Technicien Support Produit et Formation F/H
Il y a 2 mois
Né en 2020, Athena Recrutement est un cabinet de recrutement et de chasse de profils par approche directe et de conseils RH.
Basé à Dreux, nous intervenons à l'échelle locale sur le département d'Eure et Loir.
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME industrielle basée à Tremblay Les Villages (28), un(e) Technicien(ne) support produits et formation dans le cadre d'un CDI.
Avantages :
- RTT
- Mutuelle
- Téléphone de fonction
- Intéressement
- Chèques cadeaux
En collaboration avec les fonctions support, et la production votre mission principale consistera à fournir un soutien technique de qualité tout en développant et animant des formations adaptées aux besoins des utilisateurs.
Missions Principales :Support Technique :Assistance Utilisateur :
Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email et chat dans les meilleurs délais.
Diagnostiquer les problèmes techniques, identifier les solutions appropriées et les mettre en œuvre rapidement.
Documentation :
Rédiger et maintenir des documents techniques, des FAQ et des procédures de dépannage.
Tenir un registre des incidents et des résolutions pour améliorer continuellement le processus de support.
Collaboration :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour remonter les problèmes récurrents et participer à l’amélioration des produits.
Conception de Programmes de Formation :
Élaborer des programmes de formation
Créer des supports de formation variés (présentations, vidéos, manuels) pour faciliter l’apprentissage.
Animation de Sessions :
Animer des sessions de formation en présentiel et à distance, en s’assurant de l’interaction et de la participation des utilisateurs.
Adapter les méthodes pédagogiques en fonction des besoins et des retours des participants.
Suivi Post-Formation :
Évaluer l’efficacité des formations à travers des questionnaires et des sessions de feedback.
Formation :
Vous êtes issu(e) d'une formation éléctrotechnique ou maintenance industrielle
Compétences Techniques :
Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes.
Connaissances en électricité
Compétences Personnelles :
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Pédagogue, capable de transmettre des concepts techniques de manière claire et accessible.
Autonomie, organisation et capacité à travailler en équipe.
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Technicien de maintenance machines-outils H/F
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France GESTemploi Temps pleinGESTemploi, acteur majeur dans le recrutement de profils techniques, recherche pour un de ses clients un Technicien de maintenance en machines-outils H/F.Contrat: CDI Salaire : Entre 40.000 et 50.000 eurosVos missionsVos principales missions seront les suivantes: Mise sous tension des machines-outils dès leur arrivée au sein des locaux. Contrôle...
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Technicien méthodes
Il y a 2 mois
Tremblay-les-Villages, France ADEQUAT Temps pleinEntreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...
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Technicien de maintenance
Il y a 3 mois
Tremblay-les-Villages, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousEntreprise jeune et dynamique, mon client est spécialisé dans le reconditionnement et la revente de machines-outils d'occasion à travers le monde. Depuis sa création, il met un point d'honneur à offrir des solutions économiques et responsables à ses clients dans divers secteurs de la mécanique de précision. Son activité repose sur...
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Technicien Support Informatique Formation Alternance
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-les-Tours, Occitanie, France Groupe AVANTIS ENGINEERING Temps pleinMissionLe groupe AVANTIS ENGINEERING recherche un technicien support informatique en alternance pour rejoindre son équipe.Vous accompagnera le tuteur pour veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des serveurs, des réseaux informatiques, des postes de travail et de leur performance.Vos missions principales seront : Réceptionner les tickets...
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Magasinier-monteur (H/F)
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France Pôle Emploi Temps pleinGroupe industriel recherche pour son agence de Tremblay-les-villages : - un Magasinier-monteur (H/F) en CDI. Missions : Placé sous la responsabilité du responsable de site vous participez à la fonction logistique de l'entreprise en assurant la réception, le stockage, la préparation et la distribution des produits et composants : - Réception,...
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Poinçonneur Plieur
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Ouvrier qualifié (P1,P2) - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Compétences recherchées**: - Sélectionner la pièce (matériaux, formes, dimensions,...) et identifier l'ordre et la répartition des mises en forme ou découpes - Positionner la pièce sur le support et...
