Référent support informatique H/F

il y a 3 semaines


Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

La ville d'Argenteuil recrute pour sa direction des ressources humaines :

Un référent support informatique H/F

Placé sous la responsabilité de la cheffe de service Etudes et Prospective, le référent support informatique est l’interlocuteur de toutes les directions pour les questions relatives au temps de travail. Il veille au bon fonctionnement et assure la gestion de l’application dédiée à la gestion du temps de travail (Chronotime).

Missions et activités du poste :

- Être garant de la règlementation applicable en matière de gestion des temps, notamment au regard du règlement d’application des congés, de l’aménagement et de la réduction du temps de travail, des autorisations d’absences, du Compte Epargne Temps et des jours de télétravail

- Rédiger les courriers de réponses aux utilisateurs sur les congés

- Former les nouveaux utilisateurs au fonctionnement du logiciel de gestion des temps

- Répondre à toutes questions des utilisateurs

- Assurer le suivi de résolutions des sollicitations qui n'ont pu être clôturées en première analyse (Ouverture de ticket aux prestataires)

- Gérer les congés bonifiés

- Mettre en place un Référentiel incident avec les résolutions apportées

- Rédiger des guides utilisateurs pour les outils relevant du périmètre du poste et participer aux autres guides utilisateurs de la direction

- Mettre à jour la FAQ dédiée aux congés

- Mettre en place des sessions de formation régulièrement à destination des nouveaux arrivants (chaine hiérarchique et/ou référents)

- Maîtriser et paramétrer l'application Chronotime de gestion du temps de travail

- Participer au déploiement du SIRH (Projets en cours : dématérialisation des heures supplémentaires, coffre-fort numérique, application formation professionnelle)

Profil recherché

Titulaire d'un BAC+2 ou expérience dans la gestion de logiciel métier spécifiquement en gestion des ressources humaines (la connaissance d’ASTRE serait un plus);

Vous devez avoir des connaissances juridiques relatives à la protection, la gestion de l’information et des données et du fonctionnement et de l’organisation de la fonction publique territoriale.

Une connaissance du statut notamment en matière de rémunération est souhaitable.

Enfin, une maîtrise des outils bureautiques est attendue (Excel, Word, Outlook, Business Object serait un plus).

Vous devez avoir des capacités relationnelles et organisationnelles avérées, le sens de l’écoute et de la communication, un appétence pour le travail en équipe et la collaboration interservices.

Enfin, vous devez être méthodique, rigoureux et réactif.

Conditions d'emploi, horaires et avantage

Rémunération statutaire (Traitement indiciaire + IFSE),

38 heures hebdomadaire ; 42 jours de congés pour une présence du 01/01 au 31/12,

Travail cinq jours consécutifs du lundi au vendredi,

Télétravail accessible après 6 mois d'ancienneté,

Participation employeur à la Mutuelle,

Participation employeur frais de restauration sur place,

Tarif attractif et préférentiel pour des activités culturelles (Employeur + Comité des œuvres sociales),

Nombreuses activités sportives organisées sur la pause méridienne,

Coffre-fort numérique (dématérialisation des bulletins de paie et autres documents…),

Nombreuses possibilités de formation.

Informations complémentaires :

Poste ouvert au recrutement des personnels issus de la Fonction publique (catégorie C ou B) et aux salariés issus des autres secteurs sous contrat à durée déterminé de 12 mois renouvelables.



  • Argenteuil, France Centre hospitalier Victor Dupouy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Référent identitovigilance (F/H) **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation; Vacation; Détachement **DESCRIPTIF** Missions afférentes au poste Sous la responsabilité de la direction des affaires financières et du pilotage médico-économique et en coopération avec lensemble des membres de la cellule...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :La mise en oeuvre et l'exploitation des systèmes (IOS, Windows 7, 10, 11) et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance, remplacement de parc.Le paramétrage et le suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, switchs, Wi-Fi etc.La mise en réseau d'équipements et de...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :La mise en oeuvre et l'exploitation des systèmes (IOS, Windows 7, 10, 11) et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance, remplacement de parc.Le paramétrage et le suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, switchs, Wi-Fi etc.La mise en réseau d'équipements et de...


