ALTERNANCE – Assistant(e) Service Clients

Il y a 2 mois

Paris, France CHANEL Temps plein

Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.

L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3 divisions - la Mode, les Parfums Beauté, l'Horlogerie Joaillerie – de fonctions globales et d'une présence dans plus de 110 pays.


Multinationale et décentralisée, la maison CHANEL offre de nombreuses possibilités de réalisation de soi à travers l'exercice de son métier.

Vos Missions :

Intégré(e) au sein d'une de nos boutiques Mode, vos principales missions seront les suivantes :

Assister la Responsable du Service Clients (SAV) au quotidien

Accueillir en boutique nos clients locaux et internationaux en leur offrant un service d’excellence lors des dépôts et retraits d’articles

Transformer par vos qualités relationnelles un client mécontent en client fidèle

Conseiller les clients sur l’entretien adapté à chaque type d’article

Participer à la gestion opérationnelle du SAV : suivre les réparations en cours (enregistrement informatisé des réparations courantes, suivi de l'envoi dans nos ateliers, contrôle des articles au retour, rédaction de courriers, contacts téléphoniques…)

Aider à la réalisation des petites réparations en Boutique

Profil recherché :

Etudiant en formation supérieure de commerce et management, vous avez une première expérience dans le domaine du Retail (vente, gestion stock,...) ou de la gestion.
Intéressé par la mode vous souhaitez évoluer dans l'univers du Retail. Vous maîtrisez l'anglais et les outils informatiques.
Votre dynamisme et votre rigueur associés à votre sens du service seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.

Vivez l’expérience de CHANEL  

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.

Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.

A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Processus de recrutement :
 

1. Candidatez en ligne.

2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique et un entretien RH. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.

3. Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

Alternance à pourvoir à partir de Septembre 2024

Lieu : Paris

  • Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an

    il y a 6 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée Commerce de détail de mode et habillement Un(e) ASSISTANT SERVICE CLIENTpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...

  • Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an

    il y a 2 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée Commerce de détail de mode et habillement Un(e) ASSISTANT SERVICE CLIENTpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...

  • Alternance Assistant(e) ADV

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    La participation à l'administration des ventes : Gestion des commandes, préparation des éléments administratifs, mise à jour des dossiers clients, archivage, mise à jour du tableau des redevances clients.Le support sur l'administratif RH : récolte des informations et transmission au service RH Groupe, mise à jour des dossiers salariés.La...

  • Alternance Assistant(e) ADV

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    La participation à l'administration des ventes : Gestion des commandes, préparation des éléments administratifs, mise à jour des dossiers clients, archivage, mise à jour du tableau des redevances clients.Le support sur l'administratif RH : récolte des informations et transmission au service RH Groupe, mise à jour des dossiers salariés.La...

  • Alternance Assistant Marketing Client

    il y a 4 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up innovante dans la gestion du stationnement dans les grandes villes, unAssistant Marketing Clienten contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant Marketing Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up innovante dans la gestion du stationnement dans les grandes villes, unAssistant Marketing Clienten contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant Marketing Client

    il y a 2 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up innovante dans la gestion du stationnement dans les grandes villes, unAssistant Marketing Clienten contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant(e) ADV

    il y a 1 semaine

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions d'archives, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Assistant(e) ADV

    il y a 4 jours

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions d'archives, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance- Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Amundi Asset Management Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ALTERNANCE- Assistant Service Client - Client Data Gouvernance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/10/2023 **Missions**: **Vous recherchez une alternance...

  • Alternance Assistant Comptabilité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché(e) au service comptabilité, vous aurez pour missions :Facturation clientsSaisie des règlements clientsValidation de devisSaisie des factures fournisseursSaisie des règlements fournisseursSaisir et suivre des notes de fraisClassement et archivageTravaux de clôture mensuelle et annuelleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning,...

  • Alternance Assistant Comptabilité

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché(e) au service comptabilité, vous aurez pour missions :Facturation clientsSaisie des règlements clientsValidation de devisSaisie des factures fournisseursSaisie des règlements fournisseursSaisir et suivre des notes de fraisClassement et archivageTravaux de clôture mensuelle et annuelleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning,...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Alternant Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Flowbird Temps plein

    FLOWBIRD, dont le siège social se situe à Neuilly sur Seine, est un groupe international qui conçoit, développe et réalise des systèmes de paiement destinés au monde du stationnement et du transport. Réputé pour sa capacité d’innovation, FLOWBIRD, leader mondial sur son marché, est un acteur majeur de la mobilité urbaine. FLOWBIRD est présent...

  • Alternant/e Assistant/e Service Clients

    il y a 1 mois

    Paris, France ASCO SAS - EMERSON Temps plein

    **ASCO SAS - GROUPE EMERSON** recherche **un(e) alternant(e)** dans le domaine **commercial** pour notre site à **Lucé.** Au sein de l'équipe de l'équipe du Customer Service, vous participez aux différentes missions d'un/e **Assistant/e Service Clients **en faisant preuve de confidentialité et d'autonomie concernant les sujets traités. **Activités...

  • Assistant(E) Service Clients

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...

  • Assistant Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France AIGLE Temps plein

    Au sein de notre siège social basé dans le 16e arrondissement de Paris et de notre direction DIGITAL, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant service client en alternance pour la rentrée prochaine et **pour une durée de 1 an.** Vos missions seront les suivantes: - Respect des indicateurs clés de performance du service client définis...

  • Alternant Assistant Service client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Campari France Temps plein

    Acteur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...

  • Alternant Assistant Service client

    il y a 2 jours

    Paris, France Campari France Temps plein

    Acteur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...

  • Assistant(E) Service de Presse en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France Hachette Livre Temps plein

    **Entité **:Les Editions Jean-Claude Lattès - Le Masque, maison de littérature générale et filiale du groupe Hachette Livre, publient environ 150 nouveautés par an (50% de titres français et 50% de traductions) dans plusieurs domaines : littéraire, littéraire étranger, polars, romans historiques, essais et documents... **Intitulé du...