Responsable Qualité Client
il y a 4 semaines
Organisation
NAVAL GROUP
Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.
UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF
Implantés sur 10 sites en France et dans 18 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien-être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs et collaboratrices dans la mise en œuvre collective de notre stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).
NOS CHIFFRES CLEFS
17 000 collaborateurs et collaboratrices
4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires
Description du poste
Spécialisation/Emploi :
Qualité & Progrès - Qualiticien clientsDétail de l'emploi :
CDI - Responsable Qualité Client - Programme contre-mesures - H/F Le site de Saint-Tropez de Naval Group, recrute, au sein de la Direction Drones, Systèmes autonomes & Armes sous-marines (DSA), un responsable qualité clients (H/F).
Le poste est basé à Toulon (Site de Lagoubran), en rattachement au site de Saint-Tropez.
Vos missions principales :
- Assurer la relation client dans le domaine qualité et gérer les relations client ou avec les organismes de surveillance externes (DGA/SPQI)
Convoque et présente les matériels au Client ou à son représentant DGA/SPQI
Répond aux écarts sur les activités réalisées vers DGA/SPQI et réalise des avancements périodiques sur la période écoulée et les périodes à venir
Participe aux Réunions d'Avancement programme
- Garantir la conformité aux exigences contractuelles sur le programme.
Vérifie et approuve la documentation et le matériel avant présentation au Client lors d'une Pré-FAT (selon les attendus contractuels et le Compte-rendu de la Revue de Lancement d'AQF établi avec DGA/SPQI)
Instruit d'éventuelles demandes de dérogation Client (écart de configuration appliqué par rapport à l'applicable, matériel manquant…) et de leur classement (mineure/majeure/ définitive/temporaire)
Garantit la bonne instruction des Déclarations de Conformité et leur visa par la Direction Qualité et par la Direction d'Entité
Garant du traitement des anomalies et des évolutions (VAR/RPB en commissions industrielles)
- Garantir le respect des référentiels management programme et participer à l'amélioration du Système Management de la Qualité Naval Group (BMS) :
Contribue au plan de surveillance : audits de l'application du BMS sur le programme
Garant de l'application du plan de management programme (PMP), plan qualité (PAQ) /et du plan de gestion de configuration du programme (PGC)
- Mettre en œuvre l'exercice d'Autorité de contrôle.
Garant de l'application du plan de construction de conformité (PCC) et de la bonne préparation des points d'arrêts et revues
Exerce son autorité de contrôle lors des Revues formelles, dans les Points d'Arrêt (PA)
- Effectuer le reporting des indicateurs qualité du programme et communiquer le Rex qualité.
- Animer la démarche et assure le déploiement des méthodes et outils de résolution de problème (8D, QRQC).
- Remonter à la Direction Qualité Fournisseur Naval Group les problèmes majeurs rencontrés auprès des fournisseurs et s'assure de l'avancement des actions engagées.
- Qualité Industrielle - Contrôle Atelier et QPP :
Vérifier la conformité du produit
Vérifier les matériels physiquement
Vérifier les prérequis (preuves de production, rapport de contrôle, surveillance, …)
Assurer la construction de la conformité en temps réel
Exercer son autorité de contrôle pour les points d'arrêt internes définis et planifiés dans son périmètre
Identifier et faire remonter les anomalies
S’assure de l’application des décisions prises sur les anomalies dans la remontée de conformité
Profil
Vous avez une expérience réussie de 1 an ou plus dans le domaine de la Qualité
Connaissances processus Qualité
Relationnel
Expérience :
1 an et plusNiveau d'éducation :
Bac+5 / Ingénieur ou équivalent-
Responsable Qualité Client
il y a 4 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous sommes engagés dans la conception, la réalisation et l'entretien de produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates. La composante digitale est essentielle à notre stratégie.Environnement de TravailNous...
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Cdi - Responsable Qualité Client - Programme
il y a 4 semaines
Toulon, France Naval Group Temps plein**Organisation**: NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous sommes engagés dans la conception, la réalisation et l'entretien de produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates.Description du posteLe Responsable Qualité Clients (RQC) garantit la conformité des...
