Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 3 semaines
Description de l'employeur
Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.
SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels.
En nous rejoignant, vous œuvrez au bon fonctionnement d’un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF.
Labellisé « Top Employer », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF
Description du poste
Vous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l’ensemble des opérateurs ferroviaires.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous coordonnez l'information et organisez la prise en charge de la clientèle Transilien sur l’ensemble de la région de Paris Est. Vous effectuez le suivi des circulations Transilien. Vous adaptez l’information et de la prise en charge par rapport aux événements. Vous animez et développez les compétences et la qualité de production de votre équipe. Vous êtes en production opérationnelle.Horaires :
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés). Votre présence est organisée en roulement 3 x 8.Contexte :
Poste au sein d'un Centre Opérationnel Transilien localisé à Pantin.Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, vous bénéficierez d'une formation de 2 mois composée d'une période en double avec un titulaire, puis à l'issue, d'une période de mise en situation. Cette formation interne est rémunérée et validée par un examen théorique et pratique qui vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Profil recherché
De sans diplôme à BAC+2 à BAC+3, vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management dans les domaines associés. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus, notamment l'anglais.
Les compétences et qualités :
Sens du service Aisance à la prise de parole Esprit d'équipe Maitrise de soi Organisation & gestion des priorités Autonomie Rigueur Réactivité Maitrise des outils informatiquesTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Réatribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 € et 36 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous .
Salaire
Entre 28 EUR et 36 EUR brut / an selon expérience
Dispositions légales
Nous vous informons qu’en application des articles L. -2 et R. -7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions.
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Pantin, Île-de-France SNCF Temps pleinVous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l'Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l'ensemble des opérateurs ferroviaires.Vos missions principales sont les suivantes :Vous coordonnez...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs PANTIIN
il y a 4 semaines
Pantin, France SNCF Temps pleinVous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l'Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l'ensemble des opérateurs ferroviaires.Vos missions principales sont les suivantes :Vous coordonnez...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 4 semaines
Pantin, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinVous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l’ensemble des opérateurs ferroviaires.Vos missions principales sont les suivantes :Vous...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 2 semaines
Pantin, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinVous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l’ensemble des opérateurs ferroviaires.Vos missions principales sont les suivantes :Vous...
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Pantin, France SNCF Temps pleinVous travaillez au sein du Centre Opérationnel Trains (COT) de la gare de Pantin. En tant que gestionnaire de la prise en charge et de l'information voyageurs, vous êtes garant de l'Information Voyageurs à destination de tous les clients de la gare et à l'ensemble des opérateurs ferroviaires. Vos missions principales sont les suivantes : Vous...
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Pantin, France AGENCE CADRES Temps pleinVous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens....
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Pantin, France AGENCE CADRES Temps pleinVous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens....
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Pantin, France AGENCE CADRES Temps pleinVous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens....
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Pantin, France AGENCE CADRES Temps pleinVous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens....
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Pantin, France SNCF Temps pleinPubliée le 23/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...
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Pantin, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...
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Pantin, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...
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Coordinateur ou Coordinatrice de Site de Production
il y a 2 jours
Pantin, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Pantin
il y a 3 semaines
Pantin, France SNCF Temps pleinPubliée le 14/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Pantin, France SNCF Temps pleinPubliée le 14/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Gestionnaire Logement
il y a 1 mois
Pantin, France Ville de Pantin Temps plein_Pantin_, une ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public Territorial Est Ensemble et territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute un(e): **GESTIONNAIRE HABITAT ET LOGEMENT SOCIAL** Direction de l'habitat, du logement et du foncier Catégorie B Description du poste: A ce titre, vos missions seront: **Accueil du public...
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Gestionnaire Charge.e de Sante Au Travail
il y a 1 mois
Pantin, France Ville de Pantin Temps plein_Pantin, ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public territorial_ Est Ensemble et territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute un(e): **Gestionnaire chargé.e de santé au travail** Direction des ressources humaines Grade : Rédacteur (Catégorie B) **Description du poste**: Vous contribuez à l’amélioration de la...
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Gestionnaire Copropriété H/F
il y a 6 jours
PANTIN, France Intérim Nation Temps pleinEntreprise INTERIM NATION recherche pour un bailleur social situé à Pantin : Gestionnaire copropriété H/F pour un remplacement congé maternité à fin Décembre2024. Salaire 35-45ke (selon profil) Mission Vous aurez en charge 11 copropriétés en binôme avec votre assistante - La rédaction des procès-verbaux d'Assemblées Générales,-...
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Gestionnaire de Paie Expérimenté H/F
il y a 6 jours
PANTIN, France Pay Job Temps pleinJe recherche pour mon client, cabinet structuré basé à Pantin, un Gestionnaire de paie H/F en CDI.Au sein du département social, composé de quatre gestionnaires de paie, vous intervenez en tant que gestionnaire de paie sénior pour accompagner les juniors dans la production des payes et charges sociales.Vos missions sont les suivantes :- Gestion de...
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Gestionnaire copropriété H/F
il y a 6 jours
Pantin, France Intérim Nation Temps pleinENTREPRISE:INTERIM NATION recherche pour un bailleur social situé à Pantin :Gestionnaire copropriété H/F pour un remplacement congé maternité à fin Décembre2024.Salaire 35-45ke ( selon profil)MISSION :Vous aurez en charge 11 copropriétés en binôme avec votre assistante- La rédaction des procès-verbaux d'Assemblées Générales,-...
