Coordinateur IT
il y a 3 semaines
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Coordinateur IT / Planificateur IT - H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre organisation dédiée à notre client : la Ville de Lyon.
Ce poste clef vise à optimiser les interventions techniques et le déploiement efficient des ressources sur l’ensemble du territoire lyonnais.
Le futur titulaire de ce poste jouera un rôle pivot dans la planification et l’organisation des missions techniques, assurant ainsi une coordination fluide et efficace avec les différents acteurs et partenaires.
À ce titre, une connaissance approfondie de la géographie lyonnaise, ainsi qu'une compréhension des modalités de déplacement et de stationnement inhérentes à la Ville, constituent des atouts majeurs.
Vos missions :
- Revue, analyse des Tickets affectés à son Groupe de traitement, réaffectation de Tickets dans les bons Groupes de traitement si besoin
- Analyse et vérification des niveaux de stock matériel avant prise de RDV > S’assurer auprès de l’équipe Gestion de Parc du réassort des matériels
- Prise de RDV avec les utilisateurs (Ou Correspondant Informatique) et planification dans les calendriers Outlook des Techniciens en maitrisant le temps d’intervention et la géographie lyonnaise
- Suivi des relances des tickets et priorisations d’interventions selon demande des RT VDL
- Réactivité en cas de soucis pour décaler/replanifier le(s) RDV suivants
- Analyse et restitution quotidienne sur Réalisation / Annulation / Reprogrammation d’intervention
- Travail en binôme avec le Team Leader du Groupe « Proximité »
Votre profil
Vous avez la capacité d’analyser rapidement et une bonne résistance au stress. Vous êtes rigoureux, organisé, soucieux de la qualité de service et respectueux des contraintes métiers des utilisateurs.
Vous possédez un très bon relationnel avec les utilisateurs, une aptitude à communiquer par écrit. Vous êtes pédagogue et formateur et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes capable de comprendre et de prendre en compte rapidement de nouveaux environnements ou applications Utilisateurs. Vous êtes fortement sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations.
Très bonne organisation et bon relationnel
Bonne Connaissance du périmètre géographique de la Ville de Lyon et de ses arrondissements
Bonne élocution / Rigoureux, sérieux et motivé
LES +++
- Connaissance environnement ITSM EASYVISTA
- Connaissance de l’organisation DSITN et Métiers de la Ville de Lyon
- Connaissance du contexte support IT Proximité itinérant
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, BRON
Lieu de travail
BRON
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
1 année ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Vous êtes titulaire d'un BAC+2, bénéficiez d'une expérience professionnelle dans la production informatique et possédez idéalement des compétences ITIL V3 et et son responsable.
Vous maîtrisez :
- les outils bureautiques (Suite Office),
- Les systèmes d'exploitation courants Windows,
- Les outils de gestion de tickets (Easyvista),
- La micro-informatique et les systèmes informatiques (Connaissance des environnements PC / Smartphone / Imprimantes)
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
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Coordinateur IT
il y a 6 jours
Bron, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Coordinateur IT / Planificateur IT - H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre organisation...
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Coordinateur IT
il y a 3 semaines
Bron, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Chef de projets amoa h/f
il y a 3 jours
Bron, France FED IT Temps pleinSociété qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) Chef(fe) de projets AMOA !* Client final* CDI* Bron (69) Au sein du service Etudes & Projets composé de 5 personnes (collaborateurs techniques & fonctionnels, CDP), vous serez responsable de la gestion globale de multiples projets applicatifs.Le périmètre applicatif...
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IT Local Business Relationship Manager
Il y a 2 mois
Bron, France BOBST Temps plein**POSTULER** BOBST Lyon recrute un IT Local Business Relationship Manager (BRM) H-F. Votre mission principale est de comprendre la stratégie IT du Groupe afin de la traduire en feuille de route informatique optimisée pour notre site. Vous coordonnez également les activités locales des Keys Users et la mise en œuvre des initiatives informatiques du...
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IT Local Business Relationship Manager Brm H/F
il y a 4 semaines
BRON, France Bobst Temps pleinBOBST Lyon recrute un IT Local Business Relationship Manager (BRM) H-F. Votre mission principale est de comprendre la stratégie IT du Groupe afin de la traduire en feuille de route informatique optimisée pour notre site. Vous coordonnez également les activités locales des Keys Users et la mise en oeuvre des initiatives informatiques du Groupe ayant un...