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Cdi - Responsable Qualité Clients Programme Sna
il y a 4 semaines
Toulon, France Naval Group Temps plein**Organisation**: NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste qualité pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates.Description du posteVous serez responsable de garantir la...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 4 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous concevons, réalisons et entretenons des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.Environnement de travailNous valorisons un environnement de travail...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous concevons, réalisons et entretenons des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.Environnement de TravailNous valorisons un environnement de travail...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 2 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle.Description du posteLe Responsable Qualité...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 4 semaines
Toulon, France Naval Group Temps pleinOrganisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...
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Responsable Qualité Clients Programme SNA H/F
il y a 2 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps pleinOrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous concevons, réalisons et entretenons des produits exceptionnels comme des sous-marins, des porte-avions et des frégates.Développement de CarrièreVous rejoindrez une équipe qualité et ferez partie d'une équipe de programme. Vous serez le...
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Responsable Qualité Sécurité Environnement
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Services Propreté et Santé Temps pleinMission GénéraleVous recherchez une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Qualité Sécurité Environnement pour renforcer notre équipe.Vous serez rattaché directement au Responsable QSE avec une vision du métier sur un périmètre régional.Vous aurez l'opportunité de...
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Responsable Qualité Sécurité Environnement
il y a 2 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Services Propreté et Santé Temps pleinMission GénéraleVous recherchez une expérience dans laquelle vous pourrez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe dynamique, vous êtes au bon endroit.Vous serez rattaché directement au Responsable QSE avec une vision du métier sur un périmètre régional.Vous aurez l'opportunité de participer au fonctionnement des systèmes QSE au regard des...
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Responsable Qualité en alternance
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps pleinResponsable Qualité en alternanceVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et chefs d'entreprise indépendants. Intermarché & Netto se positionne comme le distributeur alimentaire accessible à tous.Vous accompagnez la mise en place de la norme Iso 50001 projet 2025 sur la base....
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Responsable Qualité
Il y a 5 mois
Toulon, France Groupe Demeter Temps pleinDEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est leader européen et acteur de rang mondial du domaine spatial et défense. Il développe des sous systèmes critiques à destination des lanceurs spatiaux, satellites avions et missiles. Dans le cadre de...
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Responsable Relation Client B2B
il y a 4 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GreenUnivers Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise GreenUnivers souhaite recruter un responsable relation client B2B pour structurer la direction B2B et le service client dont il est partie intégrante. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en relation clientèle et dans le management d'un service client B2B.Compétences requisesQualité et...
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Responsable Qualité Projet
Il y a 5 mois
Toulon, France Kali Group Temps pleinDescriptif du poste - Rejoignez l'équipe projet d'un industriel en plein développement dans la région du Var ! Dans le cadre d'un recrutement, notre client est à la recherche d'un Responsable Qualité H/F. En tant que Responsable Qualité dans le secteur de la défense, vous serez le garant de la qualité des projets et du développement des produits...
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Responsable Qualité Hygiène Sécurité
Il y a 5 mois
Toulon, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinDescriptif du poste Diveintar Marine recrute pour son client, un leader mondial sur son secteur, agile et innovant, un Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement H/F, basé à Toulon. Vos missions: 1- Accompagner la mise en place et le suivi du système de management intégré QHSE en pilotant des projets d'Amélioration continue et en...
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Responsable Qualité Sécurité Environnement
il y a 3 semaines
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Group Temps pleinMission GénéraleVous recherchez une expérience dans laquelle vous pourrez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe dynamique, vous êtes au bon endroit. Vous serez rattaché directement au Responsable QSE avec une vision du métier sur un périmètre régional.Détail du PosteVos missions :Contribuer au suivi et au respect des exigences Qualité,...
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Responsable Qualité Projet
Il y a 5 mois
Toulon, France Alierys Temps pleinNous cherchons un Responsable qualité projet H/F à Toulon. Vos missions sont les suivantes: - Assister auprès de certains projets (déploiement et suivi des plans de management de projet ; suivi des non conformités - dysfonctionnements - opportunités d’amélioration - audits et réclamations Client ; appui dans la mise en place d’actions...
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Responsable Qualité Projet
Il y a 5 mois
Toulon, France KADRA Consultants Temps pleinCréée en 2010, KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. **Les bonnes...