Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
Il y a 2 mois
La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.
La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore…
Travailler à la MSA Haute Normandie c’est :
- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance du service rendu
Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Cette offre est faite pour vous
Poste
Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.
La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l’accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents :
- Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30
- Rappels l’après-midi entre 13h30 et 17h30
Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
La personne recrutée aura pour missions principales d’assurer la relation client en Front Office:
- des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique (appels entrants et sortants),
- de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l’assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
- de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d’en valoriser l’image.
Profil recherché
Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?
Nous vous proposons d’intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d’une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.
Notre équipe attend de son/sa futur(e) collègue :
- Débutant accepté.
- Capacité à acquérir plusieurs législations sociales,
- Notion d’utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.)
- Capacité d’écoute et de synthèse,
- Capacité et rapidité d’adaptation aux différents publics et évènements,
- Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service,
- Permis B requis.
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Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement...
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- Un(E) Conseiller(E) Centre de Contacts en
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des...
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Un(E) Travailleur Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Un(E) Travailleur Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Expert(E) Qualité
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Expert(e) qualité H/F**: - CDD - Bois Guillaume / Evreux - de 24 870 € à 25 000 € par an - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD89842 **MSA HAUTE-NORMANDIE**: La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Expert(E) Qualité
il y a 4 semaines
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Expert(e) qualité H/F**: - CDD - Bois Guillaume / Evreux - de 24 870 € à 25 000 € par an - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD88593 **MSA HAUTE-NORMANDIE**: La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Un(E) Responsable Administratif SST
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** **MOBILITY COMPLIANCE C'EST QUOI ?** Mobility Compliance Group est l’expert de la compliance en immigration, protection sociale et détachement. Au sein du groupe Mobility Compliance, France Protection Sociale, leader français en matière de formalités administratives liées à la protection sociale pour les collaborateurs des...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...
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Cdd - Assistant Social (H/F)
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France UGECAM NORMANDIE Temps plein**Contexte**: Le CRMPR Les Herbiers, géré par l’UGECAM de Normandie recherche un(e) assistant(e) sociale(e) sous contrat à durée déterminée à temps plein renouvelable, dans le cadre d’un remplacement d’un congé maternité. Le centre a une capacité d’accueil de 152 lits en hospitalisation complète dont 12 pour l’Unité d’éveil de coma...
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Juriste en Droit Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif** **du poste**: **Missions**: Au sein de notre équipe de juristes, vous réalisez pour le compte de nos clients employeurs de main d'œuvre (agriculteurs, artisans, commerçants, etc.), des prestations de conseil en droit social telles que: - Rédaction de contrats de travail simples et spéciaux, - Rédaction de toute procédure de rupture...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 4 semaines
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 4 semaines
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...
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Stage - Assistant Chargé(E) D'affaires (H/F)
il y a 4 semaines
Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...
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Juriste en Droit Social
il y a 4 semaines
Bois-Guillaume, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif** **du poste**: **Missions**: Au sein de notre équipe de juristes, vous réalisez pour le compte de nos clients employeurs de main d'œuvre (agriculteurs, artisans, commerçants, etc.), des prestations de conseil en droit social telles que: - Rédaction de contrats de travail simples et spéciaux, - Rédaction de toute procédure de rupture...
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Juriste en Droit Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre d'un renfort de personnel, nous recrutons un.e juriste en droit social pour un CDD de 6 mois. Au sein de notre équipe de juristes, vous réalisez pour le compte de nos clients employeurs de main d'œuvre (agriculteurs, artisans, commerçants, etc.), des prestations de conseil en droit social telles...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...
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Juriste Droit Social
il y a 1 semaine
Bois-Guillaume, France CerFrance Seine Normandie Temps plein**À propos de nous**: Répondre aux entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain, satisfaire à leurs besoins, les conseiller et les accompagner sur le long terme: ce sont les défis que nous relevons quotidiennement au sein de Cerfrance Seine Normandie, acteur majeur et référent du conseil aux TPE-PME. Notre ancrage dans le tissu économique et social local...
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Stage - Chargé(E) de Communication (H/F)
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et: - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...