Chef(fe) du service des relations avec les publics
il y a 1 mois
Votre rôle
En tant que chef(fe) de service, vous piloterez l’activité d'accès au droit des publics professionnels et particuliers contactant la CNIL, consistant à les informer et les conseiller en matière de droit des données personnelles. Pour cela, sous l’autorité du directeur, vous organiserez l’activité du service et encadrerez l’équipe.
Vos missions
·vous organiserez et planifierez le travail des agents en fonction des flux et des compétences, afin d’assurer la fiabilité, la qualité et la continuité du service ;
·vous déterminerez, superviserez et adapterez si besoin les procédures de réponses multicanales (téléphone, messagerie et courrier) aux publics contactant la CNIL ;
·vous évaluerez la qualité de service rendu et assurerez le suivi statistique de l’activité en élaborant ou adaptant si besoin les indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
·vous valoriserez l’activité du service, notamment en alimentant les autres services de la CNIL d’informations et données sur les demandes reçues de la part des différents publics sur leurs domaines d’actions ;
·vous définirez les besoins du service et participerez, le cas échéant, à la définition des appels d’offre ainsi qu’au choix des applications et des logiciels adaptés aux besoins du service ;
·vous rendrez compte régulièrement de l’activité du service au directeur et, en cas d’urgence, par tout moyen, de tout sujet nouveau ou important relevant du service ;
·grâce à votre connaissance des demandes des publics, vous participerez aux actions de communication de la CNIL et aux actions de sensibilisation vers les publics.
Qui êtes-vous ? (Critères non cumulatifs)
·vous êtes titulaire d’un master 2 en droit, communication ou sciences-politiques ;
·vous avez une expérience réussie en encadrement d’un service de relations aux usagers/clients ;
·vous connaissez la gestion de projet et avez une expérience réussie de travail avec des équipes techniques informatique et téléphonie ;
·vos aptitudes rédactionnelles vous permettent d‘atteindre avec vos équipes l’objectif de langage clair et accessible ;
·votre goût pour le travail en équipe vous aidera à manager en mode mixte et vous avez le sens des relations humaines ;
·vous aimez réagir à des imprévus et avez le sens de l’adaptation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler à la CNIL c’est :
·contribuer à une mission qui a du sens et de l’impact sur la société ;
·évoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences ;
·bénéficier d’un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo…)…
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Chef(Fe) de Service Juridique
il y a 4 semaines
Paris, France GRAND PARIS SUD SEINE-ESSONNE-SÉNART Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Juridique** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **Évry-Courcouronnes** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **05/03/2023** **Descriptif et missions**: CHEF(FE) DE SERVICE JURIDIQUE...
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Chef(Fe) de Service
il y a 1 mois
Paris, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps pleinRéférence- SEC-GAF-024- Famille métiers- Gestion, Administration et Finance- Filières- Administrative - Cadre d'emplois / Grade- Attaché - Missions- Sous la responsabilité du Chef de groupement Finances et Commande Publique, au sein de la Sous-Direction Finances et Soutien Opérationnel, vous pilotez le service Commande Publique. - Vous mettez en...
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DAJ - Chef(fe) du bureau du droit public général H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) DAJ - Chef(fe) du bureau du droit public général H/F #J-18808-Ljbffr
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Chef(Fe) D'agence éclairage Public
il y a 4 semaines
Paris, France ADEOZ Temps pleinADEOZ, cabinet de recrutement 100% spécialisé dans les fonctions commerciales, recherche pour ses clients un(e) Responsable d'affaires Espace vert (F/H) à Bordeaux ! Notre client ? Il s'agit d'une entreprise de services externalisés pour les entreprise industrielle, tertiaires et services publics. Il ACCOMPAGNE les entreprise dans leurs projets d'avenir,...
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Chef(Fe) Du Service Des Affaires Régaliennes Et
il y a 1 mois
Paris, France CNIL Temps pleinLa Direction de l'accompagnement juridique (DAC) recrute un(e) chef(fe) du service des affaires régaliennes et des collectivités territoriales (SART). Au sein d'une équipe de dix personnes et avec l'appui de votre adjointe, vous superviserez l'activité du service en identifiant les chantiers prioritaires et les orientations à donner aux dossiers. Vous...
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Chef(Fe) Du Service Du Numérique
il y a 1 mois
Paris, France CNIL Temps pleinLa direction des technologies et de l'innovation (DTI) recrute un(e) chef(fe) du service de numérique (SNUM). Au sein d'une équipe de dix-sept agents permanents et environ cinq prestataires, vous veillerez à la qualité du service rendu aux agents et aux usagers, en mettant en place une organisation robuste et efficace. - Date de publication de l'offre -...
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Chef(Fe) de Service
il y a 1 mois
Paris, France Linking Talents Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association qui assure la promotion des droits humains et la prise en charge des personnes en besoin de protection, un(e) Chef(fe) de Service, en CDI temps plein pour une opportunités basé à Paris. Présentation du poste Au sein du service de l'évaluation de la minorité et de l'isolement d'un jeune...