  • Argenteuil, France Ville d'Argenteuil Temps plein

    13-11-2023 - Annonceur - VILLE D'ARGENTEUIL - Domaine - Ressources Humaines **Contexte du recrutement et définition de poste**: A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses...


  • Argenteuil, France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses...

  • Référent éducatif F/H

    il y a 1 mois


    Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous évaluez la situation individuelle, familiale et sociale des mineurs et jeunes majeurs relevant de l'aide sociale à l'enfance- Vous suivez l'évolution de chaque projet et créez une relation éducative personnalisée en utilisant les différents supports (actes de la vie quotidienne, activités de loisirs, de travail...)-...

  • Référent éducatif F/H

    il y a 3 jours


    Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous évaluez la situation individuelle, familiale et sociale des mineurs et jeunes majeurs relevant de l'aide sociale à l'enfance- Vous suivez l'évolution de chaque projet et créez une relation éducative personnalisée en utilisant les différents supports (actes de la vie quotidienne, activités de loisirs, de travail...)-...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au titre de ses missions, le référent territorial :· Assure l'interface entre les services des collectivités, les personnes ressources de la Direction des Mobilités, les partenaires du territoire en coordonnant les différents projets des collectivités et du Département· Recueille les demandes des collectivités sur le...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au titre de ses missions, le référent voirie:· Réalise les actions et programmes d'exploitation de rénovation ou de modernisation du réseau routier départemental, participe aux évènements particuliers, innovations expérimentales, dans différents domaines d'activité spécifique :- Participation aux projets de voirie en...


  • Argenteuil, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au titre de ses missions, le référent voirie:· Réalise les actions et programmes d'exploitation de rénovation ou de modernisation du réseau routier départemental, participe aux évènements particuliers, innovations expérimentales, dans différents domaines d'activité spécifique :- Participation aux projets de voirie en...


  • Argenteuil, France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses...


  • Argenteuil, France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses...


  • Argenteuil, Île-de-France HAYS MEDIAS Temps plein

    Dans le périmètre national, le Technicien Hotline est chargé de recueillir, puis de résoudre à distance les requêtes techniques d'utilisateurs en difficulté au regard d'une installation et/ou de l'utilisation de matériel et/ou de logiciels informatiques. Description des activités significatives :- Recueillir des demandes des utilisateurs par...


  • Argenteuil, France Kärcher Temps plein

    Offre à pouvoir. Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, Kärcher représente la qualité, l'innovation et la durabilité.  C’est à ses salariés qu'ils doivent leur succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour les produits de l'entreprise. Kärcher est un groupe familial, ce qui leur...


  • Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle...


  • Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle...

  • Responsable Communication

    il y a 3 jours


    Argenteuil, France RC HUMAN RECRUITMENT Temps plein

    RC HUMAN RECRUITMENT est exclusivement orienté vers le recrutement et la mobilité des cadres dirigeants, cadres intermédiaires, fonctions support des métiers dédiés au secteur sanitaire, médico-social, social et son écosystème à travers des missions de chasse de têtes, de transition, de conseil, de coaching et de médiation. Notre client,...


  • Argenteuil, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Mairie de ARGENTEUIL** 12-14 boulevard Léon Feix - 95100 ARGENTEUIL Située au carrefour des départements des Hauts de Seine, de la Seine Saint-Denis et du Val d'Oise, la Ville d'Argenteuil, territoire dynamique avec plus de 100 000 habitants, est la commune la plus peuplée du département du Val d'Oise. Depuis...

  • Référent formation H/F

    Il y a 2 mois


    Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle...

  • Référent formation H/F

    il y a 3 jours


    Argenteuil, France Mairie d'Argenteuil Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle...