Concierge Polyvalent H/F

Il y a 2 mois


Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, l'hôtel Le Dokhan's recherche un Concierge Polyvalent (H/F). Appartenant au groupe Marriott, l'hôtel Dokhan's, a Luxury Collection Hotel, offre un service d'exception à notre clientèle.

Avantages :

  • 300€ de prime de cooptation
  • Mutuelle entreprise avantageuse
  • Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
  • Prime meilleur employé trimestriel
  • Pressing
  • Prime « upsell »
  • Mobilité intragroupe
  • Prime de nuit
  • Prime sur objectifs
  • Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
  • Prise en charge intégrale du titre de transport
  • Prime sur commentaires clients


- Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les services disponibles
- Assister les clients dans leurs demandes spécifiques (réservations, recommandations)
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email
- Coordonner les services de conciergerie tels que la réservation de transports, de billets, de restaurants, etc.
- Veiller à la satisfaction des clients et résoudre leurs problèmes éventuels
- Tenir à jour les dossiers des clients et les données relatives aux activités de conciergerie
- Collaborer avec les différents départements de l'hôtel pour assurer un service fluide et de qualité
- Participer à l'organisation d'événements spéciaux ou de programmes d'activités pour les clients.



- Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie, de la restauration ou du tourisme
- Expérience professionnelle de 1 à 3 ans en tant qu'assistant concierge ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et service client
- Capacité à gérer les demandes et les besoins des clients de manière efficace et professionnelle
- Bonne connaissance de la région et des activités touristiques locales
- Maîtrise de plusieurs langues étrangères, de préférence l'anglais
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Orienté(e) vers les détails et souci du travail bien fait


  • Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France VESTA Temps plein

    _**VESTA**_ - Vesta est une Société de Conciergerie gérant les biens des propriétaires pour des locations de courte durée._ - Sous le modèle de la conciergerie immobilière dans un positionnement haut de gamme, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande autonomie, d’agilité et étant astucieux._ - S’agissant d’une nouvelle...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 4 semaines


    Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une concierge d'entreprise H/F: En tant que concierge d'entreprise H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi, téléphone), - Travail le samedi et...

  • Concierge

    Il y a 2 mois


    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...


  • Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    **L'Entreprise**: CERCLE M, conciergerie privée haut de gamme, recherche un Concierge / Assistant Personnel Voyage. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...

  • Concierge Tournant

    il y a 1 mois


    Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Concierge (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Relais & Châteaux**: Depuis 1979, le **Relais Christine** est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive GaucheUne adresse plébiscitée,...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Black Door Temps plein

    **About us** Au sein de sa nouvelle résidence de bureau haut de gamme situé au Trocadéro, Black Door est à la recherche d’un concierge qui aura pour vocation d’apporter les codes de l’hôtellerie 5 étoiles dans l’univers du bureau. **-Profil recherché**: **Qualité** - Force de proposition - Polyvalent - Organisé - Enthousiaste - Créatif -...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Temps plein

    **Concierge (F-H)** Vous intégrerez en tant que Concierge notre équipe Front office composée d'une vingtaine d'Ambassadeurs, dont 4 à la loge. Vos missions seront notamment les suivantes: - Ambassadeur clé de la maison, vous serez LA personne qui conseillera, proposera et organisera le séjour du client. - Un seul but : Créer des moments magiques et...

  • Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...

  • Concierge (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...

  • Chef Concierge

    il y a 1 mois


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Chef Concierge (H/F) (Full time #535538) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France Nous recherchons un(e): UN CHEF CONCIERGE (H/F) MISSIONS - Vous encadrez l’équipe des Concierges, des bagagistes, des voituriers en assurant le recrutement, la formation et le suivi au quotidien - Vous assurez le suivi des...

  • Concierge Polyvalent

    il y a 1 mois


    Paris 6e, France Hôtel La Villa Saint-Germain-des-Prés Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Au cœur de Saint-Germain-des-Prés, La Villa-Saint-Germain-des-Prés va prochainement rouvrir ses portes après plusieurs mois de travaux. Pour son ouverture, nous recherchons notre futur(e) Concierge. **MISSIONS** - Traiter tous types de demandes de réservation (restaurants, expositions, billets...) - Procurer les meilleurs...

  • Receptionniste Concierge

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Rooms Temps plein

    Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ! ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent ! Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive...

  • Concierge (H/F) - Cdi

    il y a 4 semaines


    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Concierge (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Vendome 5*, futur flag ship de notre Collection, boutique-hôtel de 51 chambres et suites, intégrant un restaurant, un bar lounge, un patio/jardin intérieur, et un spa de 300m² avec une piscine...

  • Concierge (F/H)

    il y a 1 mois


    Paris, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) **Concierge H/F.** Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur satisfaction optimale et...

  • Spa Concierge

    il y a 1 mois


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: SPA Concierge (H/F) (Full time #538195) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Spa Concierge CDI** (H/F)**: Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien emblématique ? Rejoignez les équipes Mandarin Oriental, Paris et faites vivre à nos clients une...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour une Conciergerie de Luxe, un Concierge H/F avec une expérience confirmée. **Vos missions**: - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres - Gestion des demandes pour des comptes spécifiques - Prendre les appels des clients en direct - Identifier le besoin client, le conseiller et...

  • Concierge de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...

  • Concierge de Nuit

    Il y a 2 mois


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client en suivant...