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Chef(Fe) Et Sous-chef(Fe) de Cuisine
il y a 4 semaines
Paris 11e, France Le Rigodon Temps plein**LE RIGODON** Boutique et restaurant de produits fermiers raisonnés en circuit court dans le 11ième arrondissement recherche: Un(e) **chef(fe)** et un(e) **sous-chef(fe)** Pour transformer des produits de grande qualité issus de petites fermes normandes ! Les +: - Une grande liberté créative - Un salaire intéressant et évolutif - Pas de coupure -...
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Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F
il y a 3 jours
Paris, France Radio France Careers Temps pleinIdentifiant (email, de type ) Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F Description du posteLibellé du posteChef-fe de projets Marketing relationnel H/FType de ContratDurée indéterminéeTaux d'activitéMission générale du posteAu sein du Service marketing relationnel (Direction des Marques et du Développement), rattaché.e au Directeur du...
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Chef-fe de Service
il y a 1 mois
Paris 13e, France Caracol Temps plein**Lieu **:24 quai d’Austerlitz, 75013, Paris **Niveau de salaire**: 33-34K **Type de contrat **:CDI **Volume horaire **:Temps plein **Poste à pourvoir à partir de **:Maintenant **A propos** À la croisée de l’innovation urbaine, juridique et sociale, Caracol est le premier modèle de cohabitation multiculturelle entre personnes réfugiées et...
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Un(E) Chef(Fe) de Service Internat
il y a 6 jours
Paris, France FAM de la Pointe du Lac Temps pleinLe Chef de service sera responsable de l’internat pour adultes avec autisme du FAM de la Pointe du Lac avec 18 places permanentes et 3 places temporaires. L’établissement est ouvert 7 jours sur 7 tout au long de l’année. MISSIONS GENERALES Le (la) Chef (fe) de Service est membre de l’équipe de direction. Par délégation du directeur, il (elle)...
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Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F
il y a 3 jours
Paris, France Radio France Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F Description du poste Libellé du poste Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F Type de Contrat Durée indéterminée Taux d'activité Mission générale du poste Au sein du Service marketing relationnel (Direction des Marques et du Développement),...
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Chef(Fe) de Service Pôle Enfant Parent en
il y a 1 mois
Paris, France Association Estrelia Temps plein**Le CSAPA Horizons **(75010 PARIS) de l’association ESTRELIA, spécialisé depuis 1989 dans le soin des addictions et l’accompagnement de la parentalité (femmes enceintes et parents de jeunes enfants) recrute: **Un(e) chef(fe) de service du pôle enfant parent en ambulatoire** **1 ETP **(38h hebdomadaire) **CDD 6 mois **à pourvoir dès que...
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2024 - Poppee 1 - Mag Chef-fe de L'équipe de
il y a 1 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:2848 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:1 - **Corps **:Magasinier des bibliothèques - **Famille **:Encadrement - **Emploi de référence**: Responsable d'équipe (accueil, sûreté, magasinage) - **Spécialité professionnelle **:Services aux...
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Chef de Marché Marketing B2B
il y a 1 mois
Paris 1er, France EPOKA Temps pleinAgence marketing et communication dédiée au BtoB (Business to Business), Aressy (Marque de l'agence Epoka) déploie son approche exclusive “Brand to Business” qui fait de la marque un levier de préférence et de performance. Son expertise se structure autour du contenu, de l’influence sociale, du digital, de la data et du média dans une logique...
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Chef(fe) du service de la procédure
il y a 1 mois
Paris, France Autorité de Régulation des Transports Temps pleinL’Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d’Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d’accompagner l’ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul périmètre ferroviaire...
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Chef(fe) de projet
il y a 1 mois
Paris, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chef(fe) de projet - MOA Relation Client H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur...
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Chef/fe de Projet
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Paris, France Aquent Temps pleinPour le compte d’une agence de communication indépendante, nous recherchons un/une Chef/fe de projet pour s’occuper des projets des clients de l’agence. Il/Elle devra être capable de construire une relation de confiance avec ses clients afin de répondre proactivement à leurs besoins. Ses responsabilités : Gérer un projet de A à Z Briefer...
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Chef(Fe) de Publicité
il y a 1 mois
Paris 15e, France Les Echos Solutions Temps pleinLes Echos Le Parisien Médias recherche **Un(e) Chef(fe) de Publicité F/H r**attaché(e) au Pôle Agences pour contribuer à la croissance de ses supports. **Le Groupe Les Echos - Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français.** Fort de l’expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de...
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Chef de projet maitrise d'ouvrage "Choisir le Service Public"
il y a 3 semaines
Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le/la chef.fe de projet maitrise d'ouvrage "Choisir le Service Public et usages numériques" interviendra de façon polyvalente sur plusieurs grands chantiers en apportant une expertise particulière dans l'articulation des politiques RH et notamment la mobilité, la cartographie des métiers et compétences ainsi que la gestion de...