Standardiste service après-vente F/H

il y a 1 mois


La Mézière, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein
L'entreprise

Notre entreprise GUERIN CHAUFFAGE, proche de Rennes, est spécialisée dans l'entretien, la maintenance, le dépannage des systèmes énergétiques (Chaudières au Fioul, Gaz, Pompes à chaleur,...) chez une clientèle de particuliers.


Description du poste

Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV :

 

A ce titre, vous serez en charge de :

  • L’accueil téléphonique de la clientèle
  • La gestion des demandes clients, démarchage
  • La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
  • L’enregistrement des retours d’intervention
  • La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients

Profil recherché

Compétences et Qualités : 

Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique



  • La Mézière, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV : A ce titre, vous serez en charge de : L'accueil téléphonique de la clientèle La gestion des demandes clients La planification et des interventions des techniciens en optimisant...


  • La Mézière, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV : A ce titre, vous serez en charge de : L’accueil téléphonique de la clientèle La gestion des demandes clients La planification et des interventions des techniciens en...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France la pizza du coin Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que standardiste, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des appel et la prise de commandes. - Responsabilités:_ - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ; - Répondre aux appels téléphoniques; - Prendre des commandes et sortir...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 3 semaines


    La Roche-sur-Yon, France la pizza du coin Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que standardiste, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des appel et la prise de commandes. - Responsabilités:_ - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ; - Répondre aux appels téléphoniques; - Prendre des commandes et sortir...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France la pizza du coin Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que standardiste, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des appel et la prise de commandes.- Responsabilités:_- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;- Répondre aux appels téléphoniques;- Prendre des commandes et sortir les...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?****1 Secrétaire Après-vente (H/F)****CDI - Basé à LA ROCHELLE (17)****Missions**: Frédéric, Responsable Après-Vente, vous...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Loupe, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **L'agence Adecco recherche pour son client basé sur LA LOUPE un standardiste H/F. **Vos missions: Standard téléphonique: - Gestion des appels - Prise de messages et transmission aux destinataires - Gestion de la boîte mail « service clients Filtersun » Tâches commerciales: - Saisie des commandes clients Tâches...


  • La Valentine, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • La Roche-sur-Yon, France QAPA Temps plein

    En tant que Hôtesse d'accueil standardiste, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, Votre profil en tant que Hôtesse d'accueil standardiste: - Un sens du service, - Bonnes qualités rédactionnelles, - Importantes qualités interpersonnelles et de l’empathie, - Des...

  • Assistant Service Après Vente

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ISME La Rochelle Temps plein

    Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS Gestion de la PMEL'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : LE POSTE ET LES MISSIONS :En tant qu'Assistant(e) Service Après...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    A proposAvec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Nous recherchons, pour l'un de nos clients situé à Valbonne Sophia Antipolis, spécialisé dans le médical, un(e) Standardiste (h/f) dans le cadre d'une mission en intérim débouchant vers une embauche.Votre mission principale sera la prise en charge des appels.Vous devrez également assurer:- L'accueil- Les prises de RDV avec les...


  • Auchy-la-Montagne, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...


  • La Maxe, France M-ENERGIES Temps plein

    **LE GROUPE M-ENERGIES** Fortes de ses nombreuses implantations dans l' **Est de la France,** l' **Île-de-France** et le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. Chacune d'elles agit avec le souci du **développement durable local et régional dans le respect des règles...

  • Secretaire Standardiste

    il y a 1 semaine


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLO LA CIOTAT recrute en CDI 1 Secretaire - Standardiste pour servcie apres vente en CDI sur AUBAGNE. Vos missions: - Gestion du standard - Accueil du public - Diverses taches administratives - Phoning / Prise de rdv pour le service aprés vente... -... -... **Profil recherché** Nous recrutons un profil avec une belle aisance relationnelle,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Secrétaire Après-vente (H/F)** **CDI - Basé à LA ROCHELLE (17)** **Missions**: Frédéric, Responsable Après-Vente,...


  • La Crèche, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Transports routiers de fret interurbains et basé à LA CRECHE (79260), en Intérim un Employé Service Après-ventes (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du transport routier de marchandises. Avec une solide réputation et une présence...


  • Auchy-la-Montagne, 60360, Beauvais, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...


  • La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?****1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)****CDI, basé à LA ROCHE SUR YON (85)****Missions** : Rémi votre responsable vous donnera...