Technicien support informatique
il y a 4 semaines
L'agence Work 2000 recrute, pour l'un de ses clients, un technicien support informatique (H/F).
Pour ce poste, vos principales missions seront :
- Être en relation avec le helpdesk externalisé (support niveau 1)
- Participer aux réunions opérationnelles
- Traiter les demandes de service liées à notre solution logicielle
- Participer à la résolution des incidents
- Assurer le suivi de vos tickets et le respect des SLAs
- Maintenir à jour la base de connaissance relative aux activités Support.
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+2 en informatique ;
- Vous disposez d'une première expérience en support ;
- Vous avez la capacité de vous adapter à l'évolution des priorités et de respecter les délais ;
- Vous disposez d'excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec une équipe et des contributeurs de différentes cultures et pays ;
- Vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) ;
- Autres qualités recherchées : bon relationnel et bonne communication, rigueur, forte capacité d'analyse et de synthèse.
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entreprise Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entreprise Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource...
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Responsable informatique technicien support informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, France CRIF Informatique Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation.Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource...
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Technicien Support Informatique et Télécom H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0932TC Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI. Vous serez en charge de la gestion des demandes utilisateurs en cas de dysfonctionnement, du diagnostic à la résolution, avec un niveau de support de...
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Technicien support informatique N2 H/F
il y a 6 jours
Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0940SL Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois.Vos missionsAssurer un support de niveau 2 aux utilisateurs du groupe.Diagnostiquer, qualifier, planifier,...
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Technicien support informatique N2 H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0908YV Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois.Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Grenoble, France CORYS Temps pleinIntégré(e) à l’équipe Maintenance (composé de 10 personnes), vous êtes en charge du maintien en condition opérationnelles (MCO) des simulateurs ferroviaires en exploitation chez nos clients:Assistance aux utilisateurs et partenaires,Prise en charge des incidents reportés sur les simulateurs,Recherche de panne (logiciel ou matériel)Mise en place de...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, France CORYS Temps pleinDans une équipe de huit personnes, vous serez en renfort du service SI interne à l’entreprise. Vous serez chargé d’être en support au niveau des demandes d’interventions utilisateurs et sur différents projets de l’entreprise:Installation, maintenance et dépannage des stations bureautiques et projets dans un environnement hétérogènes (Windows...
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technicien informatique IT Bureautique
il y a 1 semaine
Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps pleinNous recherchons activement un Technicien IT Bureautique expérimenté pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la politique d'infrastructure et de sécurité, ainsi que des compétences techniques en support bureautique et en administration système. Responsabilités : Gestion de parc informatique Fournir un support de...
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Technicien support utilisateur 38 H/F
il y a 1 mois
Grenoble, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support...
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Technicien support utilisateurs 38 H/F
il y a 1 mois
Grenoble, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F.Description du poste :Le poste : Vous devrez intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 6 jours
Grenoble, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Exploitation H/FVos missions principales : * Accompagner et maintenir la mise en place de nouvelles fonctionnalités des outils dédiés, * Renforcer l'équipe autour du produit du référentiel de données, notamment en assurant l'installation d'un nouvel outil de référentiel en remplacement des anciens, * Assurer le...
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technicien informatique IT Bureautique
il y a 1 mois
Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps pleinNous recherchons activement un Technicien IT Bureautique expérimenté pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la politique d'infrastructure et de sécurité, ainsi que des compétences techniques en support bureautique et en administration système.Responsabilités :Gestion de parc informatiqueFournir un support de niveau...
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technicien informatique IT Bureautique
il y a 1 semaine
Grenoble, 38000, Rhône-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Templeton and Partners Limited Temps pleinNous recherchons activement un Technicien IT Bureautique expérimenté pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la politique d'infrastructure et de sécurité, ainsi que des compétences techniques en support bureautique et en administration système. Responsabilités : Gestion de parc informatique Fournir un support de...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 4 jours
Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Afin de renforcer la mise en place et la maintenance des...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 5 jours
Grenoble, France Michael Page Temps pleinNotre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Afin de renforcer la mise en place et la maintenance des...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 4 jours
Grenoble, France Michael Page Temps pleinNotre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Afin de renforcer la mise en place et la maintenance des...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 2 heures
Grenoble, France Michael Page Temps pleinNotre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Afin de renforcer la mise en place et la maintenance des...
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Technicien support IT Bureautique H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, France STEP UP Temps pleinSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...
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Technicien Support Exploitation H/F
il y a 6 jours
Grenoble, France Michael Page Temps pleinNotre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Afin de renforcer la mise en place et la maintenance des...