Responsable d'équipe Back-office

Il y a 3 mois


Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein
En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
 
Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d’équipe H/F (mises à jour des personnes), en CDI.
 
Missions

Vous êtes en charge d’encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes (traiter les modifications, corrections liées aux personnes sur le périmètre Complémentaire santé et Assurance), de veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.

A ce titre, vos missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :
  • Management de proximité : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants :
  • Pilotage d’activité : mettre en place l’organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l’activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d’action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
  • Projets transverses : participer à la mise à jour et à l’optimisation des processus et procédures, réaliser des contrôles qualité réguliers, etc.
 
Profil

De formation BAC+2, vous justifiez d’au moins une expérience réussie en management d’équipe sur des activités front ou back office.
Vous êtes à l'aise à l'oral et mettez en place des actions visant à fédérer votre équipe autour d'un objectif commun. Vous êtes sensible à l'atteinte des résultats et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs et êtes force de proposition.

Rémunération et avantages
  • 36 K€ brut annuel sur 13 mois
  • CDI – Temps plein – 38h45 / semaine
  • Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
  • 22 RTT et 5 semaines de CP par an
  • Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
  • Intéressement ou participation
  • CET et PERCO disponibles
  • Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
  • Télétravail partiel possible
La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.  

Ref : C109O81175


  • Chef d'équipe Back Office

    il y a 1 semaine


    Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    L'objectif principal de la MGP, première mutuelle des forces de sécurité, est de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents, sans oublier ceux qui les entourent.Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes) pour renforcer son équipe de gestion des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à motiver une...


  • Créteil, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...


  • Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...


  • 94000 Créteil, France Fidensia Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un(e) Responsable Back Office/Middle Office espagnol courant pour un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de conversion en CDI. Vous jouerez un rôle essentiel dans le montage et le suivi des dossiers de financement pour des projets de rénovation de bâtiments, contribuant activement à notre expansion sur...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées à ses besoins, sans oublier ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité. Compétences requises * De formation BAC+2, vous justifiez d'au...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de management à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef d'équipe KFC

    il y a 5 jours


    Créteil, Île-de-France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 370 restaurants et plus de 14 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Pour relever les défis de son développement, KFC recrute un gestionnaire dynamique, possédant un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.En tant que responsable...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionEn tant que responsable d'équipe, vous serez chargé d'encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et à la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.Compétences requisesExpérience en management...


  • Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Directeur Commercial

    il y a 1 semaine


    Créteil, Île-de-France Prelys Courtage Temps plein

    Description de l'entreprisePrelys Courtage est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le prêt immobilier, l'assurance de prêt et le regroupement de crédits. Avec plus de 30 implantations en France métropolitaine et à La Réunion, nous sommes présents sur plus de 50% du territoire national.Description du posteNous recherchons un...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Conseiller clientèle - front et middle office (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD95850 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **_Vous souhaitez vous investir en recherchant de nouveaux challenges et une mission qui a du sens ? Vous aimez la relation client et souhaitez évoluer au cœur d'un service dédié au middle office ? Alors...

  • Chef de Projet d'Encadrement

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Responsable d'Équipe pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Vous serez en charge de veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.Compétences requisesVous devez avoir une...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable d'équipe santé pour rejoindre notre équipe à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes engagés dans une politique active de...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable d'équipe santé pour rejoindre notre équipe à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes engagés dans une politique active de...

  • Responsable paie France

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France Elior Temps plein

    Le Responsable Paie France d'Elior anime et coordonne ses différents relais afin de garantir la fiabilisation de l'ensemble des données sociales, de paie et d'administration du personnel.Il fournit aux Directions Opérationnelles les données sociales permettant la détermination et le pilotage des politiques RH ainsi que la gestion de la masse...