Apprenti(e) Chargé(e) de Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Description du poste
Famille Métier
Relation client - Non renseigné
Intitulé du poste
Apprenti(e) Chargé(e) de Relation Client F/H
Description de la mission
Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, au sein du Service Clients, vous aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.
A ce titre :
· Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d’appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat.
· Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1.
· Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2.
· Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des outils et des process.
Détail du profil
· Vous préparez un niveau Bac+2 et avez envie de vous spécialiser dans la relation client téléphonique que vous avez déjà eu l’occasion de pratiquer.
· Vous manifestez un fort intérêt pour les nouvelles technologies.
· Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
· Vous savez écouter et appréciez travailler en équipe.
Contrat
Alternance
Durée du contrat
1 an
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nord-Pas de Calais, Pas de Calais (62)
Code postal
62000 ARRAS
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Apprenti(e) Technicien(ne) Support Client F/H
il y a 4 semaines
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Chargé(e) de Relation Client
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Chargé Relation Client
il y a 4 semaines
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Alternant(E) Chargé(E) Dela Relation Client Et de
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CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION ET MARKETING H/F
il y a 3 jours
Pas-de-Calais, France GROUPE ADVITAM Temps pleinDescriptif du poste Le groupe Advitam est l'un des acteurs majeurs de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses 6000 adhérents, le développement de tous les modèles d'agriculture durables présents sur son territoire. Portés par son modèle coopératif,...
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Apprenti(e) Amélioration Continue
il y a 3 semaines
Boulogne-sur-Mer, Pas-de-Calais, France Findus France (Nomad Foods) Temps pleinPour commencer, quelques mots sur notre entreprise, le groupe anglais Nomad Foods est une des plus grandes entreprises agroalimentaires spécialisée dans le surgelé (17 sites de production en Europe). Notre usine Findus de Boulogne-sur-Mer compte plus de 200 collaborateurs. Nous sommes à la recherche de notre futur talent ! En tant qu’apprenti(e)...
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CHARGÉ(E) D’ETUDES BOTANISTE
il y a 4 heures
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Apprenti(E) Itiape
il y a 4 semaines
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Assistant(e) administratif(ve) commercial(e) VN/VO H/F
il y a 4 semaines
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Gouvernant(e) Polyvalent(e) H/F
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Assistant(e) ménager(e)
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Salon-de-Provence, France O2 F Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Alternance - Exploitant(e) Transport H/F
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