Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F

il y a 1 mois

Rhône, France SELLSCAR Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F

Contrat

Alternance

Durée du contrat

8,5 mois

Description de l'entreprise

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous rejoindre, c’est intégrer le 1er groupe de distribution automobile français à la vision forte et ambitieuse.

Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous vous offrons la possibilité d’intégrer SELLSCAR, l’organisme de formation interne du groupe EMIL FREY FRANCE, 1er groupe de distribution automobile sur le territoire national.

Description de la mission

Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d’un contrat d’alternance de 8 mois et demi au sein de l’une de nos concessions. Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l’optique d’occuper le poste en CDI.

Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d’apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession selon votre mobilité, à partir du mois de février 2024. Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d’obtenir un Titre à finalité professionnelle.

Vous apprendrez à :

Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.

Véritable lien entre le client et l’atelier, le Conseiller Commercial Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes…).

Profil

Profil recherché :

Orienté(e) client, doté(e) d’un excellent relationnel et motivé(e), vous êtes issu(e) d’une formation commerciale d’un niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC…). De nature rigoureux et proactif, votre organisation sera un point essentiel à la bonne réussite de votre formation.

Vous êtes titulaire du Permis B.

Avantages :

Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d’intégrer le groupe en CDI.Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d’une partie des coûts liés à l’hébergement, le transport et les repas).Rémunération liée au barème de l’alternance.

Pour plus d’informations sur cette formation :

Rejoignez-nous

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

A définir selon profil

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel

  • Manager des Ventes

    il y a 1 mois

    Rhône, France Printemps Lyon G Temps plein

     Le Printemps recrute un Manager des ventes H/F. Le poste est à pourvoir en cdi et basé à Lyon.Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il :Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective...

  • Conseiller de Vente Maroquinerie H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France Printemps Lyon Temps plein

    Vos missions :Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur Accessoires, vos principales missions seront les suivantes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Rhône, France Printemps Lyon Temps plein

    Nous recherchons pour intervenir sur notre espace joaillerie, un CDD en renfort pour 10 mois à temps partiel (24h/semaine).Accompagnée par votre manager et au sein d'une équipe de 3 conseillères vous accueillez et accompagnez nos clients au sein de cet espace et rayonnez notamment pour la marque Ginette.Vos missions : Vous contribuez au développement du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Rhône, France Printemps Lyon Temps plein

    Nous recherchons un CDD 8H/ semaine pour 6 mois.Vous intervenez en renfort sur notre espace Beauté (essentiellement parfumerie) tous les samedis.Vos missions principales :Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Rhône, France Printemps Lyon Temps plein

    Nous recherchons pour intégrer notre espace Accessoire :1 conseiller de vente à temps plein.Intégré à la boutique maroquinerie vous serez amenée à rayonner sur notre espace 2nde main avec des pièces exclusives.Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Rhône, France Printemps Lyon Temps plein

    Nous recherchons : 1 conseiller de vente H/F en CDI temps plein pour rayonner au sein de notre univers Prêt à porter Femme.Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la...

  • Alternance - Conseiller clientèle - Lyon F/H

    il y a 1 mois

    Rhône, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELE Intitulé du poste Alternance - Conseiller clientèle - Lyon F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation...

  • Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Voulez Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif? Notre Inspecteur Commercial Emmanuel RABUT...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 3 semaines

    Rhône, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Gestion de Patrimoine - Secteur Lyon (69) H/F Description de la mission Nous recherchons un Conseiller en Gestion de Patrimoine intervenant sur le secteur de Lyon. Au sein de notre Direction « Gestion de patrimoine et vie » et sous la responsabilité de votre manager, vous...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Rhône, France Groupe Prunay Temps plein

    Description de la mission Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera...

  • Chef d'équipe atelier H/F

    il y a 1 mois

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    Description du poste Intitulé du posteChef d'équipe atelier H/F ContratCDI Description de l'entreprise Notre groupe :Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

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    Description du poste Intitulé du poste Conseiller indemnisation service recours H/F - CDD Description de la mission Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 3 semaines

    Rhône, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller indemnisation service recours H/F - CDD Description de la mission Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux...

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    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps plein

    Description du poste : A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous...

  • Alternant Vendeur Automobile

    il y a 2 semaines

    Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Alors le métier de Conseiller Commercial Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant SUMA MOULINS en alternance avec l'école VGF Academy . SUMA c'est 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements...

  • Assistant service clients H/F

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    Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Vendeur VO H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur VO H/F ContratCDI Description de l'entreprise Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et...

  • Vendeur automobile H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur automobile H/F ContratCDI Description de l'entreprise Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et...

  • Mécanicien spécialiste automobile H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France TOYOTA LYON SUD Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMécanicien spécialiste automobile H/F ContratCDI Description de l'entreprise Notre groupe :Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons...

  • Vendeur Automobiles VN H/F

    il y a 1 mois

    Rhône, France TOYOTA LYON SUD Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur Automobiles VN H/F ContratCDI Description de l'entreprise Notre groupe :Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de...