Responsable Clientèle F/H

il y a 4 semaines


Lille, France Altavia Temps plein

Altavia Insitaction : un laboratoire d'innovation technologique pour le Retail

Avec 20 ans à la pointe de la technologie et du marketing pour le retail, Altavia Insitaction est l'endroit parfait pour les développeurs passionnés par la transformation numérique. En tant que membre du groupe Altavia, fort de 2500 professionnels à travers 45 pays, vous contribuerez à des projets innovants qui façonnent l'avenir du retail.


Votre Mission : Piloter des Projets d'Avant-Garde en Retail

  • Management de Projets : Vous serez le pilier des projets innovants, assurant leur gouvernance et leur pilotage de A à Z.
  • Expertise Stratégique : Apportez votre vision dans la définition de la stratégie produit, en adéquation avec les évolutions du marché



Profil recherché :

Formation : Diplômé(e) d’une école d’ingénieur, d’informatique, ou d’un cycle universitaire équivalent (Bac+5).

  • Expérience : Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Orientation Client et Approche Commerciale : Un sens aigu du service client et une compréhension fine des enjeux commerciaux.
  • Initiative et Autonomie : Capacité à prendre des initiatives et à gérer de manière autonome votre périmètre de responsabilités.
  • Qualités Relationnelles et Leadership : Solides compétences interpersonnelles et un désir de mettre votre leadership au service de l'équipe.
  • Passion pour la Technologie : Connaissances approfondies de l’environnement d’un projet technologique, web ou mobile.
  • Adaptabilité et Proactivité : Aptitude à chercher des solutions, à s'adapter et à réagir efficacement aux changements.


Compétences Techniques et Gestion de Projet :

  • Gestion et Pilotage de Projets : Maîtrise confirmée de la gouvernance de projets complexes.
  • Méthodologies de Projet : Expertise en Scrum Agile, Cycle en V.
  • Outils de Pilotage : Utilisation avancée d'outils comme Monday, Clockify, Slack.
  • Technologies Web : Connaissance des environnements de développement tels que CMS, E-Commerce, Symfony, React.


Responsabilités :

  • Gestion de Projets de A à Z : Supervision de toutes les étapes des projets.
  • Collaboration Interfonctionnelle : Interaction étroite avec les équipes techniques, commerciales et les clients.


Pourquoi choisir Altavia Insitaction ?

  • Rémunération compétitive : Salaire selon expérience, des tickets restaurant à hauteur de 9€ (dont 5€pris en charge par l'agence). Un accord de participation est en place.
  • Flexibilité : Mode de travail hybride pour un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle
  • Culture et Formation : Des opportunités de développement professionnel et personnel dans une ambiance familiale.
  • Engagement Sociétal : Nous valorisons la responsabilité sociale et environnementale.


L'environnement : 

A une encablure du métro Bois-Blancs et quelques minutes d’EuraTechnologies, les bureaux d’ALTAVIA INSITACTION te charmeront par leur authenticité Le cadre loft-industriel de cet ancien garage a été soigneusement réhaussé par une déco arty chinée avec goût Promis, ici tu seras comme à la maison


Postulez Maintenant

Devenez un acteur clé de l'innovation chez Altavia Insitaction et contribuez à créer et faire vivre les projets retail-tech de demain


Altavia, un groupe engagé :

La diversité est une force que nous cultivons.

Notre groupe promeut une politique de diversité et d’égalité, et attache une grande importance à l’identification et au développement de tous les talents.

Nous sommes labellisés :





Altavia est co-armateur et partenaire de "STAND AS ONE ⛵️" et de son skipper Eric Bellion


On n'attend plus que vous


L'équipe #Altavia.Insitaction


  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois


    Lille, France Responsable de salle HF Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...


  • Lille, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: Responsable de Clientèle Entreprises - Lille H/F H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le Centre d'affaires a à cœur d’accompagner le développement économique de la région en construisant des relations durables et de...


