Conseiller Clientèle H/F

il y a 1 mois


Libourne, France AGUR Temps plein
Description

AGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.

 

Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d’un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons.

Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s’engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité. 

Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance.

 

Nous rejoindre, c’est être fier de travailler pour le service public de l’eau et c’est adhérer à ces « réflexes » partage, convivialité, intégrité, curiosité, engagement, humilité… qui s’expriment au quotidien parmi nos équipes  

Mission

Dans le cadre de son développement, AGUR recrute sur l'agence de Libourne (33) un Conseiller clientèle H/F.

Le Conseiller clientèle assure la relation et la gestion clientèle, les interfaces avec l’exploitation, la facturation, le recouvrement des créances et le suivi des réclamations.

Vos principales missions sont les suivantes : 

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés

- Conseiller, orienter et répondre aux abonnés

- Déclencher l’intervention des agents d’exploitation si nécessaire

- Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuer le suivi

- Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.

- Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle

- Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs

Profil

Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.

Vous maitrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne capacité rédactionnelle.

Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et du service, de disponibilité et d'un réel esprit d'équipe.

Vos qualités d’organisation, d'autonomie et de polyvalence sont nécessaires pour répondre aux exigences de la fonction.

Le partage des valeurs humaines de solidarité, de bon d'état d'esprit, d'engagement sont des atouts importants à prendre en compte pour s'épanouir dans ce poste.

Envie de vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature



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    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 3 mois


    Libourne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H** **Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Libourne (33), **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !**...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Libourne, France AGUR Temps plein

    AGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise **alternative** positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous...


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  • Libourne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence - F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Libourne, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence - F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Libourne, France Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Osez booster votre carrière et venez vivre une nouvelle expérience collaborateur en intégrant notre entreprise !** Nous valorisons les audaces et accompagnons les talents en offrant des perspectives d’évolution à travers un parcours professionnel individualisé. Rejoindre la Banque Populaire Aquitaine...


  • Libourne, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA LIBOURNE recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...


  • Libourne, France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Rejoignez une...

  • Conseiller Viticulteur

    Il y a 6 mois


    Libourne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) Viticulture sur le secteur de Grave entre deux mers, libournais et Haut de Gironde. Vos missions: Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prospection ciblées sur son secteur Pour le...

  • Vendeur Conseil

    Il y a 4 mois


    Libourne, France ACTUAL LIBOURNE Temps plein

    **Votre Mission**: Actual, agence d'emploi spécialisée dans le recrutement, recherche deux vendeurs conseil (h/f) pour une mission en CDD de 3 mois évoluant vers un CDI. En tant que vendeur en magasin de bricolage, vous serez responsable des rayons sols, sanitaire, déco ainsi que de la jardinerie et de la motoculture. Votre rôle consistera à fournir...


  • Libourne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans les domaines de l'assurance et de l'immobilier qui recherche son futur CONSEILLER EN GESTION DE PATRIMOINE INDEPENDANT (H/F).Implantée à Libourne (33), elle offre une vaste gamme de services financiers pour aider ses clients à optimiser et sécuriser leur...

  • Conseiller Funéraire

    Il y a 6 mois


    Libourne, France POMPES FUNEBRES MARTIN Temps plein

    Les pompes funèbres MARTIN entreprise familiale sociétaire à la Coopérative LE CHOIX FUNERAIRE, recherche un(e) Conseiller/ère Funéraire H/F Vos missions dans le respect des familles et de la réglementation: Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l’organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Libourne, France ORCHESTRA Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre magasin de LIBOURNE (33). Rattaché(e) à la directrice du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires...


  • Libourne, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller service automobile H/F pour occuper le rôle de Responsable atelier dans notre équipe.Compétences requisesAvoir une expérience dans l'automobileDisposer d'une bonne connaissance des organes mécaniques courantsEtre capable d'expliquer les principes de fonctionnement des organes mécaniques...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 6 mois


    Libourne, France CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    _Cuisinier H/F _ **Vos missions** - La production des préparations chaudes et froides pour les repas du midi et du soir dans le respect des fiches techniques Crescendo - L’accueil et le conseil client de manière personnalisée - La propreté de la cuisine - La mise en place et le rangement de la production **Nos engagements** - Formation garantie sur le...

  • Vendeur Conseil en Magasin

    il y a 4 semaines


    Libourne, France ORCHESTRA Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 30H pour notre magasin de Libourne **(33).** Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre...


  • Libourne, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client est un leader de la gestion de patrimoine en France.Il s'agit d'une référence en matière de distribution de solutions patrimoniales moyen & haut-de-gamme (produits...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 4 mois


    Libourne, France CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    _Cuisinier H/F _ **Vos missions** - La production des préparations chaudes et froides pour les repas du midi et du soir dans le respect des fiches techniques Crescendo - L’accueil et le conseil client de manière personnalisée - La propreté de la cuisine - La mise en place et le rangement de la production **Nos engagements** - Formation garantie sur le...