Alternant(E) Chargé(E) Dela Relation Client Et de
il y a 1 mois
**Descriptif de l'offre**
Alternant(e) chargé(e) de la relation client et de la
communication
Rattaché(e) à la Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système
qualité et vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de communication du magasin en
respectant le positionnement de l’enseigne.
En tant que chargé relation client et communication, vos principales missions sont les suivantes:
- Gérer la relation client : assurer le suivi des remontées clients et répondre aux réclamations ;
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les plans d’action qui en découlent ;
- Assurer le traitement des anomalies ou des écarts constatés au regard du référentiel de
certification de services ;
- Animer le réseau social Facebook : recherche de contenu, programmation des publications,
Instagram ;
- Réaliser les supports de communication pour la signalétique magasin et la communication
client dans le respect de la charte graphique du magasin et de l’enseigne
Profil souhaité est le suivant:
- Organisé, autonome et rigoureux
- Polyvalent
- Esprit critique et d’analyse
- Savoir utiliser les outils informatiques de référence
- Maitrise de l'orthographe indispensable
- Goût du travail en équipe
- Créatif
- A l'aise aussi bien devant que derrière la caméra
- Maîtrise des réseaux sociaux principaux : Facebook, instagram,
Nous vous proposons un contrat d’apprentissage d’une durée de 12 à 24 mois à compter de la rentrée
2023 (Septembre/Octobre - flexible). La rémunération sera fixée selon la grille légale des alternants
(critère d'âge et d'année d'étude).
Si vous n’avez pas encore d’inscription dans une école ou une formation, vous pouvez quand même
postuler et nous pourrons tenter de vous accompagner dans votre recherche.
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Alternant/alternante Assistant(E) Relation Sociales
il y a 1 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** Que vous soyez lycéen, étudiant ou en reconversion, construisez votre avenir avec nous ! SNCF vous ouvre ses portes pour travailler dans le secteur ferroviaire. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de...
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Saint-Priest, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités...
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Alternant/Alternante Assistant(e) Relation Sociales
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Que vous soyez lycéen, étudiant ou en reconversion, construisez votre avenir avec nous ! SNCF vous ouvre ses portes pour travailler dans le secteur ferroviaire. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la...
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Alternant(E) Charge(E) D'affaires
il y a 4 semaines
Saint-Thonan, France Legendre Transport et Logistique Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Depuis sa création en 1945, **LEGENDRE** continue le développement de ses 6 métiers**: Transport, Logistique, Emballage Industriel, Transfert Industriel, Sourcing, Conseil & Ingénierie.** Travailler chez nous c’est avant tout **l’ECOUTE, la CONFIANCE, l’EXPERTISE et L’ENTHOUSIASME.** Nous accompagnons nos femmes et...
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Alternant(E) Chargé(E) de Communication
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, France Pôle supérieur de Saint-Brieuc Temps pleinNous avons le plaisir de vous informer que le Pôle Alternance du Pôle Supérieur de Saint-Brieuc est actuellement à la recherche d’un alternant pour rejoindre notre équipe. Nous proposons un poste axé sur la communication, au sein de notre Pôle alternance. Nous vous offrons la formation également, en suivant notre mastère en Management...
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Alternant(E) Charge(E) D’affaires Import Export
il y a 4 semaines
Saint-Thonan, France Legendre Transport et Logistique Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Depuis sa création en 1945, **LEGENDRE** continue le développement de ses 6 métiers **:Transport, Logistique, Emballage Industriel, Transfert Industriel, Sourcing, Conseil & Ingénierie.** Travailler chez nous c’est avant tout **l’ECOUTE, la CONFIANCE, l’EXPERTISE et L’ENTHOUSIASME.** Nous accompagnons nos...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...
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Apprenti(E) Chargé(E) Relation Satisfaction Client
il y a 1 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps pleinAu sein de notre pôle Relation Satisfaction client et en lien avec votre tuteur, vous serez notamment chargé(e) de: - Recueillir l’avis et les remarques des clients (organisation de groupes de travail) - Mettre en place des outils d’analyse et concevoir des indicateurs - Identifier et analyser les critères de satisfaction des clients - Sensibiliser...
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Chargé(e) de communication et relation clients
il y a 1 mois
Mont Saint-Michel, France Tunon Temps pleinChargé(e) de communication et relation clients Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de communication et relation clients Type de contrat : Stage Secteur : Camping et hôtellerie Localisation : ...
