Technicien(ne) SAV Intervention H/F
il y a 1 mois
Technicien(ne) SAV Intervention H/F
Localisation : Marne-la-Vallée (77) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDI
Description de l'entreprise
Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.Notre marque « Intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV Intervention H/F en CDI pour les départements 77, 60, 75 partiel, 51, 10, 89, 02 et 94.
Localisation idéale: département 77.
Vos missions
Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront les suivantes :Interventions techniques Mettre en service les produits avec les installateurs Accompagner les installateurs pour la mise en service des produits chez le client (positionnement machine, vérifications hydraulique, frigorigène, connexions électrique, aéraulique, sécurité) Rédiger un rapport d'intervention Former à l'utilisation des produits: Exploitants- Utilisateurs Former les Stations techniques (STA) Dépanner, entretenir et diagnostiquer Intervenir chez le client pour dépannage Support clients à distance téléphonique Assurer la réponse technique des appels provenant de la hotline Qualifier l'appel pour le transférer à l'interlocuteur le plus concerné Déterminer le problème rencontré par le client Informer le client appelant des actions à mener Utiliser les formations et les bases de connaissances afin de répondre de la façon la plus pertinente possible au client Enregistrer les appels dans la base de données afin d'avoir une trace Assurer la réponse aux appels entrants auprès du SAV sédentaire en cas de débordement de la hotline Remontés techniques et information clients Assurer la remontée des difficultés du terrain (technique, administrative, STA, Client, Installateur) lors des interventions techniques et en informer son supérieur hiérarchique Cette liste de missions est non exhaustive et peut être amenée à évoluer.
Votre profil
De formation Technique ou équivalent en Froid ou Frigorique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez : des connaissances en Electrique, Froid, Hydraulique, Thermique ou Thermodynamique une bonne compréhension des enjeux commerciaux Vous maitrisez les outils informatiques : Pack OfficeUne formation technique sur nos produits est assurée en interne.Le groupe intuis réaffirme son attachement au principe d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe intuis favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Package de rémunération : 27K€ - 38K€ fixe bruts selon expérience sur 13 mois + Véhicule + Participation + Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise + Mutuelle + Prévoyance + CSE. Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons nous
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps pleinNotre client spécialisé dans la fenêtre et de la fermeture est à la recherche d'un Technicien SAV - (H/F).Vos missions ;- Intervention chez les clients,- Dépannage sur les fenêtres / portes d'entrée / volets roulants / volets battants / portes de garage / portes d'intérieur- Respect des règles de sécuritéType de contrat : IntérimRémunération :...
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Technicien Sav
il y a 3 semaines
Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps pleinDomino Annecy Interim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV Fenêtres et Toutes Fermetures (H/F)Vos missions, si vous les acceptez, seront de :Maîtriser la mise en oeuvre des fenêtres, portes d'entrée et fermetures (volets roulants, volets battants et portes de garage)Intervenir en service après-vente chez nos clients particuliers pour...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Team Emploi Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Techniciens SAV (H/F).Vos missions :- Assurer la réparation des appareils dans le respect des procédures- Diagnostiquer les pannes- Élaborer les devis de réparation hors garantie- Gérer informatiquement les rapports d'interventions
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technicien sav
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité.A propos du poste :METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre clientspécialisé dans l'industrie un TECHNICIEN SAV (H/F).En équipe de 2...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Metier Interim & CDI Temps pleinMETIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre client spécialisé dans l'industrie un TECHNICIEN SAV (H/F).En équipe de 2 personnes, votre mission principale sera d'assurer le SAV dans les campings sur la France entière.Vous effectuerez les réparations des mobil-homes et vous apporterez un premier niveau de réponse sur les anomalies...
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Assistant SAV H/F
il y a 3 semaines
La Fare-les-Oliviers, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tercio Temps pleinTERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients, société spécialisé dans la pause et la maintenance d'équipement un : Assistant SAV (h/f)Sous la direction du responsable d'agence en relation avec les techniciens et le référent technique :- Vous assurez la prise en charge des appels SAV entrants des clients - Vous gérez les...
