Responsable d'équipe Back-office
Il y a 3 mois
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d’équipe H/F (mises à jour des personnes), en CDI.
Missions
Vous êtes en charge d’encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes (traiter les modifications, corrections liées aux personnes sur le périmètre Complémentaire santé et Assurance), de veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.
A ce titre, vos missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :
- Management de proximité : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants :
- Pilotage d’activité : mettre en place l’organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l’activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d’action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
- Projets transverses : participer à la mise à jour et à l’optimisation des processus et procédures, réaliser des contrôles qualité réguliers, etc.
Profil
De formation BAC+2, vous justifiez d’au moins une expérience réussie en management d’équipe sur des activités front ou back office.
Vous êtes à l'aise à l'oral et mettez en place des actions visant à fédérer votre équipe autour d'un objectif commun. Vous êtes sensible à l'atteinte des résultats et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs et êtes force de proposition.
Rémunération et avantages
- 36 K€ brut annuel sur 13 mois
- CDI – Temps plein – 38h45 / semaine
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- 22 RTT et 5 semaines de CP par an
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
- Télétravail partiel possible
Ref : C109O81175
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Chef d'équipe Back Office
il y a 1 semaine
Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinL'objectif principal de la MGP, première mutuelle des forces de sécurité, est de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents, sans oublier ceux qui les entourent.Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour...
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Chef de projet d'équipe Back-office
il y a 1 semaine
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes) pour renforcer son équipe de gestion des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à motiver une...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 1 semaine
Créteil, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 1 semaine
Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable Back Office/middle Office Espagnol
Il y a 2 mois
94000 Créteil, France Fidensia Temps plein**Job Overview** Nous recherchons un(e) Responsable Back Office/Middle Office espagnol courant pour un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de conversion en CDI. Vous jouerez un rôle essentiel dans le montage et le suivi des dossiers de financement pour des projets de rénovation de bâtiments, contribuant activement à notre expansion sur...
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Chef de projet Back-office
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées à ses besoins, sans oublier ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une...
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Chef de projet Back-office
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMission Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité. Compétences requises * De formation BAC+2, vous justifiez d'au...
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Chef de projet Back-office
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de management à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la...
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Chef de projet Back-office
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...
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Chef de projet Back-office
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...
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Chef de projet Back-office
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...
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Chef d'équipe KFC
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 370 restaurants et plus de 14 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Pour relever les défis de son développement, KFC recrute un gestionnaire dynamique, possédant un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.En tant que responsable...
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Chef de projet Back-office
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionEn tant que responsable d'équipe, vous serez chargé d'encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et à la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.Compétences requisesExpérience en management...
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Responsable d'équipe assurance santé H/F
Il y a 2 mois
Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Directeur Commercial
il y a 1 semaine
Créteil, Île-de-France Prelys Courtage Temps pleinDescription de l'entreprisePrelys Courtage est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le prêt immobilier, l'assurance de prêt et le regroupement de crédits. Avec plus de 30 implantations en France métropolitaine et à La Réunion, nous sommes présents sur plus de 50% du territoire national.Description du posteNous recherchons un...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Conseiller clientèle - front et middle office (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD95850 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **_Vous souhaitez vous investir en recherchant de nouveaux challenges et une mission qui a du sens ? Vous aimez la relation client et souhaitez évoluer au cœur d'un service dédié au middle office ? Alors...
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Chef de Projet d'Encadrement
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Responsable d'Équipe pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Vous serez en charge de veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.Compétences requisesVous devez avoir une...
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Responsable d'équipe santé
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable d'équipe santé pour rejoindre notre équipe à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes engagés dans une politique active de...
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Responsable d'équipe santé
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable d'équipe santé pour rejoindre notre équipe à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes engagés dans une politique active de...
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Responsable paie France
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France Elior Temps pleinLe Responsable Paie France d'Elior anime et coordonne ses différents relais afin de garantir la fiabilisation de l'ensemble des données sociales, de paie et d'administration du personnel.Il fournit aux Directions Opérationnelles les données sociales permettant la détermination et le pilotage des politiques RH ainsi que la gestion de la masse...