Conseiller clientèle téléphone en CDD

il y a 4 semaines

Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein
Qui sommes-nous ?

Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe.

Elle assure la couverture maladie de 541 331 sarthois et est un acteur majeur en terme de prévention.

Elle joue également un rôle important d’accompagnement des professionnels de santé et des employeurs.

 


Votre mission si vous l'acceptez

La CPAM de la Sarthe recrute des Conseillers clientèle téléphone en CDD à partir de juin 2024 pour une durée de 5.5 mois.

 

Venez rejoindre l'équipe de Cynthia en charge de la relation téléphonique avec le client  "Employeurs" de la CPAM.

Vous êtes plus particulièrement chargé(e) de :

  • Gérer la relation téléphonique (Réception d’appels principalement) en apportant des conseils et informations adaptées à nos clients « Employeurs » ;
  • Communiquer les informations relatives aux prestations et services de l’Assurance Maladie, en conformité avec la réglementation applicable et les procédures en vigueur.

Parlons de vous

De formation Bac à Bac + 2, vous êtes réactif(ve), précis(e) et attiré(e) par les métiers de contact clientèle.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel et d’un goût prononcé pour le contact client, vos capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute vous permettront d’apporter la réponse adéquate aux employeurs.

Vous faites également preuve de rigueur et êtes en capacité de vous adapter à différentes situations.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et appréciez la recherche d’informations.

 

Notre promesse en retour ?

 

  • Une mission qui a du sens

Nous sommes une entreprise avec une mission d’intérêt général : protéger la santé du plus grand nombre et la rendre accessible à tous. Nous portons des valeurs de solidarité, d’universalité et d’innovation. 90 % des collaborateurs se disent fiers de travailler à l’Assurance Maladie.

 

  • De nombreux avantages

Un super CSE (billetterie, chèques vacances..), des bureaux et salles de pause agréables, des espaces de travail collaboratif, la proximité du centre-ville (parking salariés et facilité d’accès en transports en commun), une cafétéria et un restaurant d’entreprise avec prise en charge partielle, salle de sport… et bien d’autres à découvrir

 

Notre processus de recrutement 

 

  • Un entretien téléphonique avec Margot
  • Un exercice de mise en situation
  • Un entretien physique avec Cynthia et Margot
  • Prise de poste : juin 2024

 

Prêt(e) à relever ce nouveau challenge ? A vos CV N’attendez plus pour nous transmettre votre candidature

 

 

  • Conseiller clientèle téléphone

    il y a 3 semaines

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    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

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    il y a 1 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

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  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France KINOUGARDE Temps plein

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  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Kinougarde Temps plein

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  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

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  • CDD 2 mois

    il y a 4 semaines

    Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    Notre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 jours

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    il y a 1 mois

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    il y a 2 semaines

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  • CHARGE DE CLIENTELE BOUTIQUE F/H Marketing

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France L\'ACO Temps plein

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