Emplois actuels liés à Coordinateur et Gestionnaire Processus ITIL H/F - Guyancourt - Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Coordinateur Et Gestionnaire Processus Itil
Il y a 4 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Gestionnaire Processus ITIL ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...
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Gestionnaire de Connaissances ITIL
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de connaissances et en processus ITIL? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service de la plateforme d'infrastructure du Crédit Agricole Group?MissionsVeiller à l'efficacité des processus ITIL : vous serez...
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Conseiller en Connaissances ITIL
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL? Devenez un partenaire clé de la transformation de CA-GIP.ContexteLe programme de transformation Exploitabilité et Qualité lancé en janvier 2022 a conduit à la création d'un projet de nouvelle organisation pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de...
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Conseiller en Connaissances ITIL
il y a 6 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en gestion de connaissances ITIL? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP.Qui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
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Conseiller en Connaissances ITIL
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinContexteL'expérience de transformation Exploitabilité et Qualité lancée en janvier 2022 a conduit à la création d'un projet de nouvelle organisation pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de connaissances. Le collaborateur rejoindra la DGA Fonctionnement, au sein de l'équipe « Reporting et Gouvernance Transverse...
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Knowledge Manager ITIL
il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinContexteLe projet de nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement a été lancé pour structurer et professionnaliser la gestion de la Base de connaissances. Le collaborateur rejoindra la DGA Fonctionnement, au sein de l'équipe « Reporting et Gouvernance Transverse Qualité », pour être le garant du processus « Base de connaissances ITIL » de...
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Knowledge Manager ITIL
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Knowledge Manager ITIL (Process Owner KB) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes...
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Conseiller en Connaissances ITIL
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un expert en gestion de la connaissance ITIL? Devenez un acteur clé de la transformation numérique au sein du groupe Crédit Agricole.ContexteLe groupe Crédit Agricole est un leader dans la production informatique, avec une communauté d'experts engagés. Nous développons des plateformes et services adaptés aux nouvelles...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de processus et en qualité? Devenez un acteur clé de l'évolution de CA-GIP en tant que Gestionnaire de Processus d'Incident.ContexteAu sein du département « Socle Natif Data CLoud », vous serez rattaché à l'activité « Runops » en tant que Gestionnaire de Processus d'Incident...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinPrésentation du poste Vous êtes un expert en gestion de processus et en qualité? Devenez un acteur clé de la communauté d'experts de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Qui sommes-nous? Nous sommes un groupe de professionnels passionnés par la technologie et la gestion de processus. Nous sommes en charge de la production...
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Gestionnaire de Processus d'Incident et de Crise
il y a 7 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteQui sommes-nous?Crédit Agricole Group Infrastructure Platform est un leader dans le domaine de la gestion informatique. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Processus d'Incident et de Crise pour rejoindre notre équipe.Le ContexteNous sommes en train de lancer un projet de transformation pour améliorer notre processus de...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de processus et en qualité des processus? Devenez un acteur clé de la communauté des experts de CA-GIP.Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes déterminés à développer des...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des processus et des incidents? Devenez un partenaire clé de la croissance de CA-GIP.Qui Sommes-Nous?En tant que leader de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une communauté d'experts engagés qui travaillent ensemble pour développer des plateformes et...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 6 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des processus et des incidents? Devenez un partenaire clé de la croissance de CA-GIP.Qui Sommes-Nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous nous mobilisons pour développer des plateformes et...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des processus et des incidents? Devenez un partenaire clé de la croissance de CA-GIP.Qui Sommes-Nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes déterminés à développer des plateformes et...
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Gestionnaire d'incidents H/F
il y a 7 jours
Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinPrésentation du posteLe Département des Yvelines recherche un gestionnaire d'incidents H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCoordonner et superviser la gestion des incidents globauxAssigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsAssurer la communication relative aux incidents auprès des métiers, du...
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Gestionnaire de processus CMDB
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteNous recherchons un gestionnaire de processus confirmé pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform. Vous serez responsable de la transformation de la direction du Socle Digital Workplace, qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l'environnement de travail pour le groupe Crédit...
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Gestionnaire de Processus Confirmé Cmdb
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Gestionnaire de processus confirmé CMDB ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des...
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Gestionnaire de Processus d'Incident
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des processus et des incidents? Devenez un partenaire clé de l'évolution de notre entreprise.Qui Sommes-Nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes déterminés à développer des plateformes...
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Gestionnaire d'incidents H/F
il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinPrésentation du posteLe Département des Yvelines recherche un gestionnaire d'incidents H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCoordonner et superviser la gestion des incidents globauxAssigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsAssurer la communication relative aux incidents auprès des métiers, du...
Coordinateur et Gestionnaire Processus ITIL H/F
Il y a 4 mois
Description du poste
Vous êtes Gestionnaire Processus ITIL ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Contexte
Le Centre Opérationnel de Cyberdéfense en charge de la sécurité opérationnelle des solution et services dinfrastructure, conçoit et opère les dispositifs de sécurité, prévention, surveillance, secours et remédiation.
Fort d'une bonne connaissance de l'organisation et des processus de l'entreprise le "Coordinateur dactivités" accompagne la construction progressive de la Tour de Contrôle Cyber pour les activités de RUN.
Missions
Le Coordinateur d'activités a pour mission de garantir la gestion globale et pérenne des activités et des équipes. Il a un double rôle de management transversal et dexpertise technique, et son objectif est d'améliorer les performances de l'activité dont ils ont la responsabilité.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Piloter lactivité, contribuer opérationnellement et prendre en charge des activités sur leur périmètre ; Produire et diffuser des reportings liés à lactivité ; Assurer la coordination des activités, soutenir et fédérer les contributeurs dans le respect des engagements pris ; Piloter les ressources ; Piloter lactivité opérationnelle et suivre les sujets quotidiens de la Tour de Contrôle Cyb ; Assurer la communication régulière du RUN au sein du socle ; Cyberdéfense, notamment la diffusion du Morning Check ; Assurer le suivi du planning et de lavancement des formations ITIL ; Piloter le déploiement des processus ITIL au sein du socle Cyberdéfense ; Piloter le contrôle du respect des fondamentaux du RUN au sein du socle Cyberdéfense.A noter : Une candidature est pressentie sur ce poste.
