Chargé de Planification IT

il y a 3 semaines


Bron, France SPIE ICS Temps plein

Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre organisation dédiée à notre client : la Ville de Lyon.

Ce poste clef vise à optimiser les interventions techniques et le déploiement efficient des ressources sur l’ensemble du territoire lyonnais.

Le futur titulaire de ce poste jouera un rôle pivot dans la planification et l’organisation des missions techniques, assurant ainsi une coordination fluide et efficace avec les différents acteurs et partenaires.

À ce titre, une connaissance approfondie de la géographie lyonnaise, ainsi qu'une compréhension des modalités de déplacement et de stationnement inhérentes à la Ville, constituent des atouts majeurs.

**Vos missions**:

- Revue, analyse des Tickets affectés à son Groupe de traitement, réaffectation de Tickets dans les bons Groupes de traitement si besoin
- Analyse et vérification des niveaux de stock matériel avant prise de RDV > S’assurer auprès de l’équipe Gestion de Parc du réassort des matériels
- Prise de RDV avec les utilisateurs (Ou Correspondant Informatique) et planification dans les calendriers Outlook des Techniciens en maitrisant le temps d’intervention et la géographie lyonnaise
- Suivi des relances des tickets et priorisations d’interventions selon demande des RT VDL
- Réactivité en cas de soucis pour décaler/replanifier le(s) RDV suivants
- Analyse et restitution quotidienne sur Réalisation / Annulation / Reprogrammation d’intervention
- Travail en binôme avec le Team Leader du Groupe « Proximité »

**Votre Profil**:
Vous avez la capacité d’analyser rapidement et une bonne résistance au stress. Vous êtes rigoureux, organisé, soucieux de la qualité de service et respectueux des contraintes métiers des utilisateurs.

Vous possédez un très bon relationnel avec les utilisateurs, une aptitude à communiquer par écrit. Vous êtes pédagogue et formateur et appréciez le travail en équipe.

Très bonne organisation et bon relationnel

Bonne Connaissance du périmètre géographique de la Ville de Lyon et de ses arrondissements

Bonne élocution / Rigoureux, sérieux et motivé

LES +++
- Connaissance environnement ITSM EASYVISTA
- Connaissance de l’organisation DSITN et Métiers de la Ville de Lyon
- Connaissance du contexte support IT Proximité itinérant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Planification

    il y a 1 semaine


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/ euros annuels.Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** » pour une...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Gestionnaire planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/ euros annuels.Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** » pour une...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower LYON INGENIERIE** recherche pour son client, importante PME spécialisée dans l'étude et la fabrication de machines industrielles, **un Analyste activité industrielle (H/F) **afin de planifier de façon macro l'ensemble des mission à venir chez les clients du monde entier. L'identification des missions futures permettra de...

  • Coordinateur IT

    il y a 1 semaine


    Bron, France Spie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Coordinateur IT / Planificateur IT - H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre organisation...

  • Assistant Planification

    il y a 3 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** »...

  • Assistant Planification

    Il y a 2 mois


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. En tant qu'assistant(e) de Planification H/F, vous êtes en charge de...

  • Assistant Planification

    il y a 3 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. En tant qu'assistant(e) de Planification H/F, vous êtes en charge de...


  • Bron, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre client est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services destinés au traitement de substrats, à l’impression et au façonnage pour les industries de l’étiquette, de l’emballage flexible, de la boîte pliante et du carton ondulé. Fondée en 1890, la société est présente dans plus de 50 pays,...


  • Bron, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre client est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services destinés au traitement de substrats, à l’impression et au façonnage pour les industries de l’étiquette, de l’emballage flexible, de la boîte pliante et du carton ondulé. Fondée en 1890, la société est présente dans plus de 50 pays,...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Notre client est l'un des premiers fournisseurs mondiaux d'équipements et de services destinés au traitement de substrats, à l'impression et au façonnage pour les industries de l'étiquette, de l'emballage flexible, de la boîte pliante et du carton ondulé. Fondée en 1890, la société est présente dans plus de 50 pays, possède 19...

  • Assistant Planification

    Il y a 2 mois


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** »...

  • Assistant Planification

    il y a 3 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** »...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 2 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Gestionnaire planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** »...


  • Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Gestionnaire planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. En tant qu'assistant(e) de Planification H/F, vous êtes en charge de...

  • Coordinateur IT

    il y a 4 semaines


    Bron, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Coordinateur IT / Planificateur IT - H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre...

  • Coordinateur IT

    il y a 3 semaines


    Bron, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Coordinateur IT / Planificateur IT - H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le technicien Planificateur a un rôle essentiel au sein de notre...

  • Chef de projets amoa h/f

    il y a 6 jours


    Bron, France FED IT Temps plein

    Société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) Chef(fe) de projets AMOA !* Client final* CDI* Bron (69) Au sein du service Etudes & Projets composé de 5 personnes (collaborateurs techniques & fonctionnels, CDP), vous serez responsable de la gestion globale de multiples projets applicatifs.Le périmètre applicatif...


  • Bron, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ? Je recherche un(e) chargé(e) de support N3 applicatif ! * Client final * CDI * Bron (69) Vous souhaitez intégrer une société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) chargé(e) de support N3 applicatif !* Client...


  • Bron, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    **Intelcia IT Solutions** recrute pour son site client basé à **LYON** (en régie), des **chargés de support technique Fibre/Télécom**, qui seront chargé de: - Réceptionner et qualifier les appels clients. - Détecter les incidents génériques et gérer la proactivité. - Diagnostiquer et analyser l'origine technique des dysfonctionnements de bout...

  • Chef de projets amoa h/f

    il y a 2 jours


    Bron, France FED IT Temps plein

    Société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ? Je recherche un(e) Chef(fe) de projets AMOA ! * Client final * CDI * Bron (69) Au sein du service Etudes & Projets composé de 5 personnes (collaborateurs techniques & fonctionnels, CDP), vous serez responsable de la gestion globale de multiples projets applicatifs. Le...