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Technicien Sav
il y a 3 semaines
Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps pleinDomino Annecy Interim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV Fenêtres et Toutes Fermetures (H/F)Vos missions, si vous les acceptez, seront de :Sous l'autorité du responsable technique de l'entreprise, vous vous verrez confier la mission de technicien SAV pour intervenir chez les clients.Vous vous verrez confier la mission d'intervenir au...
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Technicien SAV Itinérant et Atelier H/F
il y a 1 mois
Le Perreux-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant et Atelier H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant et Atelier, vous aurez pour missions : * Effectuer la maintenance préventive et corrective sur les équipements clients, * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, * Assurer le support téléphonique pour guider les clients...
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Technicien SAV Itinérant et Atelier H/F
il y a 1 semaine
Le Perreux-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant et Atelier H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant et Atelier, vous aurez pour missions : * Effectuer la maintenance préventive et corrective sur les équipements clients, * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, * Assurer le support téléphonique pour guider les clients...
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Technicien Réparateur SAV H/F
il y a 3 semaines
Saint-Lambert-la-Potherie, Pays de la Loire, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la vente, la location et la réparation de matériel de manutention, un Technicien réparateur SAV F/H pour intégrer leur nouvelle équipe.Poste à pourvoir immédiatementHoraire de journée et déplacement sur le département +véhicule de service équipéVos missions sont les suivantes :-...
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Responsable Sav
il y a 3 semaines
Vaires-sur-Marne, France Epitech Temps pleinMissions: - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens et prestataires SAV - Organiser la gestion du stock de pièces détachées -...
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Alternant Technicien d'Intervention Froid Commercial
il y a 3 semaines
La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France Dalkia Froid Solutions Temps pleinDalkia Froid Solutions propose des solutions globales de services dans les domaines frigorifiques, thermiques, énergétiques et process de fabrication (cuisine et boulangerie).Dans le cadre de la campagne d'alternance 2024, nous proposons un poste d'alternant(e) Technicien(ne) d'Intervention en Froid Commercial/CVC au sein de l'équipe SAV de l'agence de La...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
La Fare-les-Oliviers, France TERCIO Temps pleinSalaire: 1800 - 2100 EUR TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients, société spécialisé dans la pause et la maintenance d'équipement un : Assistant SAV (h/f) Votre mission Sous la direction du responsable d'agence en relation avec les...
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Technicien SAV
il y a 1 mois
Tinqueux, Marne, France Alliance Automotive Group France Temps pleinActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France. Dans le cadre d'une création de poste nous recrutons pour notre filiale TPA , membre du réseau GROUPAUTO , un(e) Technicien SAV Itinérant H/F rattaché à notre site de ...
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technicien sav –
il y a 2 semaines
La Farlède, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Autodistribution Temps pleinVotre mission Nous recherchons pour l'une de nos enseignes : un Technicien SAV itinérant (H/F) sur le périmètre de notre enseigne CHARRETON rattaché à notre agence de La Farlède (83) Vous assurez au quotidien des travaux d'installation, de maintenance et d'entretien correctif et préventif (contrat d'entretien) sur l'ensemble des biens...
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Technicien SAV alarme et contrôle d’accès
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Pour une...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acti'v Annecy Temps pleinActi'V Annecy recherche pour Société spécialisée dans l'installation de fermetures extérieures(volets, portes, fenêtres) 1 TECHNICIEN SAV H/F.Au sein de cette entreprise leader qui conserve une taille humaine, vous serez sous l'autorité du responsable technique en lien direct avec les clients.vous avez pour mission :- Intervention au domicile des...
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Technicien SAV itinérant
il y a 3 semaines
La Maxe, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinRejoignez cette entreprise spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériel de Manutention, Mini TP et levage. Depuis plus de 75 ans bienveillance, professionnalisme et agilité sont au centre de leur activité. En quête constante d'amélioration pour les clients comme pour les collaborateurs, mon client développe ses équipes et...
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Technicien sav h/f
il y a 7 jours
Saint-André-la-Côte, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de :Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines.Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Serris-Marne la Vallée, cabinet de recrutement CDI, CDD et d'intérim, recrute pour son client situé sur le secteur de Lagny sur Marne (77), **un(e) Coordinateur(trice) SAV H/F** dans le cadre du développement de son activité.Vos missionsSous la responsabilité et l'accompagnement du Directeur Service Client, les missions principales du poste...
