Alternance - Gestionnaire Service Clients (H/F)

il y a 4 semaines


SaintQuentinFallavier, France Holcim Temps plein

Tu recherches une alternance ? Tu veux participer à la transformation d’une industrie engagée dans l’innovation et la construction durable ?

Alors rejoins-nous

Nous te proposons une expérience humaine, dans laquelle ton projet professionnel trouvera un terrain d’expérimentation au contact de nos équipes.

Chez Lafarge, nos collaborateurs issus de toutes formations, cultures variées ou horizons, travaillent en réseau et vivent la diversité au quotidien.

Les missions :

Traitement des appels et des mails de nos clients internes et externes

Analyse et qualification des demandes et réclamations clients 

Traitement des avoirs dans nos outils (SAP/SFDC)

Renfort auprès des gestionnaires de l'équipe en cas d'accroissement d'activité 

Back up de la Gestionnaire Infrastructure 

Es-tu la personne faite pour ce poste ? 

Qualifications : 

Tu prépares actuellement un Bac en administration des ventes ou relations clients 

Compétences & connaissances :

● ton savoir

Connaissance du fonctionnement d’une entreprise privée

● ton savoir-faire

Maîtrise des outils informatiques Connaissance du Pack Office

● tes savoir-être

Autonome et réactif Esprit d'initiative Capacité à gérer les priorités Aisance relationnelle et travail en équipe

Si ce poste t’intéresse, n’hésites pas à postuler pour nous rejoindre.

Tu intégreras l'équipe en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) pour une durée de 24 mois idéalement.

Nous te proposons,

● Un environnement de travail collaboratif et convivial,

● d'apprendre aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention,

● Des opportunités de développement, de carrières et d’accompagnement vers l'emploi avec le programme …..

Notre société encourage la diversité sous toutes ses formes et s’est engagée dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Des avantages sociaux :

● Epargne salariale avec abondement de l’entreprise ,

● Intéressement, participation,

● Mutuelle avantageuse, aide au logement,

● CSE (billetterie loisirs, voyages,...),

Un processus de recrutement :

1. Ma candidature est présélectionnée,

2. Un contact téléphonique de première approche m’est proposé,

3. Je rencontre des professionnels du recrutement et mon manager tuteur (présentiel ou visio),

4. Ma candidature est retenue, je reçois une confirmation par courrier ou par mail,

5. Bienvenue chez Lafarge

Ton parcours d’intégration, ton manager tuteur et tes collègues t’attendent

Filiale du Groupe Holcim, Lafarge France est profondément engagée dans la transition écologique du secteur de la construction et agit sur tous les leviers pour construire des ouvrages plus durables et ancrés dans l’économie circulaire.

Nous sommes présents partout en France avec collaborateurs répartis sur plus de sites industriels :

● Ciments : 20 sites industriels (7 cimenteries, 1 usine de chaux, 6 usines de broyage, 6 dépôts),

Bétons : centrales à Bétons

Granulats : sites industriels (carrières, ports et dépôts)

Geocycle / Solutions & Products : traitement & recyclage des déchets / solutions innovantes écoresponsables,

Fonctions support : à Issy-Les-Moulineaux et près de Lyon. Pour en savoir plus, Lafarge France



  • Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le bâtiment **, basé à **Saint Quentin Fallavier, **recherche un **Gestionnaire Service Clients H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Répondre aux demandes clients ( premier niveau), et, au besoin, leur transmettre des documents. - Traiter les réclamations ou...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France UPS Temps plein

    Découvrez de nouveaux horizons. Alternance Gestionnaire Logistique Emplacement Principal: SAINT QUENTIN FALLAVIER, France Travail ID R24006919 Code Postal 38070 Postuler EXPLORER LES LIEUX Comment assurons-nous votre sécurité? Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Carrefour Supply Chain Temps plein

