Responsable Support Technique H/F

il y a 1 mois

MontaubandeBretagne, France Michael Page Temps plein
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Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :

  • Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
  • Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents services de l'usine (ingénierie, validation produits, suivi projet) et les distributeurs,
  • Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
  • Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
  • Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
  • Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
  • Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
  • Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.
Leader - Equipements techniques|Après-vente - Support - After sales

Issu d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur), vous justifiez d'au moins une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques.

Vous avez un anglais courant (oral et écrit).

Avec d'excellentes qualités managériales, vous avez également un sens certain de la relation client et de l'organisation.

  • Responsable Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : -...

  • Responsable Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, *...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 jour

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 4 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Expert Support Technique

    il y a 1 mois

    Bain-de-Bretagne, France Lely Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale et à l’esprit familial, où l’humain, les animaux et l’environnement comptent. Leader sur notre marché, nos valeurs fondamentales de progrès, de passion, d’honnêteté, de respect et d’innovation,...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 7 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 7 jours

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Montauban-de-Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 7 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, *...

  • Expert Du Support Technique Et Formateur

    il y a 6 jours

    Bain-de-Bretagne, France Lely Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale et à l’esprit familial, où l’humain, les animaux et l’environnement comptent. Leader sur notre marché, nos valeurs fondamentales de progrès, de passion, d’honnêteté, de respect et d’innovation,...

  • Expert Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Bain-de-Bretagne, France Lely Temps plein

    Description du posteTâches principalesA l’issue d’un cycle de formation de plusieurs mois, vous serez reconnu(e) expert(e) technique des robots de traite et autres équipements d’élevage robotisés Lely. Dans le cadre de votre mission, vous serez garant(e) de la formation et du support technique des techniciens de maintenance de nos distributeurs,...

  • Expert du Support Technique et Formateur H/F

    il y a 6 jours

    Bain-de-Bretagne, France Lely Temps plein

    Job Description Tâches principales A l’issue d’un cycle de formation de plusieurs mois, vous serez reconnu(e) expert(e) technique des robots de traite et autres équipements d’élevage robotisés Lely. Dans le cadre de votre mission, vous serez garant(e) de la formation et du support technique des techniciens de maintenance de nos distributeurs,...

  • Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité F/H

    il y a 1 mois

    Montauban-de-Bretagne, France APIXIT Temps plein

    Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle...

  • Responsable Technique Ruminants

    il y a 1 mois

    Bretagne-de-Marsan, France pasteque.io Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Nous accompagnons un Fabricant spécialiste de la nutrition et de la santé animale ainsi que de la sécurisation sanitaire, au service de tous les acteurs de la filière agricole en France et dans le monde. **Ils recherchent leur Responsable technique Ruminants à Bordeaux pour rejoindre leur belle équipe !** Il s’agit d’une...

  • Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité F/H

    il y a 1 mois

    Montauban-de-Bretagne, France Apixit Temps plein

    L'entreprise Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur...

  • Technicien support SIRH H/F

    il y a 1 mois

    Montoir-de-Bretagne, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Responsable Des Changements Techniques Des

    il y a 1 mois

    Montoir-de-Bretagne, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: - Responsable de la gestion des changements techniques chez l’ensemble des fournisseurs de sous-ensembles (Module) pour GE Offshore Wind - Mise en place de procédés interne et externe, organisation et suivi de performances de l’équipe de chef de projets - Représente la Supply Chain pour la validation d’un changement de...

  • Responsable Arret Technique Annuel

    il y a 1 mois

    Montoir-de-Bretagne, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. Présent dans 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...