ALTERNANCE - Assistant(e) Relation Clients (H/F)
Il y a 2 mois
QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies avancées des verres et l'autre dans la fabrication artisanale de lunettes emblématiques, pour créer une entreprise verticalement intégrée qui est idéalement positionnée pour répondre à l'évolution des besoins visuels dans le monde et à la demande globale d'une industrie de la lunetterie en pleine croissance. Avec plus de 180 000 employés dévoués dans 150 pays, au service de nos marques emblématiques, notre personnel est créatif, entreprenant et célébré pour ses perspectives uniques et son individualité. Engagés dans la vision, nous permettons aux gens de "voir plus et d'être plus" grâce à nos designs et technologies de verres innovants, à notre qualité exceptionnelle et à nos méthodes de traitement de pointe. Chaque jour, nous influençons la vie de millions de personnes en changeant leur façon de voir le monde.
Description du poste :
Notre service Relation Clients est en charge de la coordination et de l’animation des 8 centres de relation clients Essilor Luxottica. Le service est donc en constante relation avec les équipes Commerce, Marketing, Supply Chain, Projets, clients.
Vos missions seront les suivantes :
- Mettre à jour et analyser les outils de gestion de la qualité et de la relation client
- Gérer la création, mise à jour et suppression des accès aux applications informatiques.
- Mettre à jour notre site interne
- Créer une bibliothèque de procédures, scripts etc…
- Créer des supports de formation/présentation en Français ou Anglais.
- Support dans le déploiement de nouveaux outils digitaux
A noter que des déplacements très ponctuels seront à prévoir sur les sites suivants : Lyon, Rennes, Toulouse, Nantes, Provins, Sophia-Antipolis etc)
Profil :
- Préparation d’un Master 1 en vente relation clients
- Bonne maitrise des outils informatiques et notamment Excel (ainsi que la suite Microsoft en général : PowerPoint, Word, Teams etc)
- La connaissance d’un CRM serait un plus
- Bonne aisance relationnelle et curiosité
- Bon esprit de synthèse et d’analyse
- Un bon niveau anglais tant à l’écrit qu’à l’oral est attendu (B2 minimum)
Localisation : Ivry-sur-Seine
Prise de poste et durée : Septembre 2024 et ce pour 2 ans de contrat
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Assistant(E) Relations Clients Et Administratif
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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Assistant marketing digital
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France E-BUSINESS PARIS Temps pleinLe poste de Assistant marketing digital (H/F) - alternanceCréation et rédaction de contenus multimédias pour les réseaux sociaux (post, articles, vidéos, etc...)Rédaction d'articles sur le site Web (actualités, case study, réglementation, technologie, etc...)Optimisation SEO : travailler à améliorer la visibilité en ligne et mise en place de...
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Alternance Assistant Responsable Expérience Client
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant responsable expérience client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Assistant SEA
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant SEA et un Assistant(e) traffic manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...
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Alternance Assistant Chef de projet marketing
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant Chef de projet marketing / Assistant(e) Chef de projet Trade-Marketing et Régie / Chargé d'Opérations Marketing...
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Assistant Manager en alternance H/F
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Le groupe Pfizer est la 1ère entreprise mondiale de l’industrie biopharmaceutique, il commercialise plus de 120 médicaments, couvrant 14 aires thérapeutiques. Depuis plus de 150 ans, Pfizer fait la différence pour la santé de tous. Il y a une...
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Alternance Assistant Responsable Expérience Client
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Responsable Expérience Client - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande...
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Alternance Assistant Responsable Expérience Client
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Responsable Expérience Client - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, promoteur et gestionnaire-exploitant dans l'univers des résidences avec services, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Assistant(E) RH/paie en Alternance
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Groupe ONET Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons pour notre agence ONET MAIN SÉCURITÉ, basée à Ivry-sur-Seine (94): **Un(e) Assistant(e) RH/PAIE (F/H) en Alternance** Vos principales missions seront: La gestion du personnel (DUE, suivi des procédure et formalités d'embauche d'un salarié, suivi disciplinaire, AT, arrêts maladie, visites médicales, registres...
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ALTERNANCE - Assistant(e) Relation Clients (H/F)
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, France EssilorLuxottica Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies avancées des verres et l'autre dans la fabrication artisanale...
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Alternance Assitant Commercial
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Assistant Relation Clientele
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France UGAP Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant relation client (H/F) - Ivry-sur-Seine (94) - CDD - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans **L'entreprise **:UGAP**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5 milliards €), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une croissance...
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Assistant RH en Alternance
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Ressources Humaines - Assistant RH **Intitulé du poste**: Assistant RH en Alternance F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 12 mois **Description de la mission**: Au sein du Pole GRI (Gestion des Relations Individuelles) et rattaché(e) au DBTD (Département Biologie, Thérapies et...
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Buzet-sur-Baïse, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME sur un poste d'Assistant administrative dans l'automobile en alternance H/F. Les missions Accueil physique et téléphonique Montage des dossiers de...
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Assistant(E) Administratif RH en Alternance
il y a 1 jour
Ivry-sur-Seine, France Armonis Temps plein**REJOIGNEZ ARMONIS, SPECIALISTE DE LA FORMATION, DE L’EVALUATION ET DE L’ACCOMPAGNEMENT DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL EN TANT QUE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF RH EN ALTERNANCE.** Depuis 15 ans, ARMONIS s’engage aux côtés des acteurs de la santé, du médico-social et social pour relever les défis du secteur en déployant plus de 600...
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Alternance Assistant chef de marché
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant chef de marché en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance - Assistant(E) de Direction (F/H)
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps pleinVos missions principales: - Assurer les tâches polyvalentes d'assistante pour la / les directions - Assurer la gestion administrative et logistique des diverses instances - Exécuter les actes administratifs et de gestion courante - Recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement de la / les directions -...
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Assistant Relations Compte Clients
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Groupe Partnaire Temps pleinVotre agence Partnaire de Brétigny sur Orge, présente sur le bassin d'emploi depuis plus de 10 ans, vous accompagne dans votre recherche. Notre client, spécialisé dans la gestion de fonds, est à la recherche d'un Assistant Relations Compte Clients H/F. Sous la responsabilité de votre Manager Relations Compte Clients, vos missions seront les...
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Assistant de Gestion H/F en alternance
il y a 1 mois
Soisy-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Grossiste alimentaire et matériel, METRO vous propose une gamme de produits, services et conseils qui répond à tous vos besoins professionnels. Nous recherchons desAssistants de Gestion H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en...