    **_ENTREPRISE _**: - _ Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend...


  • Saint-Grégoire, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Votre mission Nous vous proposons : Un poste de Gestionnaire H/F au sein des Services Clients de la Production Bancaire, basé à Rennes. Intégré à l’équipe Service Clients Financements Spécialisés et Transition Environnementale, vous assurerez les instructions et le suivi des financements syndiqués, des opérations de désintermédiation,...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint Quentin en Yvelines, France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en tant que Gestionnaire clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous !  Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Transaction Banking Services (TBS), qui regroupe l’ensemble des expertises et des activités cash management de Crédit Agricole S.A. et de Crédit Agricole CIB et qui...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office - service clients (F/H)** **Votre fonction**: Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France DAUPHI INTERIM Temps plein

    **GESTIONNAIRE DES DONNEES TECHNIQUES H/F** Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Saint Quentin Fallavier, **un(e) Gestionnaire des données techniques H/F** **MISSION DE 3 MOIS** - Vous avez pour mission d’assurer la fiabilité, la pertinence et la pérennité des bases de données techniques._ **Vos missions**: - Gérer les données...

  • Gestionnaire Paie et ADP

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise industrielleagroalimentaire, un GESTIONNAIRE PAIE ET ADP (H/F) en CDI. Lesmissions inhérentes à ce poste sont : *...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Lafarge Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire relationnel client logistique/ transport H/F pour le site de Saint-Quentin-Fallavier . Le contrat est à pourvoir en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, et au sein de l'équipe logistique, vos missions sont les suivantes : Accueil clients et prise de commande par téléphone, fax...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France CIC Ile de France Temps plein

    Mission principale Vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations de l'agence ainsi qu'au respect des procédures et délais. Vous assistez le Directeur/ la Directrice dans ses activités de contrôle et, dans certaines structures, d'animation du Service clients. Vous venez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    En tant que Gestionnaire de stock, vos missions s'articulent autour des points suivants: - Vous pilotez le bon déroulement des inventaires - Vous suivez les retours de marchandises - Vous réalisez les indicateurs de suivi d'activités de l'entrepôt (KPI) - Vous managez un salarié inventoriste - Vous êtes en relation avec le client principal de...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France SANSOUCIS Temps plein

    _Nous recherchons pour notre client issu de l'industrie automobile_, **un(e) gestionnaire approvisionnement H/F.** **Vos missions**: Garantir les objectifs de taux de service et de niveau de stock - Piloter opérationnellement les fournisseurs - Vérifier l’intégrité de l’information transmise aux fournisseurs. - Gestion et suivi des programmes de...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Recruteur Indépendant Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Stock en CDI pour rejoindre notre Groupe en pleine croissance. Le poste est basé à Saint Quentin Fallavier. En tant que GESTIONNAIRE DES STOCKS H/F, vous travaillerez sur notre site logistique situé à Saint Quentin Fallavier (38). Sous la responsabilité du Directeur de site, vous apporterez un soutien...


  • Saint-Ouen, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement. Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs. **A ce titre, vos principales...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Holcim Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire exploitant transport H/F pour le site de Saint-Quentin-Fallavier . Le contrat est à pourvoir en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, et au sein de l'équipe logistique, vos missions sont les suivantes : Accueil clients et prise de commande par téléphone, fax ou mail ; Saisies...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Skyepharma AG Temps plein

    28 Feb Date Categories Gestionnaire / Ingénieur des Utilités (H/F) GESTIONNAIRE / INGENIEUR DES UTILITES ( H/F) EST LYONNAIS Vous aimez les challenges et les défis professionnels alors ce poste est fait pour vous ! Nous concevons, développons, fabriquons et conditionnons des produits pharmaceutiques...

  • Gestionnaire de Production

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France EXPECTRA Temps plein

    Inès et Loïc sont Consultants chez Expectra, leader en France du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Nous travaillons au sein du département Ingénierie & Industries d'Expectra Lyon et nous vous proposons des opportunités de carrière. Rejoignez un groupe fort d'une trentaine d'années d'expérience dans les services de conditionnement...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France Odrea Temps plein

    Au sein d’une équipe polyvalente de 14 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients. Pour la partie **administration des ventes**: - Etablir et envoyer des devis - Traitement des commandes (Mails, e-commerce, EDI) - Traitement des litiges de livraison et de préparation - Envoyer et valider des devis d’implantation type -...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...