Emplois actuels liés à Gestionnaire Médiation - Nanterre - CPAM 92

  • Gestionnaire Médiation

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire Médiation (H/F)**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80444 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Gestionnaire Médiation

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Performance Manager SEA pour rejoindre notre équipe à Paris.ResponsabilitésPiloter une équipe de 9 team leadGérer une portefeuille de clients grands comptesElaborer des stratégies digitalesInsuffler une vision stratégique sur le digitalParticiper à la construction et au développement du portefeuille clientGérer...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Performance Manager SEA pour rejoindre notre équipe à Paris.ResponsabilitésPiloter une équipe de 9 team leadGérer une portefeuille de clients grands comptesElaborer des stratégies digitalesInsuffler une vision stratégique sur le digitalParticiper à la construction et au développement du portefeuille clientGérer...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Poste : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour piloter une équipe de 9 team lead et gérer une portefeuille de clients grands comptes.ResponsabilitésElaborer et mettre en œuvre la stratégie digitale du portefeuille clientInsuffler une vision stratégique sur le digital avec des lignes directrices et...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Poste : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour piloter une équipe de 9 team lead et gérer une portefeuille de clients grands comptes.ResponsabilitésElaborer et mettre en œuvre la stratégie digitale du portefeuille clientInsuffler une vision stratégique sur le digital avec des lignes directrices et...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Poste : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour piloter une équipe de 9 team lead dans le cadre d'une création de poste.ResponsabilitésPiloter l'élaboration stratégique et opérationnelle des leviers digitaux du portefeuille clientInsuffler une vision stratégique sur le digital avec des lignes...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Carrière : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour créer un poste de responsabilité dans le domaine de la stratégie digitale.ResponsabilitésPiloter une équipe de 9 team leadGérer une portefeuille de clients grands comptesElaborer des stratégies opérationnelles et digitalesInsuffler une vision...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Performance Manager SEA pour rejoindre notre équipe à Paris.ResponsabilitésPiloter une équipe de 9 team leadGérer une portefeuille de clients grands comptesElaborer des stratégies clientInsuffler une vision stratégique sur le digitalParticiper à la construction et au développement du portefeuille clientGérer et...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Carrière : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour une création de poste dans le cadre de son développement.ResponsabilitésPiloter une équipe de 9 team leadGérer une portefeuille de clients grands comptesElaborer des stratégies clientInsuffler une vision stratégique sur le digitalParticiper à la...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Poste : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour piloter une équipe de 9 team lead et gérer une portefeuille de clients grands comptes.ResponsabilitésElaborer et mettre en œuvre la stratégie digitale du portefeuille clientInsuffler une vision stratégique sur le digital avec des lignes directrices et...

  • Gestionnaire de Médiation

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Offre de Poste : Performance Manager SEAUne agence de pub recherche un Performance Manager SEA pour piloter une équipe de 9 team lead et gérer une portefeuille de clients grands comptes.ResponsabilitésElaborer et mettre en œuvre la stratégie digitale du portefeuille clientInsuffler une vision stratégique sur le digital avec des lignes directrices et...

  • Gestionnaire Administratif Instruction Des Droits

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif instruction des droits (H/F)**: **Référence**: 24.688**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BAdjoints administratifs territ Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale...

  • Gestionnaire administratif instruction des droits

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...

  • Cdi- Médiateur

    il y a 1 mois

    Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **CDI- Médiateur H/F**: - CDI - Nanterre - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD94939 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228...

  • Coordonnateur (H/F) Gestion Locative Et Sociale

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps plein

    Le Relais Accueil du Vallona est engagé depuis 39 ans auprès des jeunes. Nos missions consistent à offrir un hébergement élément essentiel dans la construction de l’autonomie et des services pour favoriser l’accès au droit commun. Nos actions sont individuelles et collectives et favorisent le développement et l’épanouissement du jeune. Vous...

  • Animateur (H/F)

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Habitat Inclusif 92 Temps plein

    **La Fondation recherche pour**: le dispositif d’HABITAT INCLUSIF - Hauts de Seine (92) - Un Animateur Socio-Educatif (H/F) CDI, Temps plein **A pourvoir au**: Dès que possible **Salaire brut annuel**: Selon CCN 66 **Missions**: La Fondation recherche un travailleur social pour un dispositif innovant d’Habitat Inclusif ouvert en 2021 dans les...

  • Educateur.rice spécialisé.e H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France ALTAIR ACT VESTA Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...

Gestionnaire Médiation

Il y a 4 mois

Nanterre, France CPAM 92 Temps plein
Entreprise

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser 

L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.

Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous 

Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Médiation pour intégrer le service Médiation


Poste

Au sein du service de la médiation, et sous l’autorité de la médiatrice, le/la collaborateur(trice) assurera les missions suivantes :

Gestion administrative:

  • Enregistrement de l’ensemble des saisines dans les outils de suivi de l’activité (notamment Medialog + et tableau excel),
  • Suivi des saisines auprès des services et relances des interlocuteurs,
  • Rédaction et envoi d’accusé réception aux requérants,
  • Veille réglementaire quotidienne,
  • Classement et archivage,
  • Contribution au bilan quantitatif et qualitatif des saisines permettant d’alimenter le rapport d’activité.

Traitement des saisines soumises à la médiatrice:

  • Traitement des demandes d’aide à la recherche d’un médecin traitant selon la procédure définie,
  • Traitement des autres saisines (montée en charge progressive). Dans ce cadre, le/la collaborateur(trice) sera amené(e) à :
    • réaliser un diagnostic objectivé de la situation (réception de la demande et identification du litige, recueil de tout élément permettant de comprendre et d’objectiver la situation, recherche les fondements législatifs et réglementaires en lien avec la décision en cause)
    • construire et soumettre une proposition de traitement de la médiation
    • communiquer, notamment par écrit, le résultat de la médiation aux requérants.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si  vous faite preuve de :

  • Rigueur et discrétion.
  • Grand sens de la confidentialité des données et du secret professionnel.
  • Savoir faire preuve de diplomatie, neutralité, d’impartialité et d’indépendance d’esprit.
  • Sens du travail en équipe (reporting, partage des informations notamment).
  • Capacité à travailler en transversalité et à établir des relations de confiance avec ses interlocuteurs, internes et externes.
  • Esprit d’analyse et de synthèse.
  • Capacité à rechercher l’information nécessaire à l’évaluation de la situation à partir des outils, des textes réglementaires ou en sollicitant les experts.
  • Capacités rédactionnelles avérées (un petit test écrit est envisagé).
  • Maîtrise des outils bureautiques (excel avancé notamment).
  • Une connaissance des frais de santé serait appréciée.

Conditions :

Niveau 4 : à partir de 1917.76€ sur 14 mois

Poste en CDI basé à Nanterre (RER A: Nanterre Préfecture)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

  • Des horaires flexibles
  • Jusqu’à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
  • Télétravail possible
  • Accès à un restaurant d’entreprise,
  • Une carte déjeuner : créditée de 9.65 € par jour travaillé,
  • Un CSE attractif,
  • Place(s) en crèche / Prime crèche
  • Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%,
  • Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.

 

 

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l’adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »

#fierdeproteger

 

Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Enfin, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien suivi d'un test dans nos locaux situés à Nanterre.