Emplois actuels liés à Technicien helpdesk H/F - Toulouse - Spie

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son équipe à Toulouse.Compétences techniquesConnaissance des systèmes d'exploitation Windows/MACMaitrise du pack office et des messageriesConnaissance des outils de ticketing et de prise en main à distanceCompétences softPédagogie, patience et disponibilité face...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien Helpdesk (H/F), 31000 Toulouse, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER TOULOUSE INFORMATIQUEDescription du posteNotre client, société de l'informatique recherche pour son client basé en centre ville un technicien informatique helpdesk. -...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs et comprendre leur situation.Diagnostiquer à distance les problèmes...


  • Toulouse, Occitanie, France ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    {"title": "Poste de Technicien Informatique Helpdesk", "subtitle": "Rejoignez notre équipe d\u2019experts en informatique pour un poste de Technicien Informatique Helpdesk\u2026", "content": "\u2026Nous recherchons un Technicien Informatique Helpdesk pour rejoindre notre équipe d\u2019experts en informatique. Vous serez responsable de l\u2019accueil et de...


  • Toulouse, Occitanie, France SCC Temps plein

    La mission du Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 au sein de SCC est de fournir un service de premier niveau de support technique aux clients.Le Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 est responsable de la réception et de la résolution des incidents et des demandes liés à l'utilisation des systèmes informatiques et des applications.Il/Elle travaille en étroite...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, partenaire de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets de développement. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en informatique, capable de relever de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs et comprendre leur...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Toulouse Temps plein

    {"h1": "Technicien Helpdesk Informatique", "h2": "Description du poste", "p": "Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des matériels et logiciels, ainsi que de la prévention des...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk N2Lynx RH, votre partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 expérimenté pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de :Installer et configurer les matériels et logicielsPrévenir les pannes et intervenir en cas de...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk N2Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour relever de nouveaux défis. MissionsInstallation et configuration des matériels et logiciels.Prévention des pannes et interventions préventives.Réparation ou remplacement des équipements...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N2L'entreprise Lynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets de développement. Ce poste offre l'occasion de développer vos compétences techniques et de...


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique HelpdeskManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien informatique helpdesk pour l'une de ses entreprises clientes.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes.Tester le bon...


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique HelpdeskNotre client, société de l'informatique, recherche pour son client basé en centre-ville un technicien informatique helpdesk expérimenté.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures...


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique HelpdeskManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien informatique helpdesk pour l'une de ses entreprises clientes.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes.Tester le bon...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk N2Lynx RH, votre partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets informatiques.Missions clésInstallation et configuration des matériels et logiciels pour garantir une intégration fluide...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 5 mois


    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...

Technicien helpdesk H/F

Il y a 3 mois


Toulouse, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien helpdesk H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.

En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :

Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative. Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité

Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Votre profil

Diplômé d'un Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk.

Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.

Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.

Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, TOULOUSE

Lieu de travail

Toulouse

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Office 365

Langue(s) de travail

Français (D-Maitrise professionnelle complète)