Responsable informatique technicien support informatique

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

Grenoble, France CRIF Informatique Temps plein

Présentation de l'entreprise

  • Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation.
  • Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.
  • Nous proposons des logiciels personnalisés et adaptés aux besoins de nos clients, dans des domaines variés comme le Cloud, la gestion comptable, la gestion commerciale, la gestion de production, la gestion des stocks, etc.
  • CRIF Informatique est une entreprise à taille humaine où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe à l’écoute, dynamique, passionnée et engagée, qui valorise la diversité, la créativité et la collaboration.
Vos missions

Présentation du poste

  • Le responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.
  • Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des utilisateurs.
  • Il participe également à la conception, à la mise en œuvre et à l'évolution des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients.
  • Il reporte directement au directeur général de la société CRIF Informatique.
  • Il bénéficie d'un contrat à durée indéterminée et d'un statut de cadre.
Vos compétences

Missions du poste

  • Planifier, organiser et contrôler les activités du service informatique, en veillant au respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
  • Animer, former et évaluer les techniciens support informatique, en favorisant le développement de leurs compétences et leur autonomie.
  • Assurer la relation avec les clients, en les conseillant sur les solutions informatiques les plus adaptées à leurs besoins et en les accompagnant dans leur mise en place.
  • Gérer les incidents et les demandes d'évolution des systèmes d'information et des équipements informatiques, en assurant le diagnostic, le traitement et le suivi des solutions.
  • Veiller à la sécurité, à la disponibilité et à la performance des systèmes d'information et des équipements informatiques, en réalisant les opérations de maintenance préventive et corrective.
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus, des méthodes et des outils du service informatique, en tenant compte des évolutions technologiques et des retours d'expérience.

Compétences et qualités requises

  • Formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum).
  • Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine du support informatique, dont 1 an minimum en tant que responsable d'équipe.
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, des réseaux informatiques, des logiciels de bureautique et des bases de données.
  • Connaissance des solutions informatiques spécifiques aux TPE et PME (ERP, CRM, etc.).
  • Capacité à analyser les besoins des clients, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.
  • Capacité à gérer les priorités, à respecter les délais et établir des comptes-rendus.
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
  • Sens du service, de la qualité et de la satisfaction client.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Esprit d'initiative, de créativité et d'innovation.


  • Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation.
  • Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.
  • Nous proposons des logiciels personnalisés et adaptés aux besoins de nos clients, dans des domaines variés comme le Cloud, la gestion comptable, la gestion commerciale, la gestion de production, la gestion des stocks, etc.
  • CRIF Informatique est une entreprise à taille humaine où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe à l’écoute, dynamique, passionnée et engagée, qui valorise la diversité, la créativité et la collaboration.

  • Responsable informatique technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation de l'entreprise Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource...

  • Responsable informatique technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation de l'entreprise Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L’acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource...

  • Technicien support informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France WORK 2000 Temps plein

    Description du poste et MissionsL'agence Work 2000 recrute, pour l'un de ses clients, un technicien support informatique (H/F). Pour ce poste, vos principales missions seront : Être en relation avec le helpdesk externalisé (support niveau 1)Participer aux réunions opérationnellesTraiter les demandes de service liées à notre solution...

  • Technicien support informatique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Technicien support de proximité en informatique F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Grenoble, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Technicien Support

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Grenoble, France CORYS Temps plein

    Intégré(e) à l’équipe Maintenance (composé de 10 personnes), vous êtes en charge du maintien en condition opérationnelles (MCO) des simulateurs ferroviaires en exploitation chez nos clients:Assistance aux utilisateurs et partenaires,Prise en charge des incidents reportés sur les simulateurs,Recherche de panne (logiciel ou matériel)Mise en place de...

  • Technicien Support Informatique et Télécom H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0893GD Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI pour l'un de ses clients,une entreprise de la région grenobloise à taille humaine.Vos missionsGestion des demandes utilisateur en...

  • Technicien support informatique N2 H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0908YV Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois.Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en...

  • Technicien Support Informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France CORYS Temps plein

    Dans une équipe de huit personnes, vous serez en renfort du service SI interne à l’entreprise. Vous serez chargé d’être en support au niveau des demandes d’interventions utilisateurs et sur différents projets de l’entreprise:Installation, maintenance et dépannage des stations bureautiques et projets dans un environnement hétérogènes (Windows...

  • Technicien Informatique Itinérant

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Grenoble, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L’innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd’hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre chez un des...

  • Technicien Informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France MASTERGRID Temps plein

    Support technique : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en répondant à leurs questions, en résolvant les problèmes matériels et logiciels, en diagnostiquant les pannes et en respectant les procédures.Installation et configuration : Installer et configurer des ordinateurs, des logiciels, et des périphériques, en suivant les...

  • Technicien Informatique et Electronique Médicale

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0908YP Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Informatique et Electronique Médicale (h/f) pour assurer l'assistance technique de nos clients prestigieux dans le domaine médical, en particulier dans l'utilisation de dispositifs...

  • Technicien Opérateur de Saisie informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0908YJ Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Opérateur de Saisie informatique (H/F) en intérim, basé à Grenoble.Vos missionsAu sein d'une entreprise réputée en dématérialisation de documents, vos missions seront les suivantes...

  • Responsable du service informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Présentation de la structure L'IUT2 est une composante de l'Université Grenoble Alpes qui délivre des Bachelors Universitaires de Technologie (BUT), des Licences professionnelles et générales dans les domaines de la gestion, du commerce, du droit, de l’information et de la communication, du social, de l’informatique et des statistiques. Le...

  • Technicien support utilisateurs 38 H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Grenoble, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F.Description du poste :Le poste : Vous devrez intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les...

  • technicien informatique IT Bureautique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps plein

    Nous recherchons activement un Technicien IT Bureautique expérimenté pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la politique d'infrastructure et de sécurité, ainsi que des compétences techniques en support bureautique et en administration système.Responsabilités :Gestion de parc informatiqueFournir un support de niveau...

  • Technicien support utilisateur 38 H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Grenoble, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support...

  • Alternant en Automatisme Et Informatique

    il y a 3 jours

    Grenoble, France MINITUBES SAS Temps plein

    Minitubes, société indépendante de 520 personnes, implantée à Grenoble depuis 1932, poursuit son développement en France et à l’international au service des industries de pointe (médical, aéronautique,). Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques ? Vous êtes à la recherche de sujets terrain, et souhaitez développer votre...

  • Technicien informatique d'activité client et résau

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0908YH Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien informatique d'activité client et résau (H/F) en intérim, basé à Grenoble.Vos missionsTu optimises la répartition des tâches des techniciens en fonction des priorités et des...

  • Technicien informatique tablette et mobile H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0908YU Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien informatique tablette et mobile (H/F) en CDI pour l'un de ses clients, un groupe français d'ingénierie.Depuis 25 ans, ils proposent des solutions innovantes aux leaders industriels...