Alternant/e Chargé.e de Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :
La prise en charge des demandes Clients:
Prendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms…) selon les priorités et les délais définis.
Informer et accompagner le client sur l’offre de service, les étapes du parcours client, les modalités possibles de financement, en conformité avec les process.
Sécuriser la suite du parcours et rediriger vers les bons interlocuteurs des réseaux internes et/ou externes.
Le suivi de l'activité :
Tracer son activité dans les outils métiers pour garantir le suivi du client.
Suivre les indicateurs dans un objectif de performance.
Mettre à jour et fiabiliser les données des différentes bases en fonction des demandes traitées.
Missions transverses :
Assurer une veille active sur l’affichage et la programmation des offres (à l’interne comme à l’externe) et alerte en cas d’écart.
Contribuer aux actions de promotion par mailing et appels sortants
Réalise les travaux administratifs liés à ses activités et suivre l’avancée de ses dossiers.
nullCet emploi est accessible à une personne qui a pour projet de préparer un BTS NDRC / Bachelor Buisness ou bien un Bachelor Négociation et Relation Client Digital (Contrat d'alternance d'un an ou deux ans en fonction du profil), rythme de l'alternance 2 jours école puis 3 jours entreprise ou 1 jour école puis 4 jours entreprise.
Si vous êtes créatif, curieux, organisé avec un esprit d'initiative, alors rejoignez l'AFPA
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 2 semaines
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 2 semaines
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 1 mois
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 4 semaines
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 2 semaines
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...
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Conseiller Relation Clients à Distance
Il y a 2 mois
Olivet, France Axéréal Temps pleinAu sein de la Direction Industrielle et Supply Chain et sous la responsabilité du Manager Centre Relation Agriculteur nous recherchons un Conseiller relation clients à distance h/f en CDI au siège à Olivet (45). Vous intégrez une équipe de 4 personnes. **Vos objectifs seront**: - Contribuer à faire croitre le chiffre d'affaires et gagner des parts...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 7 jours
Olivet, Orléans, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 6 jours
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 3 semaines
Olivet, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 3 semaines
Olivet, Orléans, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Conseiller.e Service Client à Distance
Il y a 2 mois
Olivet, France Afpa Temps pleinLa Direction Régionale à Olivet recrute son.sa Conseiller.e Service Client à Distance. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Les missions sont: - Prendre en compte la demande, identifier...
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Conseiller.e Service Client à Distance
il y a 6 jours
Olivet, France Afpa Temps pleinLa Direction Régionale à Olivet recrute pour sa cellule Appel d'Offres son.sa Conseiller.e Service Client à Distance. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Les missions sont: - Prendre en...
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Conseiller Relation Clients à Distance
Il y a 2 mois
Olivet, France AXEREAL Temps plein**Axéréal**: un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et stimulant. Engagez-vous aux côtés de 11 000...
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Conseiller Relation Clients à Distance
Il y a 2 mois
Olivet, France Axereal Temps plein**L'entreprise**: - Présentation - Axéréal : un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 3 semaines
Olivet, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) chargé(e) de relation client à distance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 2 semaines
Olivet, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) chargé(e) de relation client à distance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 2 semaines
Olivet, Loiret, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 1 mois
Olivet, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller relation client en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Olivet - NIVEAU 3 - NVHADD76999 **URSSAF DU CENTRE**: La Sécurité sociale permet aux personnes résidant en France de pouvoir faire face à des évènements tout au long de leur vie. Dans le but de pouvoir financer et délivrer des prestations (hospitalisations,...
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Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à
il y a 6 jours
Olivet, France Afpa Temps pleinLe centre de l'AFPA Olivet recherche son ou sa **Formateur.trice Conseiller.e relation clients à distance H/F.** Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux...
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Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à
il y a 2 semaines
Olivet, France Afpa Temps pleinLe centre de l'AFPA Olivet recherche son ou sa **Formateur.trice Conseiller.e relation client à distance H/F.** Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux...
