, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ! La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui...

  • Conseiller clientèle particuliers hellemmes H/F

    il y a 4 semaines

    Hellemmes-Lille, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers hellemmes H/F Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...

  • Conseiller relation client à distance

    il y a 1 mois

    Lille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Clientèle CDI

    Il y a 2 mois

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook,LinkedIn, Instagram...A propos du poste :L'agence Lille Relation Client...

  • Conseiller clientèle Particuliers HELLEMMES H/F

    Il y a 2 mois

    Lille, France LCL Temps plein

    Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou...

  • Conseiller clientèle TRCG

    Il y a 2 mois

    Lille, France CRIT Temps plein

    Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.comTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.L'agence Lille Relation Client...