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Formation de formateur
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Camas Formation Temps pleinÀ propos de nousBienvenue chez nous : Vibrez au rythme de l'excellence, de l'innovation et de l'épanouissement professionnel au sein d'APAVE CAMAS Formation. Depuis notre envolée en 2001, nous sommes devenus le fer de lance mondial de la formation aéroportuaire et de l'enseignement professionnel. Dans nos 15 centres répartis à...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 jours
Les Herbiers, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d’opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d’experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c’est le cabinet de recrutement qu’il vous faut ! En bref : Technicien Support Applicatif F/H – CDI – Les Herbiers – 30-32K Euros an – Client Final ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 jours
Les Herbiers, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d’opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d’experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c’est le cabinet de recrutement qu’il vous faut ! En bref : Technicien Support Applicatif F/H – CDI – Les Herbiers – 30-32K Euros an – Client Final ...
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Technicien support de proximité
il y a 1 mois
Les Herbiers, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Agent de Production
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France Start People CHARTRES Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un manutentionnaire H/F. Vous intervenez en toute fin de production pour procéder à l'emballage des produits finis. Vous vérifierez et compléterez le cas échant le colis ainsi emballé (notice, accessoire, pièces détachées). Ports de charges lourdes. Poste en journée pour commencer puis...
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Magasinier Monteur
Il y a 3 mois
Tremblay-les-Villages, France SIVE Temps pleinGroupe industriel, intervenant majeur en composants et distribution des fluides, recherche pour son agence de Tremblay-les-villages: - un Magasinier-monteur (H/F) en CDI. **Missions**: Placé sous la responsabilité du responsable de site vous participez à la fonction logistique de l'entreprise en assurant la réception, le stockage, la préparation et la...
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Magasinier Monteur
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France SIVE Temps pleinGroupe industriel recherche pour son agence de Tremblay-les-villages: - un Magasinier-monteur (H/F) en CDI. **Missions**: Placé sous la responsabilité du responsable de site vous participez à la fonction logistique de l'entreprise en assurant la réception, le stockage, la préparation et la distribution des produits et composants: - Réception,...
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Technicien support technique clients F/H
Il y a 5 mois
Les Abrets, France Acting RH Temps pleinActinG RH, société située en Isère à Villefontaine, est spécialisée dans la gestion et le développement des Ressources Humaines auprès des TPE, PME et grands groupes nationaux et internationaux. Nous proposons à nos clients des formules d'accompagnement RH flexibles, modulables en fonction de leurs besoins, de leurs moyens et de leur activité. Nos...
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Contrôleur de Gestion Opérationnel
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France EVERFORHOME Temps plein**Ever For Home** est une société de **e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'articles dédiés à l'univers de la maison et du jardin (domotique, jardinage, décoration, high tech).** Appartenant au groupe Maisange, Ever For Home propose un large catalogue de produits neufs, d'occasions et reconditionnés et s'inscrit dans une logique...
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Technicien de maintenance
Il y a 2 mois
Les Villages Vovéens, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien de maintenance (H/F), 28150 Voves, CDI, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANSDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien de maintenance (H/F) en 2*8, en CDI. Vous interviendrez...
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Responsable E-business
Il y a 6 mois
Tremblay-les-Villages, France EVERFORHOME Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, le Groupe MAISANGE recherche son nouveau partenaire: **Responsable E-Business (H/F)** Membre du CODIR groupe, et véritable chef d’orchestre du département web, le responsable E-business pilote les activités commerciales web du groupe (sites internet & marketplaces, B2B & B2C). En tant que chef d’entreprise de...
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Spécialiste Technique Produits
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France AMADA EUROPE Temps pleinRattaché(é) à l’agence Paris Nord II au service technique au siège social, vos principales missions consistent à: - Apporter à distance le support technique aux techniciens de maintenance itinérants en France et à l’étranger, - Assurer périodiquement des diagnostics et expertises pour des problèmes techniques complexes, - Intervenir en...
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Technicien Helpdesk
Il y a 3 mois
Tremblay-en-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinA propos de l'entreprise : L'agence SUP INTERIM Paris est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du btp, de la logistique, du tertiaire, de l'industrie notamment.Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, que cela soit en intérim, CDD ou CDI.Nous avons également un cabinet de...
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Technicien Support Informatique Dynamique
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France AURA PARIS INDUSTRIE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences spécialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.Poste à pourvoirNous recherchons pour notre client, un...