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Product Owner H/F
il y a 3 jours
Bron, France FED IT Temps pleinEntreprise internationale, située près de Bron.Secteur : négoce de matériel La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et l'étranger. Vous intégrez une DSI d'environ 100 personnes.Accessible en transports certes, on vous suggère de venir en voiture pour un accès plus aisé!.Vous souhaitez intégrer une entreprise de...
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Chargé de Planification IT
il y a 2 semaines
Bron, France SPIE ICS Temps pleinLe technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre organisation dédiée à notre client : la Ville de Lyon. Ce poste clef vise à optimiser les interventions techniques et le déploiement efficient des ressources sur l’ensemble du territoire lyonnais. Le futur titulaire de ce poste jouera un rôle pivot dans la planification et...
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IT Local Business Relationship Manager Brm H/F
il y a 4 semaines
BRON, 69500, Lyon, France Bobst Temps partielBOBST Lyon recrute un IT Local Business Relationship Manager (BRM) H-F. Votre mission principale est de comprendre la stratégie IT du Groupe afin de la traduire en feuille de route informatique optimisée pour notre site. Vous coordonnez également les activités locales des Keys Users et la mise en oeuvre des initiatives informatiques du Groupe ayant un...
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Chef de Projet International F/H
il y a 3 semaines
Bron, France OPTEVEN Temps pleinSociété indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est...
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Ingenieur Gestion Applications Industrielle
il y a 6 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Informatis Temps pleinINGENIEUR GESTION APPLICATIONS INDUSTRIELLE - ST PRIEST 69Dans le cadre d'un important projet avec un groupe industriel international, nous recherchons un Ingénieur de gestion d'applications industrielle.L'Ingénieur Gestion Applications Industrielle a pour mission de gérer toutes les initiatives liées aux applications locales de gestion industrielle en...
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Ingenieur Gestion Applications Industrielle
il y a 4 semaines
BRON, France Informatis Temps pleinINGENIEUR GESTION APPLICATIONS INDUSTRIELLE - ST PRIEST 69Dans le cadre d'un important projet avec un groupe industriel international, nous recherchons un Ingénieur de gestion d'applications industrielle.L'Ingénieur Gestion Applications Industrielle a pour mission de gérer toutes les initiatives liées aux applications locales de gestion...
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Administrateur Technique D'application
il y a 3 semaines
Bron, France OSCAR GREEN TECH Temps plein** Nous recherchons un ADMINISTRATEUR TECHNIQUE D'APPLICATION METIER / REFERANT APPLICATIF 37H/SEMAINE - Compétences Techniques requises: - Systèmes d’exploitation Windows, Linux (Debian, RedHat), Unix (AIX) : administration - Bases de données (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) : administration, requête - Programmation : PowerShell, vbs, shell...
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chef de projets amoa
il y a 5 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinVous souhaitez intégrer une société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ? Je recherche un(e) Chef(fe) de projets AMOA * Client final * CDI * Bron (69) Société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) Chef(fe) de projets AMOA * Client final* CDI* Bron (69) Au sein du service Etudes &...
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Alternant RH
il y a 7 jours
Bron, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Comptable (Lyon) H/F (CDI) (Basé à Lyon)
il y a 3 semaines
Bron, France ALAN ALLMAN ASSOCIATES Temps pleinPoste : Rôles & ResponsabilitésNous recherchons un(e) Comptable dans le cadre d'un CDI basé à Lyon. Dans un projet stratégique d'internalisation de la comptabilité, vous prendrez en charge la saisie et le suivi de la comptabilité de plusieurs sociétés ayant une activité d'agence de communication à taille humaine (~100...
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Assistant Informatique back-office H/F
il y a 7 jours
Bron, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Assistant Informatique back-office H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps partiel Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission SPIE ICS - ASSISTANT IT BACK OFFICE (H/F) - CDI - VENISSIEUX. Mission...
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Ingenieur Gestion Applications Industrielle
il y a 4 semaines
BRON, 69500, Lyon, France Informatis Temps pleinINGENIEUR GESTION APPLICATIONS INDUSTRIELLE - ST PRIEST 69Dans le cadre d'un important projet avec un groupe industriel international, nous recherchons un Ingénieur de gestion d'applications industrielle.L'Ingénieur Gestion Applications Industrielle a pour mission de gérer toutes les initiatives liées aux applications locales de gestion...
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Team Leader
il y a 4 semaines
Bron, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Bron, France Fed Group Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Pauline Duverger, consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Product Owner dans le cadre d'une création de poste en CDI. Entreprise internationale, situé près de Bron. ...
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Product Owner
il y a 5 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Pauline Duverger, consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Product Owner dans le cadre d'une création de poste en CDI. Entreprise internationale, situé près de Bron....