  • Lille, Hauts-de-France STUDI Temps plein

    Rejoignez STUDI, l'école numéro un de la formation en ligne, comme conseiller clientèle expert (H/F). Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux utilisateurs de notre plateforme en ligne.Fonctions clés : Développer et maintenir des relations solides avec les clientsMettre en place des stratégies...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 3 mois


    Lille, France Juste Elles Temps plein

    Responsable de Magasin (H/F) 39H En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un magasin, y compris les ventes, et du service à la clientèle. Vous devrez également superviser une équipe de vente et veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints. Responsabilités: - Gérer les opérations quotidiennes...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes un expert en assurance et finance, spécialisé dans la gestion d'une clientèle particulière. Vos principales responsabilités seront : * Accueil des clients : recevoir et accompagner les clients en agence, par téléphone ou par e-mail de manière professionnelle et chaleureuse ; * Analyse des besoins : comprendre les attentes des clients en...


  • Lille, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lille, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) à la Directrice de Secteur de votre région, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins. Votre mission principale consistera à proposer des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Normandie Temps plein

    Crédit Agricole Normandie, un groupe bancaire coopératif, cherche à recruter un Responsable de Clientèle pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est basé dans notre agence d'Orne.Mission : Vous serez chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clientèle de Particuliers, contribuer à la conquête de nouveaux clients et...


  • Lille, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Lille, France Fritec Temps plein

    **De vrais engagements pour une relation de confiance**: Vous recherchez une aventure professionnelle stimulante au sein d'une entreprise en plein essor ? Chez Fritec, nous sommes bien plus qu'une PME performante. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique de plus de 240 talents, prêts à accueillir de nouveaux collaborateurs pour grandir...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    Lille, France YMANCI Temps plein

    A propos de l'entreprise : Bienvenue chez YMANCI Regroupement de crédits, marque phare du Groupe PREMISTA, votre partenaire en financement et assurance !Nous sommes une équipe passionnée et experte dans le Regroupement de crédits, le financement immobilier et l'assurance de prêts.Notre culture d'entreprise est axée sur l'intégrité,...


  • Lille, Hauts-de-France LCL S.A. Temps plein

    Une carrière de référence dans le secteur bancaire et financier">LCL S.A.Pour nous, l'humain est au cœur de tout. C'est pourquoi nous recherchons un Responsable clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe de professionnels dévoués à la satisfaction de nos clients.Salaire estimé: 35 000 € - 50 000 € par an, selon expérienceNous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Lille, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d’un Centre de la Relation Client à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France Coup de Pates Temps plein

    Depuis plus de 30 ans Coup de Pates accompagne les professionnels des métiers de bouches en proposant des produits innovants (viennoiseries, pâtisserie, snacking, etc.) et des solutions clés en main sur le marché de la Restauration Hors Domicile. Chaque jour, ce sont près de 1000 collaborateurs qui incarnent les valeurs Coup de Pates, pour accompagner...

  • Ouvrier Polyvalent

    Il y a 2 mois


    Lille, France ORIGIN Rénovation Responsable Temps plein

    **Qui nous sommes-nous ?** TPE d'une dizaine de salariés, ORIGIN Rénovation Responsable est une entreprise générale de rénovation de l'habitat durable. L'équipe utilise des matériaux naturels (laine de bois, isolant à base de coton recyclé, béton de chanvre..) et nous cherchons à rendre la rénovation de l'habitat de notre client plus vertueuse...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Lille, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Macon Enduiseur

    Il y a 4 mois


    Lille, France ORIGIN Rénovation Responsable Temps plein

    **Qui nous sommes-nous ?** TPE d'une dizaine de salariés, ORIGIN Rénovation Responsable est une entreprise générale de rénovation de l'habitat durable. L'équipe utilise des matériaux naturels (laine de bois, isolant à base de coton recyclé, béton de chanvre..) et nous cherchons à rendre la rénovation de l'habitat de notre client plus vertueuse...


  • Lille, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    Développez votre carrière dans la Relation ClientèleRejoignez notre équipe comme Conseiller(e) Commercial(e)s (H/F) et partagez votre passion pour les relations clientèles. Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de promouvoir nos produits et services avec conviction.Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le commerce,...


  • Lille, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente pour renforcer notre équipe en s’occupant d’une partie de notre clientèle régionale. Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurez la fidélisation de votre clientèle de professionnels de métiers bouche (boulangers, traiteurs,...


  • Lille, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente pour renforcer notre équipe en s’occupant d’une partie de notre clientèle régionale. Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurez la fidélisation de votre clientèle de professionnels de métiers bouche (boulangers, traiteurs,...