Chargé de clientèle F/H

il y a 4 semaines

PontSainteMarie, France Synergie Troyes Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.


A propos du poste :

Notre client est acteur local de référence dans le domaine de larelation client , recrutant 10 téléconseillers F/H pour undémarrage au lundi 03/06/2024.La mission principale est de traiterles appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposantaux consommateurs des services et des solutions, dans le but de lessatisfaire et de les fidéliser.A l'issue de 3 semaines de formation, vos missions serontentre autres :- Réceptionner des appels et répondre aux questions diversesdes clients en lien avec leurs contrats d'énergie- Mettre à jour les fiches clients (changement d'adresse,ouverture/clôture de compte etc...)- Assurer le conseil et la proposition de services au client(exemple : passage en facture électronique, paiement parprélèvement automatique etc...)- Traitement des réclamations des clients (exemple : mettreen place un paiement en plusieurs fois)CDI à compter du Lundi 17 juin 2024 (dont 3 semaines deformation rémunérée sur le métier de chargé(e) de clientèle).Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (Dimanchenon travaillé + 1 jour de repos hebdomadaire variable ,selonplanning)Poste basé en agglomération troyenneRémunération : Taux horaire : 11.65EUR/heure (brut)+ Primes de vente (variable selon le nombre de serviceproposé dans le mois)+ Primes de satisfaction client (selon les retours desenquêtes de satisfaction) + Indemnité de fin de mission en moyenne de 1000EUR (brut)(soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant lecontrat) + Indemnité de congés payés en moyenne 1000EUR (brut) (soit10 % de la rémunération totale brute perçue pendant lecontrat).


Profil recherché :

Votre profil :- Savoir utiliser un ordinateur en toute autonomie- Débutant(e)s et jeunes diplômé(e)s accepté(e)s - Qualités requises : calme et diplomatie avec les clients,avoir une bonne élocution et de bonnes capacités de communicationécrite et orale- Une expérience en vente ou sur un emploi administratifserait un plusVos avantages Synergie : - Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50% par Synergie)- Un CSE national (comité Social Economique) avec de nombreuxavantages et réductions (50% de réduction sur les 5 plus grandsparcs de France, billet cinéma CGR à 2,20EUR, carte cadeau de 40EURetc...)- Un CET (Compte Epargne Temps) avec 6% de taux d'intérêt

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France ACTUAL TROYES Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que Conseiller clientèle (h/f) vous serez en charge de: - Prise d'appel entrant - Traitement des demandes clients - Suivis de dossiers - Traitement informatique **Horaires**: variable selon planning ( l'entreprise à une amplitude horaire de 8h à 20h), travail régulier le samedi. **Avantages ACTUAL**: **ACTUAL vous accompagne...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps plein

    Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F en CDD. Pour un premier contact, pas besoin de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés.Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs.**Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F en CDI.**Pour un premier contact, pas besoin de ton...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France Actua Troyes Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps plein

    Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs. **Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F en CDI.** Pour un premier contact, pas besoin...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Longueil-Sainte-Marie, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour un de nos clients, Un Chargé de Clientèle ADV H/F. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients dans le respect des procédures internes et dans un objectif d'optimisation du service client. Dans le cadre de la fonction, ses missions seront de : - Piloter le portefeuille de commande de A à Z en s'assurant : de la...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    Moustiers-Sainte-Marie, France Start People MANOSQUE Temps plein

    **Description du poste**: **Nous recherchons pour l'un de client à MOUSTIER STE MARIE (04) un/une chargé(e) de clientèle.** **LES MISSIONS**: - Accueil du Public - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales **Contraintes du poste**: - Port de charges lourdes...

  • Chargé de Clientèle Commerciale

    il y a 3 semaines

    Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd’hui près de 650 collaborateurs. En plein développement, recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous appréciez le...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd’hui près de 850 collaborateurs. En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 650 collaborateurs.En plein développement, recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous appréciez le travail...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France Actua Troyes Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 850 collaborateurs.En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous appréciez le...

  • Superviseur en Banque

    il y a 4 semaines

    Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd’hui près de 850 collaborateurs. En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur pour notre client bancaire (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 semaine

    Longueil-Sainte-Marie, France LBD Maison Temps plein

    **Enjeux et missions du poste**: Rattaché(e) au responsable ADV de notre site de Longueil Ste Marie (60), nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle ADV qui aura pour missions de gérer les commandes d’un portefeuille de clients France (éventuellement Filiales et Export) en relation avec la Division, la Force de ventes, la logistique, mais aussi de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Sainte-Maxime, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco du Muy recherche pour l'un de ses clients, grand groupe international et leader de son secteur un chargé de clientèle administratif (H/F). Au sein du Service Consommateurs, et sous l’autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l’équipe en place et effectuez les missions suivantes: -...

  • Superviseur en Banque

    il y a 2 semaines

    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 850 collaborateurs.En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur pour notre client bancaire (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pont-Sainte-Marie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le groupe Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le prêt-à-porter, un Vendeur H/F à TROYES. Le poste est à pourvoir en contrat d'intérim sur la période estival (entre juin et août). Pour ce poste, nous recherchons un profil polyvalent qui sera en charge de: - accueil et renseignements clientèle - rangement du...