Gestionnaire Centre Clients F/H

il y a 7 jours


SaintMédardd'Eyrans, France Groupe ADENES Temps plein

Mission

Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez unrôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vousorganisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain. 

À ce titre, vos missions consistent à : 

Traiter les boîtes mails, GED et courriers postaux ; Assurer le suivi, la traçabilité des mails dans chaque dossier en priorisant les mails urgents (convocations proches, demande urgente...) ; Respecter le process et les cahiers des charges de nos clients ; Alerter les gestionnaires en charge des dossiers en cas de détection d'une demande urgente. 

Profil

De formation Bac/3 (BTS, Licence Assurance, Assistantmanager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérienceréussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

Nous apprécierons chez vous :

Votre sens du service et de la satisfaction client Votre capacité d'analyse et de décision Votre capacité à travailler en équipe Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité) Votre réactivité, proactivité, autonomie Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles Votre bonne humeur et votre implication Votre agilité sur les outils informatiques Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle. Vous apprécierez chez nous :
Nos parcours d’intégration individuels Notre management de proximité Notre accompagnement et nos formations internes Nos opportunités d’évolution et de mobilité interneGroupe Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client Notre politique RSE Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle viepersonnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaired’arrivée et de départ, Télétravail. Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant etContrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps. Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles,laissant le choix à chacun (plus de jours annuels)

Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 

37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 € à 26 € sur 13 mois (13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? 

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Compétences

Gestion administrative Assusrance Gestion sinistres

  • 33650 Saint-Médard-d'Eyrans, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos...


  • Saint-Médard-d'Eyrans, France 3C Temps plein

    Entreprise :Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.Description du poste :Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des...


  • Saint-Médard-d’Eyrans, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

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    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.Compétences...


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  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 3 semaines


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  • Saint-Médard-d'Eyrans, France Groupe ADENES Temps plein

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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.Compétences requisesAssister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiersGarantir la relation avec les sinistrés et répondre à leurs besoinsPréparer et saisir les...

  • Gestionnaire Centre de Gestion

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France 3C Temps plein

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  • Saint-Herblain, France 3C Temps plein

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  • Saint-Genest-Lachamp, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aix-Marseille Université Temps plein

    MissionLe poste de Gestionnaire Centre de Services AMU F/H est un rôle clé au sein de la Direction Numérique d'Aix-Marseille Université. Cette équipe, spécialisée dans la relation usager et le pilotage de support, sera entièrement dédiée à la gestion du guichet unique AMU.Activités PrincipalesParticipation à l'exploitation du guichet unique de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésAssister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.Garantir...