Technicien Support VIP/VVIP H/F

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, France Infodis Temps plein

En tant que Technicien Support VIP/VVIP, vos missions seront :

* Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et
s'assurer que leurs besoins sont satisfaits de manière efficace et
rapide
* Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les
équipements informatiques des clients VIP (ordinateurs, téléphones,
tablettes et imprimantes)
* Assurer la configuration et l'installation des logiciels, des
périphériques et des équipements nécessaires pour répondre aux
besoins des utilisateurs VIP
* Identifier les problèmes potentiels et fournir des solutions
proactives pour minimiser les interruptions du service
* Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications
informatiques, des outils et des équipements

Compétences Techniques principales :

* Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc.
* Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et
pare-feu.
* Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen
* Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats,
cryptographie, etc.
* Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud
* Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash)
* Base de données
* Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de
surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix).

Détail du poste :

* Type de contrat : CDI, 39h
* Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
* Déplacements à prévoir : Non
* Télétravail : Non
* Salaire : 25k-30K€
* HNO à prévoir et travail le week-end

Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité
professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à
améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur
l'ensemble des offres proposées.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en
charge à 70%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation

Notre process de recrutement :

* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour
explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier
l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅



  • BOULOGNE BILLANCOURT, France Helpline Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE CONFIRME VIP (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels...


  • BOULOGNE-BILLANCOURT, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • BOULOGNE BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Helpline Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE CONFIRME VIP (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...


  • BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • BOULOGNE BILLANCOURT, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un technicien support de proximité bilingue anglais H/F, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous.Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions...

  • Technicien support N2

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France INFOLOR Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien de proximité de niveau 2 avec un peu d'anglais, pour un poste basé sur Paris 16 et Boulogne, déplacement à prévoir sur Poissy. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. mission Support Utilisateurs Niveau 2 - Installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques - Support de...

  • Technicien support N2

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France INFOLOR Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien de proximité de niveau 2 avec un peu d'anglais, pour un poste basé sur Paris 16 et Boulogne, déplacement à prévoir sur Poissy. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. mission Support Utilisateurs Niveau 2 - Installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques -...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - External Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la...


  • BOULOGNE BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un technicien support de proximité bilingue anglais H/F, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous.Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions...


  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Au sein d'un groupe pharmaceutique, le consultant sera amené a réaliser les taches de support informatique dans une petite équipe de 4.Le cadre de la mission est sympathique et challengeant.Vous intègrerai une mission ou les principales missions seront de traiter les tickets via l'outil de ticketing SNOW, tenir un kiosque informatique, accompagner les...


  • BOULOGNE-BILLANCOURT, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...