Gestionnaire Sinistre Spécialisé Habitation Pro&Ess

il y a 4 semaines


Niort, France Macif Temps plein

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistre Spécialisé Habitation Pro&Ess (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Vous souhaitez participer au développement du Groupe MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?

Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la MACIF Territoire Sud-Ouest recrute un Conseiller Gestion Spécialisé Assurance (F/H) « domaine Matériel IRD » de niveau 4A au Service Gestion Directe Matériel à Niort.

Le poste est à pourvoir à temps plein.

Vos missions :

- Gérer les sinistres et les demandes de prestation qui vous sont confiés, en recherchant la satisfaction des sociétaires/clients et en veillant aux intérêts du Groupe Macif
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres du domaine Matériel IRD dans le cadre de procédures non standardisées (vérifier la bonne application des contrats, analyser, évaluer, indemniser, gérer des recours ...).


Il est indispensable d'avoir une compétence en gestion de sinistres.

Vous maîtrisez les compétences comportementales suivantes :
- Des capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision.
- une aisance relationnelle.
- des qualités d'expression écrite et orale.

Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue.

Vous êtes dynamique, force de proposition, avez le sens des responsabilités et vous vous donnez au quotidien les moyens de réussir.

Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2413€ (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH



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