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Alternance - Assistant(E) Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Quentin, France SONELOG Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d’apprentissage pour apprendre le métier d'Assistant Relation Clients de notre plateforme logistique située à Saint-Quentin (02). **Notre entreprise**: Sonelog est la branche logistique du groupe Sonepar. C’est un groupe familial indépendant, leader mondial dans la distribution...
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Alternant(e) Chargé(e) de Communication B2C H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, France Les Petits Chaperons Rouges Temps pleinAlternant(e) Chargé(e) de Communication B2C H/F Mission Dansle cadre de notre développement nous recherchons un(e) stagiaire qui intégrerale département Marketing/Communication/Digital, auprès des équipes en charge dela communication externe. · Les mots “espritd'entreprise”, “notoriété”, “petite...
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Assistant(E) Relations Sociales
il y a 1 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinVos missions Intégré(e) au sein de la Direction du Matériel, et plus particulièrement dans l’équipe Relations sociales, et rattaché(e) au chargé des relations sociales. L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission d’assistant(e) relations sociales. L’équipe Relations Sociales reçoit de nombreuses...
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Chargé(E) Affaires Règlementaires Matières
il y a 1 mois
Saint-Jean-le-Blanc, France SAS E-TASTY Temps pleinParticiper à la croissance d'une société en plein développement : ça vous tente ? Cette société, c'est E-TASTY : fabricant de liquides pour cigarettes électroniques. Afin d'accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes et recherchons un chargé d'affaires réglementaires matières premières (H/F), en CDI. Au sein du département...
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Alternant(E) Chargé(E) de Communication Marketing
il y a 2 semaines
Saint-Georges-de-Montaigu, France Sodebo Temps pleinDans le cadre de son développement, la start-up FreeGo recherche un(e) **Alternant(e) Chargé(e) de Communication Marketing Opérationnel H/F** pour une durée de **12 mois** à compter de **septembre 2024.** **FreeGo by Sodebo** est un service de restauration en vitrine connectée et en libre-service qui est proposé aux entreprises et aux...
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Chargé(e) de communication et relation clients
il y a 1 mois
Mont Saint-Michel, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations dans le secteur de la communication et de l'évènementiel, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :un(e) stagiaire Chargé(e) de communication et relation clientsMissions : Gestion de la relation client : traitement et suivi des questionnaires de satisfaction, relationnel...
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Imc Randstad
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Robocast Temps plein**Être Chargé(e) de Relations Entreprises chez IMC par Randstad, c’est savoir entretenir des relations pérennes par l’écoute et le conseil.** Concrètement ? - Vous avez la charge de développer et de fidéliser votre portefeuille clients (entreprises). - Vous êtes un(e) partenaire clé dans la relation entreprise, dont vous garantissez le suivi et...
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Alternant(E) Chargé(E) de Communication Et
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Dalbe Temps pleinDALBE est une enseigne spécialisée dans les activités artistiques et créatives (beaux-arts, arts graphiques, encadrement et loisirs créatifs), avec plus de 120 points de vente en France, en Belgique, au Portugal, en Espagne et au Maroc. **Alternant(e) chargé(e) de communication et marketing digital** **Date de début **:Août / Septembre 2023 **Type...
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Alternance – Chargé(e) de relation client H/F
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France Cerelia Temps pleinAlternance – Chargé(e) de relation client H/F Saint Laurent Blangy (62) DESCRIPTIONDU POSTE Tu souhaites rejoindre une entreprise performante et responsable ? Tu recherches une entreprise pour réaliser ton alternance et t’investir au sein de notre service client ? Sur le site de Saint Laurent Blangy (62), Cérélia recrute un(e)...
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Alternant(E) Chargé(E) de Support Administratif
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Uponor Temps pleinNous recherchons un(e) Alternant(e) support au service Financier et Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) administratif, vous serez responsable de diverses tâches pour soutenir nos opérations quotidiennes. Responsabilités: - Gestion des notes de frais : vérifications la cohérence avec les justificatifs (outil CONCUR) -...
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Chargé(E) de Relation Clients France/export
il y a 1 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France Installux Temps pleinNous recherchons notre Chargé(e) de Relation Clients, garant(e) de la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous êtes l'interface entre les Clients et les services supports Installux. A ce titre vous êtes en charge: \- De la validation et de l’enregistrement des commandes en veillant à la disponibilité des...