Coordinateur garantie BMW

Il y a 2 mois


ÉpagnyMetzTessy, France ARAVIS AUTOMOBILES Temps plein

1. Gérer les réclamations de garantie en coopération avec les départements des services après-vente et des ventes pour assurer une résolution rapide et satisfaisante.

2. Assurer le suivi des réparations garanties et coordonner les activités entre les techniciens, les fournisseurs et les clients pour garantir la qualité et la satisfaction.

3. Maintenir des dossiers précis des réclamations de garantie et des actions correctives prises, en assurant la conformité avec les normes et procédures établies par BMW.

4. Fournir un soutien et une formation aux membres de l'équipe sur les politiques et procédures de garantie, ainsi que sur les technologies et les programmes spécifiques de BMW.

5. Collaborer avec les représentants de BMW pour résoudre les problèmes complexes de garantie et pour assurer une communication transparente entre la concession et le constructeur.

Exigences :

1. Expérience préalable dans l'automobile, de préférence dans un rôle lié à la garantie ou au service après-vente.

2. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une orientation client prononcée.

3. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.

4. Connaissance des logiciels de gestion des réclamations et des processus de garantie de l'industrie automobile.

5. Passion pour l'automobile et engagement envers l'excellence dans le service à la clientèle.

Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l’ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.



  • Épagny-Metz-Tessy, France ISERAN AUTOMOBILES Temps plein

    Responsabilités :Gérer le département des pièces de rechange et accessoires automobiles en assurant une coordination efficace des activités.Gérer les niveaux de stock, les commandes et les livraisons pour répondre aux besoins des clients et garantir une disponibilité optimale des pièces et des accessoires.Collaborer étroitement avec les équipes de...

  • Vendeur Bmw Motorrad

    Il y a 2 mois


    Metz-Tessy, France GRAND PRIX MOTO Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Chef Des Ventes Bmw

    Il y a 6 mois


    Metz-Tessy, France ARAVIS AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Metz-Tessy, France GRAND PRIX MOTO ANNECY Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Metz, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...

  • Cadre Socio éducatif

    il y a 4 semaines


    Metz-Tessy, France EPDA Village du Fier Temps plein

    Si vous souhaitez que votre engagement dans la Protection de l’Enfance prenne tout son sens, rejoignez les équipes du Village du Fier ! Intermédiaire entre la direction de l’établissement et les équipes socio-éducatives, le cadre socio-éducatif a pour mission principale l'encadrement de son équipe pluri-disciplinaire et la coordination des...


  • Metz, France EPNAK Temps plein

    **Ce poste est pour vous si vous**: - Êtes engagé, audacieux et agile, **Contexte de recrutement : L’EPNAK** est un établissement public gérant des unités, services, dispositifs et plateformes médicosociales dans le secteur du handicap et de la protection de l’enfance. Il est présent aujourd’hui dans onze régions françaises dont une ultra...


  • Metz-Tessy, France CH Annecy Genevois Temps plein

    Description entreprise : Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.Il comporte plus de 1400 lits et emploie 4 900 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des...

  • Vendeur Vn

    Il y a 6 mois


    Metz, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Metz-Tessy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des Prestations Alimentaires - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Activités principales: Coordination, organisation et contrôle de l'activité de restauration Respect et rigueur budgétaire Garant du suivi, du contrôle et de l'archivage HACCP Coordonne et contrôle les...


  • Metz-Tessy, France Fournier Groupe Temps plein

    **À propos de nous**: Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2150 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International),...


  • Metz, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **COORDINATEUR D'INTERVENTIONS** Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Réparti en plusieurs entités, le Groupe est un véritable spécialiste de la connexion. Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements,...


  • Metz, France Cypath Temps plein

    D’abord présentons-nous! Nous sommes **CYPATH**, un Cabinet Médical spécialisé dans l'**anatomie et la cytologie pathologique**. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires)...

  • Coordinateur Maintenance

    Il y a 2 mois


    Metz, France Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos clients, un coordinateur maintenance (H/F).Notre client est une filiale d'un groupe international qui emploie actuellement plus de 500 collaborateurs et souhaite renforcer son équipe maintenance.En tant que coordinateur de Maintenance, vous aurez la responsabilité d’encadrer et de superviser les activités de...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 6 mois


    Metz, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un COORDINATEUR TECHNIQUE (h/f) à Prix-lès-Mézières. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Métallerie, chaudronnerie, serrurerie, maintenance, installation, cette entreprise est spécialisée depuis près de 40 ans dans ces...


  • Metz, France Start People CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    **Description du poste**: Le coordinateur technique serrurerie intervient dans la phase de préparation des dossiers et des marchandises en vue de la fabrication et de la pose des éléments de métallerie serrurerie. Il est l’interface privilégié des différents intervenants, tant internes que externes. Il est le garant du respect des délais. -...


  • Metz, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **COORDINATEUR REGIONAL D'INTRVENTION CLIENTELE** Notre société, spécialiste de l'Energie, intervient dans plusieurs régions de France pour répondre à ses Clients grands comptes du Domaine. Nous intervenons dans différents domaines tel que les Telecom, les réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi la...


  • Metz, France Cypath Temps plein

    D’abord présentons-nous! Nous sommes CYPATH, un Cabinet Médical spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés...


  • Metz, France Conseil Départemental des ARDENNES Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants. Que ce soit au cœur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de...


  • Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants. Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach -...