Technicien Support Helpdesk
Il y a 2 mois
YOUR DAILY LIFE
Au sein du service support logiciel composé de 40 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :
·Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques
·Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes :
·Intervention sur les infrastructures virtualisées
·Maintenance des bases de données
·Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms
·Maintenance logiciel
·Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
·Enrichir la base de connaissances
·Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques
Technical skills
Technical Skills
Matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc.) ; Bureautique (Pack office) Systèmes d'exploitation : AD, Windows server 2008/2016, VMware Réseaux : composants physiques, LAN, Switching Base de données : SQL Server 2008/2016
Soft skills
Soft Skills
Sens du service client, Esprit d’équipe, Gestion du stress, Bonne communication, ProactivitéNOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe pluridisciplinaire vous serez chargé...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 1 mois
Toulouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...
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Technicien support informatique HELPDESK
il y a 2 semaines
Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :...
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Technicien support informatique HELPDESK
il y a 2 jours
Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower ESPACE TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. ? En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 1 mois
Toulouse, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse (31100) - intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...
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IT Helpdesk Support
il y a 1 semaine
Toulouse, France Altia Temps pleinWe are looking to incorporate an IT Helpdesk Operator to our team. #We are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. This is your opportunity to start working on international projects with a highly qualified team and applying the latest technologies. please notice that...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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IT Helpdesk Support
il y a 1 semaine
Toulouse, France Altia Temps plein🤗 Salut à tous! Bienvenue! 🤗 Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity! We are looking to incorporate an IT Helpdesk Operator to our team. 🤗 About us We are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. Check out our website:...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Technicien support utilisateur 31
Il y a 2 mois
Toulouse, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un Technicien informatique support...
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Technicien de Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Gestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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Technicien support utilisateur 31
il y a 2 jours
Toulouse, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps pleinDescription du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un...
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IT Helpdesk Support
il y a 1 semaine
Greater Toulouse Metropolitan Area, France Altia Temps pleinSalut à tous! Bienvenue! Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity!We are looking to incorporate an IT Helpdesk Operator to our team. About usWe are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. Check out our website: www.altia.es/en Our...
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IT Helpdesk Support
il y a 1 semaine
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Altia Temps pleinSalut à tous! Bienvenue! Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity!We are looking to incorporate an IT Helpdesk Operator to our team. About usWe are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. Check out our website: www.altia.es/en Our...
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Technicien support utilisateur 31
il y a 3 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps pleinDescription du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un...
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Technicien Déploiement Réseaux
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura pour...
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Technicien Informatique – Toulouse, France
il y a 1 mois
Toulouse, France Astek Temps pleinVotre mission Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Toulouse, pour différents clients. Technicien support poste de travail Technicien support applicatif / systèmes & réseaux Technicien support déploiement Tekneum Créé en France en , Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers du...
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Technicien de Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...