Alternance - Chargé de clientèle (F/H)

il y a 2 semaines


Blois, France Worldline Temps plein

Qui sommes-nous ?

Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la croissance de millions d'entreprises sur 5 continents. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

L'opportunité

Fonction : Operational Delivery Manager

Rattachement : CMO - CMO FR - Département CDM ( C lient  D elivery  M anager)

Périmètre d’intervention : Tous les clients d’equensWorldline France et les services produits pour ses clients (Build et RUN) en dehors des offres SIPS, Digital Banking.

Vos responsabilités au quotidien

Responsable de la gestion du service, Contribuer (avec BDM, Sales) à l’animation commerciale sur vos offres ou vos comptes sur lesquels vous intervenez. Concourir au foisonnement au travers de la fertilisation et le développement de nouvelles offres ou services additionnels auprès de vos clients, Mesurer et suivre la satisfaction client en cherchant une amélioration constante de la qualité de service (Résolution plus rapide d'incidents et éviter les répétitions), Entretenir, maintenir et systématiser une relation régulière avec les clients, Respecter et faire respecter les process en vigueur, Assurer la responsabilité de vos P&L client, Alignement fort avec l’ensemble des membres CMO FR, Assurer un lien opérationnel fort avec les équipes CBDO opérant les services correspondants (intégrer le responsable de l’équipe CBDO dans les comités clients, participer à un binôme responsable d’application/ODM).

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser.

Avantages

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial. Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement) 32 jours de congés payés Prise en charge transport en commun à hauteur de 50% Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)  Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)  Accord de télétravail  Restaurant d'entreprise subventionné  Mutuelle et prévoyance 

  • Blois, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t’aide et t’accompagne dans ta recherche d’entreprise ? Tu es au bon endroit ! NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires. Loin des gros campus, nos écoles sont à taille...


  • Blois, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t’aide et t’accompagne dans ta recherche d’entreprise ? Tu es au bon endroit ! NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires. Loin des gros campus, nos écoles sont à taille...


  • Blois, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Vous recherchez LA meilleure alternance ?** Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d’Epargne Loire Centre ! La Caisse d’Epargne Loire-Centre, c’est: - Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. - La Banque coopérative de référence avec ses 186 agences en région Centre Val de...


  • BLOIS, France Groupe Alternance Blois Temps plein

    Groupe Alternance Blois, École supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires à Fleury-les-Aubrais, une candidatures H/F souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en Alternance.Tes futures missions (liste non exhaustive) :- Gérer l'accueil, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche des Chargés de Clientèles (h/f)**: **Vos missions**: **APPELS ENTRANTS** **:Service clients des buralistes - SAV IQOS (Cigarette électroniques commercialisées par Philips Morris France) - Aide à la navigation sur le site dédié aux buralistes (Création de compte, MDP) - Gestion des stocks - Commande de tabac -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Aderim Temps plein

    **Chargés de clientèle H/F** ADERIM Blois recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le traitement de données, des **Chargés de clientèle H/F.** **Vous réalisez l’ensemble des opérations suivantes**: - Réception d’appels de clients en pré ou poste commande - Suivi de colis - Commande reçue partiellement - Commande reçue avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CHARGE DE CLIENTELE POLYVALENT (H/F) basé à Blois(41). Au sein d'un service d'accueil, et sous la responsabilité du chef de bureau, votre mission consistera à: Assurer la gestion du guichet, l'accueil physique et téléphonique L'accueil et...


  • Blois, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial du Loir-et-Cher, un **CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE h/f** Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de Blois, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients. Vous suivez et fidélisez une clientèle d'exploitants...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Aderim Temps plein

    ADERIM Blois recherche pour son client, un(e) **Chargé de clientèle H/F.** **Votre mission**: Vous assurez la relation client et de la qualité de service. **Vous réalisez l’ensemble des opérations suivantes**: - Mener, en liaison avec les services techniques, les études de faisabilité et de prix. - Prendre en charge les commandes après entretien...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre Cabinet de Recrutement Adecco recherche pour son client, acteur majeur régional de l'habitat social, un Chargé de Clientèle (H/F) en CDI. Sous la supervision du Responsable de Pôle et sous l'autorité du Responsable Commercial & Gestion Locative, vous serez amené(e) à gérer la relation client avec l'ensemble des locataires,...


  • Blois, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour ADECCO un CHARGE DE CLIENTELE H/F en Intérimaire à temps plein.** - Établir des demandes d'avoir et refacturation, - Procéder à l'affectation des règlements, - Réaliser des recherches de règlements, - Traiter les demandes de remboursement, - Réaliser des explications de compte, - Gérer les prélèvements, -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI. Sous la supervision du Responsable de pôle, vous gérez la relation client avec l’ensemble des locataires, sur l’ensemble du patrimoine et assurez toutes les démarches...


  • Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • BLOIS, 41000, Centre, France Groupe Alternance Blois Temps plein

    Groupe Alternance Blois, École supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires à Fleury-les-Aubrais, une candidatures H/F souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en Alternance.Tes futures missions (liste non exhaustive) :- Gérer l'accueil, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Aderim Temps plein

    **ADERIM Blois** recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le traitement de données et la relation client basée à Blois, des **Chargé(e)s de clientèle (H/F).** **Votre poste consiste à réceptionner les appels entrants pour le service client d'une grande enseigne d'ameublement.** **VOS MISSIONS** Vous réalisez l’ensemble des...


  • Blois, France ACRH Temps plein

    ACRH recrute pour une agence appartenant à une enseigne nationale spécialisée dans la réalisation de services à domicile, dans le cadre de son développement, **un(e) chargé(e) de clientèle et de recrutement (H/F)** à Blois. Poste en CDD pendant 6 mois (avec la possibilité de CDI par la suite). En lien direct avec la direction de l’agence, votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Le cabinet PARTNAIRE CDI de BLOIS, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI. Sous la supervision du Responsable de pôle, vous gérez la relation client avec l’ensemble des locataires, sur l’ensemble du patrimoine et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Sous la supervision du Responsable de pôle et sous l'autorité du Responsable commercial & gestion locative, le(la) Chargé(e) de clientèle est amené(e) à gérer la relation client avec l'ensemble des locataires, sur l'ensemble du patrimoine, et d'assurer toutes les démarches de suivi, réclamations, signalements, demandes, de pré...


  • Blois, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l’un des plus grands groupes d’écoles d’alternance, qui t’aide et t’accompagne dans ta recherche d’entreprise ? Tu es au bon endroit ! NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires. Loin des gros campus nos écoles sont à taille...


  • Blois, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Si tu penses que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si tu as les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si tu rêves d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre ! En rejoignant CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance...